新疆维吾尔自治区气象预报员的心理压力、应对方式与心理健康调查

蔡梅 王海燕 张丽君

摘 要：文章采用问卷法对新疆维吾尔自治区某气象局预报员心理压力、应对方式、心理健康状况和社会支持情况进行抽样调查和分析。结果表明气象预报员总体心理健康状况低于全国平均水平;预报员面临的心理压力主要来源于工作压力和经济压力，男性感受到的工作压力显著高于女性;应对方式与心理压力和心理健康状况均有显著相关;大多数预报员倾向于采用积极应对方式;已婚预报员感受到的社会支持显著高于未婚预报员;其他生活压力的大小、积极应对方式以及主观感受到的社会支持水平对预报员心理健康影响最大，且对预报员的心理健康状况有一定的预测作用。

关键词：气象预报员;心理压力;心理健康;應对方式;社会支持

中图分类号：G645.1        文献标识码：A

气象预报员行业属于压力较大的行业，社会舆论、地方政府问责、工作、个人生活等多方面的压力往往会导致预报员身心疲惫、生活质量下降等问题，影响预报员心理健康水平。

本研究对新疆地区某气象局预报员群体进行了问卷调查，探讨新疆维吾尔自治区气象预报员的心理健康、心理压力源与心理压力水平，结合气象预报员的应对方式特点，对影响气象预报员心理健康水平的因素进行综合分析，以期寻求改善方法，填补少数民族地区气象研究领域在此方向上的空白，并为以后气象预报员的队伍建设、人事管理和心理健康教育提供理论和现实依据。

一、研究对象与方法

本研究样本为新疆维吾尔自治区某气象局气象预报员30人。本研究采用问卷法，将问卷打印装订，由新疆维吾尔自治区某气象局气象预报员集中统一填写，时间为40分钟。本研究共发放问卷36份，回收有效问卷30份。所有统计分析均在SPSS17.0软件中进行。

二、研究工具

1.自编人口学问卷

自编人口学问卷内容包括预报员的年龄、性别、民族、婚姻状况（已婚/未婚）、工作年限等基本情况。

2.自编心理压力问卷

气象预报员心理压力问卷为自编，题目参考了李虹编制的大学教师工作压力量表，并结合了对三名气象预报员的访谈编制而成。问卷共55个项目每个项目采用5级计分法。问卷总体信度α=0.877，统计结果表明问卷信度 良好。

3.症状自评量表（SCL-90）

该量表全称为《心理健康临床症状自评量表（SCL-90）》，最初由Derogatis于1975年编制，现广泛采用的是2010年修订版。本研究采用的是90个项目的版本。总分和各个分量表上的得分越高，心理健康水平越低。SCL-90是测量心理健康状况的常用工具，在国内外都有广泛使用，具有良好的信效度指标。

4.应对方式量表

该量表由肖计划等编制，用以探索个体用何种方式应对生活中的压力环境。量表共62个项目，分为6个分量表，分别为解决问题、自责、求助、幻想、退避和合理化。分数越高则越倾向于此种应对方式。

5.社会支持评定量表

本量表由肖水源在1986年设计编制，并于1990年进行修订。该量表共10个项目，分为3个分量表，得分越高表明得到的社会支持度越高。

三、结果与分析

统计分析表明，气象预报员感受到的压力源排在前两位的是经济压力和工作压力。其余几个压力源因素上的得分与总均分显著低于理论中值，表明气象预报员知觉到的心理压力总体上不严重。在所抽取的样本中，男性感受到的工作压力显著高于女性。

通过对自治区气象预报员在SCL-90各因子得分和总均分与全国常模进行比较后发现，气象预报员在躯体化、强迫、抑郁、焦虑、敌对和恐怖因子上的得分显著高于全国平均水平，总均分也显著高于全国平均水平，说明气象预报员群体的心理健康水平低于全国正常人群。

气象预报员在社会支持量表上得分与以往研究中中国被试群体得分无显著差异。已婚气象预报员感受到的社会支持显著高于未婚气象预报员。在应对方式量表的所有因子得分中，解决问题和求助两因子得分最高，说明总体而言自治区气象预报员更倾向于采用积极的应对方式。性别差异检验结果表明，男性预报员在消极应对方式上的得分显著高于女性预报员。

四、讨论

1.气象预报员的心理健康状况

本研究结果表明，新疆维吾尔自治区气象预报员的心理健康水平低于全国平均水平，这说明自治区气象预报员的心理健康状况总体不容乐观。以往研究虽未有对气象预报员的心理健康的直接研究，但公务员的心理健康研究表明，女性、基层、技术类和行政类公务员心理健康状况较差，这与本研究的结论基本相符。气象预报员主观幸福感指数总体水平正常，其中已婚气象预报员报告的主观幸福感高于未婚气象预报员，说明正常和良好的婚姻关系对预报员的心理健康有正向的积极影响。

2.气象预报员的心理压力水平

自治区气象预报员的心理压力水平普遍处于正常状态，在不同压力源中，工作压力和经济压力属于主要压力源，其中男性预报员感受到的工作压力高于女性预报员。与心理健康状况密切相关的是其他生活压力，这表明气象预报员的心理健康可能主要受到工作之外的其他生活事件。这也意味着要提高气象工作人员的心理健康水平，除了工作压力之外，更应当全面关注气象工作人员在生活中所面临的其他压力。

而气象预报员体验到的社会支持水平总体正常，其中已婚预报员体验到的社会支持显著高于未婚预报员，又一次表明了良好的婚姻关系在气象预报员总体幸福感中的作用，说明正常和良好的婚姻关系对预报员的心理健康有正向的积极影响。气象预报员感受到的主观支持还与其心理健康状况相关，表明良好的社会支持对心理健康具有重要意义，这与以往研究中认为良好的社会支持可以对应激事件起缓冲作用，同时也有助于维持一般的良好情绪体验一致。

3.气象预报员的应对方式

在面临生活事件时，气象预报员主要采用的是解决问题和求助等积极的应对方式，但相对于女性来说，男性采用消极应对方式偏多。其中，采用自责、逃避、幻想等消极应对方式得分均较高。这是因为采用消极的应对方式本质上是不成熟的防御机制，没有从本质上认清压力问题的根源，导致虽然短期内消极应对方式能够带来一定的效果，但长期情况下却会影响心理健康。因此帮助气象预报员建立积极有效的应对方式，能够帮助他们更好地应对生活中的压力，从而改善心理健康状况。

压力是一把“双刃剑”，一方面，适度的压力可以激发气象预报员的学习潜能，提升自身素质以更好地适应现代社会对气象预报的要求。而另一方面，当外部压力过大，而个体自身的应对方式又较为消极时，便可能产生心理问题。此时，良好的社会支持会对气象预报员的心理健康状态产生正向影响。气象局管理人员应当加强与气象预报员的沟通交流，应当多了解预报员的生活情况，帮助预报员应对可能来自生活和人际方面的其他压力和需求，并采取有针对性的措施。同时，还应当多向气象预报员普及心理健康知识，包括积极的应对方式与技巧，减少消极应对方式，提高其心理健康水平。

参考文献：

[1]黄 娜.从首席预报员自杀事件看管理工作中的人文关怀[J].人力资源管理，2014（5）：142.

[2]阳子光，张建人，凌 辉.武警基层战士应对方式、社会支持与心理健康的关系[J].中国临床心理学杂志，2013（4）.