企业管理流程与企业管理效益提升

张荣超

【摘 要】新经济背景下，企业管理在企业发展中占据非常重要的位置。本文主要对企业管理过程中存在的问题进行分析，并提相应的提升策略，制定科学的管理流程，充分发挥管理的作用，推动企业的现代化发展。

【关键词】企业管理；管理流程；管理效益；效益提升

社会经济的发展为企业起到了很大的推动作用，在经济发展的条件下，企业的规模和数量也得到了不断的扩大，从而扩大了企业的竞争力和影响力。好的管理才能更好的帮助企业发展，加强企业管理，提高企业自身的竞争实力，提高经济效益，进而促进当地经济条件的发展，推动社会经济的发展。

一、企业管理的重要性

企业管理是对企业生产经营活动进行组织、规划的一系列活动的统称，良好的企业管理能够对企业现有的人物力等资源进行优质管理，使有限的企业资源发挥更大的效用，进而为企业赚取更大的效益。企业管理是一项较为复杂的工作，其包含了企业生产经营活动的各个方面以及环节，企业管理流程以实现企业发展目标为指导，对管理工作中的效率与质量进行提升，保证企业各项资源的平衡以及企业生产经营活动的稳定有效运行，同时能够促进企业管理效益的有效提升。在对外方面企业管理流程强调对业务流程的管理与优化，以提升顾客满意度为目的。良好的企业管理流程能够使企业在生产经营活动中实现科学的风险防控、成本管理，进而增强市场和消费者对企业的满意程度以及企业综合竞争力。

二、企业管理的现状及存在的问题

（一）我国小微企业管理体制改革出现滞后现象

根据新公共管理的观点，对小微企业的管理改革也有诸多启示和借鉴作用。主体因素是由于小微企业管理者缺乏自生培训，加之自身管理理论知识缺乏，又没有及时学习更新，虽然有丰富的管理经验，但是自身的理论培训工作并没有跟进。我国小微企业管理体制改革出现滞后现象，小微企业管理水平距离世界发达国家小微企业的管理水平还存在巨大的差距，科学管理流程设计任重而道远。

（二）企业的管理体系存在缺陷

第一，企业管理制度体系不健全。对于一些建立时间不久的企业，他们很难在短时间内建立健全的企业管理制度体系，跟不上市场变化的步伐，很难满足现在市场的需要。企业在管理中不按照章程规定实施监督，没有使用科学合理的管理方法来管理企业的日常运行。第二，企业的业务管理水平较低。出现在管理水平上的问题主要体现在，不重视客户和信用等方面的调查问题，管理制度不规范，产生的影响会给企业带来很大的问题，从而影响到企业的竞争力和发展。第三，企业管理机制不健全。人事管理制度不独立，企业内部分配缺乏公平合理性，就会影响到员工工作的积极性。第四，企业缺乏发展规划。企业存在只追求眼前利益而忽略企业的长远发展，缺乏对未来发展的规划和总结，没有明确的发展目标，缺乏创新意识，一旦市场发生变动，企业很难做出相应的应对措施，很可能受到较大的波动，难以适应市场需求，就会对企业的发展产生不利影响。

（三）环境多变且不成熟

西方实行了资本主义和自由的市场化经济，政府调控相对较少，使西方发达国家更早地开始以创新为主的商业化进程。相比之下，我国企业在经济全球化萌芽时期才开始独立发展。对外是激烈的世界竞争环境，对内是国内波动且不成熟的市场经济，这使得企业在管理创新的过程中面临着巨大的挑战。

三、优化企业管理流程的方式

（一）提升管理工作效率和质量

企业管理流程的终极目的是通过对企业现有资源的调配、整合实现资源的最大效率，进而增加企业效益。因此，对企业管理流程的优化要从管理工作的效率性和质量性两个角度着手，一方面对现有部门、资源以及工作环节等进行调研分析，评估企业生产经营的实力与方向，在总体战略目标的指导下，将企业资源更多地应用在关键性环节中，实现企业资源整体的均衡性，保证企业生产经营活动的质量。另一方面，通过管理方式以及资源结构调整的不同，强化企业管理的效率性，提升生产经营各环节之间的沟通交流机制，促进企业管理工作效率的提升。

（二）科学合理的制定企业财务管理流程优化方案

在预算调整流程优化方面，关键是完善全面预算管理，重点加强对企业集团预算偏离的控制和原因分析，进一步提高企业集团设定预算指标的精准性。在物资采购流程的优化方面，应该根据采购物资的不同综合确定指定采购、招标采购、定点采购、零星采购以及比价采购等形式，按照确定采购需求、供应商，并纳入预算、实施采购以及审核结算等流程进行控制。在资金管理流程方面，关键应该严格执行不相容职务分离制度，并针对筹资管理明确资金募集办法和流程。在投资流程管理方面，应该根据不同的项目建立完善的项目信息收集机制、项目分析研究和评价机制，加强投资风险控制。在合同管理流程方面，重点应该确保财务部门参与重大合同管理，发挥财务部门优势，在财务、税务、款项、资产、担保等角度为合同管理提出合理建议。

（三）建立有效的企业管理体制，提高企业管理水平

第一，将管理制度完善。对日常工作做到规范管理，制定科学合理的管理方式，管理部门要有管理工作的责任心，将管理中的各个规章制度都得到落实，并且对员工做及时的考核考察。设立工作奖励惩罚制度，增加企业员工的凝聚力，提高员工工作的积极性，为企业做出更大的贡献。第二，将管理业务的水平提高。要使管理工作科学规范化，对用户、客户、资金等都要做出详细的了解，并且建立相关的档案来存储客户的信用等信息。管理队伍素质的高低是管理业务水平高低的关键，对管理人员加强知识培训，重视人才的培养，使他们的业务水平和技能得到提升，为企业的管理水平的提高做贡献。第三，要将企业中的各个业务工作都合理分配和管理，合理分配企业利益，重视企业的人事管理体制，建立独立的管理机关，以健全企业的管理机制。第四，企业要结合自身实力，平衡发展，在注重眼前利益的同时还要注重企业的长远发展，时刻关注市场的变化情况，制定好企业未来的发展战略，实现企业可持续发展。

（四）创新管理方法

在如今信息膨胀的年代，旧有的管理方法已经跟不上日新月异的发展速度了，比如会计电算化对财务手工做账的冲击，电商对传统线下销售的挑战，企业资源计划对物料资源计划的威胁等。计算机和信息技术的发展一方面为企业管理带来了机会和新方法，另一方面也对企业管理提出了更高的要求。自主创新管理方法需要投入较高的资金、时间、人力和物力成本，这需要企业具备相应的资源和能力才能实施。而引进新的管理方法也需要投入资金和时间，而且引进之后，新的管理方法和企业内部需要经历一段时间适应和匹配的过程。现实中很多企业引进新的管理方法之后一旦发现不适合本企业实际情况，就此摒弃了新方法，造成了资源浪费。因此，企业在创新管理方法的时候要充分考慮各项资源要素和优劣势，选择最优的方式。

四、结语

借鉴西方国家先进的管理方法，对我国小微企业管理改革具有重要的现实意义。更重要的是我们要积极改革，引入市场化手段，鼓励竞争，推进平衡记分卡绩效管理体系及评价体系建设，促进我国小微企业管理改革，采用科学化的管理手段，提高企业管理效益，推动现代化建设的和谐发展。

【参考文献】

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