中外图书馆界MOOC研究综述

赵荣荣

摘 要 对中外图书馆界MOOC研究现状进行调查和分析，为今后学者在该领域的相关研究提供借鉴。通过对中外文献进行归纳和对比研究，分析其研究概况和研究内容。中外图书馆界有关MOOC研究的主要内容集中在MOOC对图书馆的影响、MOOC运动中图书馆或图书馆员的角色定位、MOOC与信息素养教育、MOOC的版权问题等几个方面。研究发现中外图书馆界对MOOC的研究热情高涨、研究方法多样化、案例研究相对丰富，但还存在研究侧重点失衡、研究区域分布不均、研究深度不够等不足，今后要进一步加强该领域的研究。

关键词 MOOC；图书馆；综述

中图分类号 G250.2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）12-0107-04

MOOC（Massive Open Online Course），即大规模在线开放课程，也音译为“慕课”，是近年来兴起的一种新型在线教育模式，自2008年诞生以来，迅速在全世界推广。2012年，MOOC引起全球关注，被称为MOOC元年，2013年，中国多所高校加入MOOC建设，被称为中国的MOOC元年。MOOC的服务理念是大规模、开放、共享，从而促进大量优质资源的汇聚和整合，而图书馆作为文化教育机构，拥有大量的优秀馆藏资源，自然和MOOC有着密不可分的关系。中外学者对该领域进行多方面的研究与探索，本文在对大量研究文献进行调研与分析的基础上，对中外图书馆界MOOC研究及发展现状进行评述。

1 文献检索与统计

在外文文献的调查方面，笔者于2018年4月11日在Scopus数据库检索平台对MOOC与图书馆相关文献进行检索，检索式为“主题=MOOC or主题=massive open online course”，检索到论文3 284篇，在检索结果中以“library”为检索词进一步检索，检索到论文459篇，再对这459篇论文进行进一步整理和筛选，剔除不相关文献，得到有关MOOC与图书馆的外文文献共22篇。由于相关文献较少，笔者于2018年4月16日又在Web of Science数据库中以同样的检索式进行了检索，检索到3 081篇论文，在检索结果中以“library”为检索词进一步检索，检索到43篇论文，对这43篇论文进行筛选并剔除与Scopus数据库重复的论文，得到18篇外文文献，加上Scopus数据库检索到的22篇，共40篇。由于對MOOC的外文研究文献不多，笔者又从google检索获得一些相关文献，争取从中梳理出图书馆界有关MOOC研究的有价值的信息。

在中文文献的调查方面，笔者于2018年4月17日在CNKI中国学术期刊数据库中，以“主题=慕课or主题=MOOC”and“主题=图书馆”为检索式进行检索，共检索到相关论文730篇，经过筛选，剔除不相关文献，得到中文文献共598篇。从发表年份来看，国内图书馆界对MOOC的研究始于2014年，比国外晚一年，但文献数量明显多于国外。

2 研究主题分析

从研究主题内容来看，中外相关文献主要集中在以下几个方面。

2.1 MOOC发展对图书馆的影响

MOOC作为一种新型的在线教学模式，在近年来得到了迅速发展，给互联网产业、高等教育及图书馆领域带来巨大冲击，被美国斯坦福大学校长John Hennessy誉为教育史上的“一场数字海啸”[1]。很多中外研究学者也意识到MOOC给图书馆带来巨大的影响，在论文中进行了详细的阐述。

在国外，2013年3月18日，OCLC（世界联机计算机图书馆中心）召开了以“MOOC与图书馆，是机遇还是挑战”为议题的国际会议，分议题的主题内容之一提到 MOOC为图书馆带来了新机遇[2]。弗吉尼亚理工大学图书馆馆员Brian Mathews认为MOOC把来自世界各地的学生和其他学习者聚集在一起进行学习、交流和互动，有利于刺激学生的求知欲望和智力发展，促进学习经验的丰富和知识共

享[3]。而美国学者Matthew B.HOY则认为MOOC给图书馆的发展带来一定挑战，他在论文中指出，MOOC面向的学生群体来自世界各地，图书馆如何在缩减经费预算的情况下向这些学生群体提供服务是首先要解决的一个问题。另外，图书馆在为MOOC学生群体提供服务时还存在资源和版权的问题，不是所有的图书馆资源都是学生所需要的，而学生需要的资源或许存在版权问题[4]。纽约市立大学柏鲁克学院图书馆馆员Nora Al meida认为尽管MOOC是一个崭新的、并不断发展的平台，但它已经颠覆了各个方面的教育[5]。

在国内，有关MOOC与图书馆的研究视角主要集中在高校图书馆。叶艳鸣在《慕课，撬动图书馆新变革的支点》一文中指出，慕课式教育将不仅促使学校图书馆从校内服务向社会服务发展，还将改变辅助课程学习仅仅是高校图书馆服务范畴的传统认识，带来图书馆自身发展和不同类型图书馆社会分工的重新定位[6]。游袆认为，MOOC对高等教育具有重要的意义，它可以促进全球教育资源共享、有效降低教育成本、推动高等教育变革[7]。公共图书馆方面，王聪聪详细阐述了MOOC对公共图书馆的影响，指出MOOC对图书馆来说是挑战也是机遇，MOOC的到来或许会减少读者访问传统图书馆的次数，但优秀的在线网络课程则可以吸引更多人关注图书馆[8]。另外，王中海、段滨艳、周莹、潘文佳等多位学者也在论文中对这一主题内容进行了阐述分析。

2.2 MOOC运动中图书馆或图书馆员的角色定位

在MOOC汹涌浪潮中，图书馆或图书馆员不应停留在原有的服务层面，而是以新的角色去迎接MOOC带来的挑战和机遇。

美国学者Michael Stephens和Kyle M.L. Jones认为图书馆员在大规模开放在线网络课程中除了承担信息素养教学的职责外，还应承担其他角色，如MOOC学习者、不同主题之间的连接着、与他人共同解决问题的合作者、为用户创造大量学习机会的创作者[9]。希腊学者Evgenia Vassilakaki指出在MOOC运动的影响下，高等教育发生了一些由于技术发展而产生的根本性变化，图书馆员和信息专业人员也应转变角色，在应对这些挑战的同时并继续满足远程学习者需求的工作职责变得越来越重要[10]。英国学者Hannah Spring认为健康图书馆员在MOOC开发中担任着重要的作用，他们通过在教师和外部之间建立联系，为MOOC开发者解决资源的版权许可、开放获取等复杂问题[11]。

相比国外学者来说，国内学者更关注MOOC背景下图书馆角色的变化。秦鸿通过对国内外MOOCs的发展现状进行回顾，指出图书馆在MOOC中扮演着版权顾问、信息素养培训师、多媒体制作指导师、学习场所提供者、课程内容提供者五种角

色[12]。陆波认为，在MOOC环境下，图书馆不应仅仅是一个信息资源存储、加工、组织和利用的机构，而应是一个MOOC信息搜集、分类、编译、推介等服务角色的承担者，图书馆应承担MOOC运动的倡导者、MOOC资源的共享者、信息素养培训者和学习空间提供者[13]。邓李君、杨文建通过分析MOOC给高校图书馆带来的挑战和机遇以及用户的需求特点，指出高校图书馆应重新审视自身的社会功能与服务模式，认为高校图书馆应成为MOOC运动助推者、MOOC资源整理和评价者、信息素养培训者、学习空间提供者、在线参考咨询员、版权管理者[14]。通过以上梳理可以看出，尽管学者们对图书馆或图书馆员在MOOC中的角色定位论述不一，但概括起来，MOOC背景下图书馆的角色主要包括版权管理者、信息素养培训师、多媒体制作指导师、学习空间提供者、课程内容提供者、在线参考咨询员等，而图书馆员的角色包括信息素养教学者、MOOC学习者、服务合作者、学习机会创作者等。

2.3 MOOC与信息素养教育

信息素养教育是旨在培养学员的信息意识、丰富学员的信息知识、提高学员的信息获取处理能力、培养学员的信息品德的一种有关信息方面的素养教育[15]。MOOC的到来为信息素养教育带来新的契机和挑战，信息素养教育的开展和推广需要依托MOOC平台来进行，而MOOC的服务成效也离不开信息素养的支撑。由此可见，MOOC与信息素养教育有着天然的密切关系。

匹兹堡大学学者Paul Bond认为信息素养和MOOC之间存在重要的联系。信息素养是学习的重要组成部分，是终身学习的关键。新的学习环境MOOC对信息素养提出更高的要求，而信息素养的模式也正在适应不断发展的学习环境[16]。美国学者Kimberly Mullins 在论文中首先介绍了IDEA（（interview、design、embed、and assess，将信息素养融入学术课程的理论教学设计模式）模式，后又通过案例分析，阐述了信息素养内容的具体应用[17]。丹麦学者Andrew Cranfield和Thomas Jensen在論文《Where to Now？ New E-learning Concepts and Co-creation at the Technical University of Denmark》中介绍DIU（丹麦语：Danmarks Tekniske Universitet，丹麦技术大学）图书馆参与了名为“电子学习，信息素养和图书馆服务”的DEFF（丹麦电子研究图书馆）项目，作为该项目的一部分，DTU图书馆与哥本哈根皇家图书馆合作开发并实施一个有关学术信息搜索的MOOC课程。在此基础上，两位作者分析了如何使用DEFF项目的成果来开发和验证他们的电子教学和电子学习工作[18]。由此可见，信息素养教育和MOOC、教学有着密不可分的关系。

国外学者用实例来验证MOOC与信息素养教育的密切关系，而国内学者主要从理论层面进行了阐述。黎梅、郭广军在对高校图书馆信息教育现状分析与总结的基础上，提出高校图书馆开展信息素养教育，需要从政策、教学内容、教学方法、教学模块、教学团队等几方面着手[19]。唐菁、方东权、熊婵认为慕课浪潮下高校图书馆的信息素养教育面临诸多挑战，高校图书馆应从创建素养MOOC课程、教学资源整合、广泛运用社交媒体、挖掘MOOC数据、全程跟踪参与MOOOC课程五个方面进行信息素养教育的创新[20]。信息素养教育是一项长期系统的工程，除了高校图书馆，公共图书馆也有必要开展信息素养教育。付超在分析公共图书馆开展信息素养教育必要性和可行性的基础上，提出公共图书馆可以通过MOOC开设“信息检索”课程，向读者讲授信息检索知识，以提高读者的信息素养[21]。

2.4 MOOC的版权问题

在MOOC运动大规模开展的同时，版权问题已成为制约MOOC发展的主要障碍。美国学者Yong Chen在阐释MOOC制作过程中教师、学习者、学校和MOOC提供者共同合作的基础上，提出了MOOC课程的所有权问题，在分析了MOOC运行过程中学习者产生的材料使用权和所有权分离情况后，提出了MOOC课程材料的所有权问题，在解析围绕MOOC的众多利益相关者的基础上，提出MOOC需要建立自身的版权保护机制[22]。英国学者Hannah Gore认为版权许可问题是MOOC飞速发展浪潮下图书馆员必须面临的重要问题之一，并且馆员和MOOC制作者需要注意一系列版权许可方面的法律问题：1）MOOC及其所包含的课程材料的版权状态；2）MOOC内容可获得性的授权许可；3）学习者生成内容的版权状态；4）为MOOC学习者提供扩展阅读内容；5）帮助残疾人学习者获得MOOC内容[23]。图书馆作为公益文化机构，在版权问题处理方面有着得天独厚的优势，可以在MOOC建设过程中提供良好的版权支持服务。美国学者Lauren Fowler 和 Kevin Smith以杜克大学图书馆为例，介绍该大学图书馆通过设置一名实习生来协助教师解决教学资料的版权问题。当教师需要特定资料的版权许可时，实习生或与资料权利人协商解决，或寻找公共领域可以替代的开放获取资料。这一举措解决了教师在使用版权资料的困难，同时也为其他图书馆在引入MOOC资源、解决版权问题方面提供了丰富经验[24]。

国内学者张立彬认为高校图书馆融合慕课教育是大势所趋，但相比国外，国内图书馆在慕课资源使用规范性方面仍然处于初期探索阶段，在解决MOOC版权问题方面经验不足，今后需要从加速融合与加强管理两个方面解决慕课版权难题[25]。胡绍君在回顾国内外MOOC版权服务研究现状的基础上，全面梳理美国、英国、加拿大等国高校图书馆的MOOC版权服务实践，提出我国高校图书馆的MOOC版权服务应从以下几个方面开展，包括重视版权教育工作、提高馆员版权服务能力、建设MOOC专用资源库、推动版权政策建设等[26]。由此可以看出，国内图书馆界对MOOC版权问题的研究主要是基于对国外先进经验的借鉴和学习，缺少结合国内图书馆版权工作实践的案例分析。

3 研究综述

3.1 研究特点

3.1.1 国内外图书馆界对MOOC的关注和研究热情呈上涨趋势

随着MOOC运动的迅猛发展及在图书馆领域的不断深入，国内外学者对MOOC与图书馆的相关研究也给予了极大的关注和重视，尤其是国内研究，虽然比国外研究起步晚，但研究数量远远超过国外，这说明图书馆领域MOOC研究已悄然成为国内外学者新的研究点之一。

3.1.2 研究方法多样化

通过对研究文献的梳理与分析，国内外学者在MOOC与图书馆研究方面采取的研究方法不再单一，而是综合运用文献调研、网络调研、理论研究、实证研究、对比研究等多种方法来阐述与分析图书馆界有关MOOC的相关内容。

3.1.3 案例研究相对丰富

随着MOOC在国内外的迅猛发展，国内外出现大量有关MOOC研究的案例介绍，尤其是多家图书馆推出MOOC在线课程之后，相继出现了一些有关MOOC研究的案例研究。杨杰、袁永翠两位学者对美国的多家公共图书馆和高校图书馆开展MOOC服务的实践经验和对国内图书馆的启示分别进行了详细的阐述；顾立平在论文中指出大英图书馆與FutureLearn公司合作开展MOOC服务，开启了全球国家图书馆提供MOOC开放获取资源的先例；李楠以国家图书馆的“国图公开课”为例，分析了其成功经验，并提出MOOC背景下公共图书馆的服务策略。

3.2 研究中存在的不足之处

3.2.1 从研究对象来看，研究侧重点严重失衡

根据统计结果，在638篇中英文研究文献中，仅仅有46篇是关于公共图书馆的MOOC研究，其余文献均是针对泛图书馆或高校图书馆在MOOC领域的研究，这说明公共图书馆在MOOC领域的建设与发展还没有引起学者的足够重视。究其原因，一是人们的观念意识还停留在传统层面，认为高校或高校图书馆才是受教育的重要阵地，忽略了公共图书馆也担任着重要的社会教育职能；二是MOOC发展历史较短，在公共图书馆界还没有形成一定的建设规模。今后要加强公共图书馆MOOC研究，推进公共图书馆在MOOC领域的突破性发展。

3.2.2 从研究学者的来源国家来看，研究区域分布不均

在研究群体中，因中文文献的作者均来自中国，所以只对外文文献的作者来源国家进行了梳理。在40篇外文文献中，以独著或合著第一作者身份来统计，有12位学者来自中国，11位来自美国，3位来自英国，而其他国家在该领域的研究人员寥寥无几或者甚至没有。这说明MOOC运动虽然迅猛发展，但很多国家在理论研究方面还没有形成该领域的研究热点。在今后的相关研究中，要进一步提高对图书馆界MOOC领域的关注和重视，扩大研究群体和研究范围，实现MOOC与图书馆在理论和实践层面的双融合。

3.2.3 从研究内容来看，研究深度不够

一方面，与图书馆的具体业务工作结合不紧密。从目前对图书馆与MOOC的研究现状来看，现有研究内容主要是侧重于MOOC对图书馆的影响以及图书馆在MOOC背景下的服务策略、角色定位、信息素养等几个方面的研究，没有涉及到图书馆的具体业务内容，虽然有少数文献结合了图书馆的具体业务来讨论，但研究内容不够深入，没有形成系统的专题研究。在未来的MOOC研究中，除了从理论层面对MOOC与图书馆进行探讨，还应结合图书馆的具体业务来进行深入研究。

另一方面，技术研究相对薄弱。通过梳理中外文文献的文摘和研究内容发现，图书馆界有关MOOC的研究多停留在理论研究层面，涉及技术操作方面的研究寥寥无几。MOOC平台的搭建和运行、课程的发布与更新、不同课程之间的资源关联、资源搜索等环节必然都依托强大的技术力量。对新兴技术的不断挖掘与探索，是图书馆界的业务特长，但目前图书馆界有关MOOC研究方面，对该领域相关技术的研究还比较薄弱，只有个别学者进行了详细论述。国家图书馆童忠勇认为公共图书馆MOOC平台与传统MOOC平台相比，在服务群体、内容组织、功能设计和运营模式四个方面存在差异，进而提出公共图书馆MOOC平台搭建的构想和策略，包括核心功能、平台框架和服务模式三个方面[27]。黎小妮在分析国内外研究现状的基础上，详细论述了基于MOOC资源的大学生自主学习平台资源管理与服务系统的开发与设计方案，包括功能需求、功能框架构成、关键技术等[28]。

MOOC发展至今，在图书馆界引起不小的轰动，对图书馆的传统教育产生了颠覆性影响，作为一名图书馆员或相关领域的学者，理应密切关注MOOC的当前发展形势和未来发展趋势，加强对MOOC的关注和研究，以尽快调整图书馆的服务策略和发展方向，在最大程度上发挥图书馆的社会教育职能，满足用户的实际需求。

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