8月9日,捷豹和路虎品牌客戶服务媒体体验日活动在北京举行。捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构总裁魏傅然先生(Frank Wittemann)以及客户服务执行副总裁王军先生到场出席,见证捷豹和路虎品牌客户服务项目的全新升级,并正式推出全新捷豹和路虎品牌车主专享APP,为尊贵客户带来更加尊享的服务体验。
“客户至上”是捷豹路虎在全球实施的核心经营理念,并始终坚持个性化、透明、优化合作、可靠和重视他人这五大原则。而本次捷豹路虎发布了全新升级的捷豹和路虎品牌车主专享APP,包含车主服务、探索和个人中心三大板块,整合了电子车辆健康检查系统(eVHC)、在线客服、一键救援、服务预约、服务直播间、AR智能驾驶助手等多个实用功能。