数字图书馆知识门户的实现方案

陈晓燕

(伊春市乌伊岭区图书馆，黑龙江 伊春 153038)

1 我国数字图书馆门户建设现状

我国数字图书馆门户还较少，一般都仅具有数字图书馆门户的基本功能，但是一些高级的数字图书馆门户，如北京大学的数字图书馆门户还有教学辅助、专题服务和科研辅助等功能。我国的国家图书馆也早在2005年就推出了中国国家图书馆数字资源门户，以便于对本馆的数字化信息资源进行整合，提供一站式信息检索服务，用户通过检索功能就能快速下载、保存数字资源，同时，用户在登录之后还能够根据自己的喜好进行个性化的设置，享受定制服务。目前，越来越多的数字图书馆开始出现在人们的视线中，为人们提供便捷的服务，但很多数字图书馆门户主要是通过网站为用户提供传统服务，并没有真正开展实质性的网络信息服务。而知识门户出现后，受到了广大用户的欢迎，数字图书馆知识门户的建设也是未来数字图书馆发展的一种趋势，能够为用户提供更加深层次的知识服务，同时在用户与用户之间提供了一个知识交流的平台。

2 数字图书馆知识门户概述

2.1 知识门户概述

知识门户的概念是在组织知识管理的需求基础上被提出的，主要是在知识和用户之间建立一种更加智能化和个性化的联系，将知识管理和门户技术结合到一起，不仅能够对知识进行管理，同时也能够促使门户发展到一个新的高度。在当前开放的网络环境中，数字图书馆门户能够整合应用系统、数据库和网络资源，对各种资源进行深度挖掘，然后分享给用户，用户可以根据自己的需要，设置个性化的应用界面，获取数字图书馆的知识和服务。

2.2 特点

数字图书馆知识门户是一种较为先进的门户技术，与大部分的信息门户既有相同之处，也有不同之处，主要是在设计的过程中加入了“以人为本”的理念，具有高度的扩展性和集成性，知识管理能力强大，安全有保障。数字图书馆知识门户的特点包括：①直接面向用户。数字图书馆知识门户从界面到功能都是根据用户的需求进行设计的，提供更加个性化的服务，能够让用户更加方便地查阅知识，提高了用户的满意度。②高度集成性、可扩展性。数字图书馆知识门户的目的是为用户提供一站式服务，让图书馆在知识传播中发挥更大的价值，因此其集成了互联网中的知识资源，同时也可以作为一个咨询平台，帮助用户解决现实问题。同时，数字图书馆知识门户能够根据不同的要求，处理知识的共享和利用，用户可以根据自己的需要在门户界面上增减内容，提供定制服务，可以让用户根据自已的兴趣设置功能模块。③知识管理能力强大。数字图书馆知识门户对知识内容进行管理的能力非常强大，可以对各种信息或知识进行加工，利用现代化技术进行分类，为读者提供更清晰的知识结构，帮助读者更快速地查找知识。④个性化服务。在数字图书馆知识门户中，用户可以根据需求定制内容，这种个性化的服务减少了用户检索信息的时间，提高了检索效率，同时还提供知识决策和知识咨询服务，通过个性化推送技术为用户分析结果。

3 数字图书馆知识门户的实现方案

3.1 数字图书馆知识门户的构建目标

数字图书馆知识门户的构建是为了更好地共享知识，对知识进行更加有效的利用，一方面需要对现有的知识资源进行整合，实现资源的检索与获取，让用户更加方便地进行信息交互；另一方面也要达到知识创新的目的。数字图书馆知识门户的构建目标主要有以下几点：①通过知识门户更加快速地获取知识资源，通过知识管理工具更加清晰、便捷地呈现给用户。②构建知识共享平台，对其中的显性知识和隐性知识进行集中管理，尤其是要挖掘存在于专业馆员头脑中的隐性知识，实现知识共享的目的。③知识门户具有社会交互性和动态性，通过知识共享和创新，让每一个用户根据自身需求获取知识并交流、发布知识。④根据用户的需求对知识进行定制服务，为读者提供个性化服务，读者可以根据自己的兴趣偏好定制图书馆的专题讲座和新书通报等服务。

3.2 功能模块

数字图书馆知识门户整体上分为前台和后台两个主要部分：前台主要是用户登录，能够帮助用户获取知识、进行知识交流、实现个性化定制；后台是整个系统的支撑，由工作人员对知识和系统进行管理，并将知识发布到系统中，让用户能够进行知识共享。其系统总体功能如图1所示。

图1 系统总体功能图

3.2.1 前台用户界面。①用户登录。用户登录需要前台和后台的配合，在前台输入用户名和密码进入系统，后台将用户能够访问的所有知识资源发布到前台的主页面，用户还可以利用其中的信息检索、资料下载等功能。②知识检索。知识检索是数字图书馆知识门户的一项重要功能，可以帮助用户寻找所需知识。数字图书馆有着数量庞大的知识资源，用户在知识检索功能的帮助下，能够在浩瀚的知识海洋中准确定位，快速找到自己所需的知识。知识检索的方法有概念检索法、分类检索法和个性化检索法，帮助用户从不同的途径进行知识检索。③个性化定制。用户通过个性化定制选择自己感兴趣的知识栏目，用户界面会显示所有的知识分类，用户可根据需求选择自己喜欢的类别，极大地提高了用户的满意度。④知识交流。在用户使用数字图书馆资源的过程中，交流是最重要的，用户在知识交流的过程中能够提出新观点，实现用户的知识创新。

3.2.2 后台管理界面。①知识管理。通过这一功能来管理知识库中的资源和维护系统的功能很多知识在时间的推移中需要进行增加、修改或删除。数字图书馆中的栏目众多，想要对这些栏目进行修改需要通过一定的操作实现，在不断的知识管理中，让图书馆内的资源结构更加合理，资源内容更加丰富。②系统管理。系统管理通过更加细化的模块，针对不同的用户信息和图书馆各个部门业务及流程等进行管理，协调部门之间的工作，提高数字图书馆知识门户的效率。

3.3 实现方案

3.3.1 构建门户系统框架。数字图书馆知识门户拥有非常强大的功能，能够对不同载体的资源进行整合，因此，数字图书馆需要构建一个合适的系统框架，采用统一的标准和规范，能够让用户通过浏览器访问图书馆的知识门户。数字图书馆在设计知识门户的过程中应该遵循知识管理的思想，以为用户提供良好的学习环境为目的，发挥知识门户的知识整合和创新功能，知识门户的系统框架如图2所示。

图2 知识门户系统框架图

3.3.2 个性化定制。个性化定制是知识门户的一个重要特征，用户可以利用个性化定制选择自己感兴趣的内容。首先，用户可以对界面进行个性化定制，包括页面的风格、内容、使用方式等，通过不同的组合满足自身的需求；其次，数字图书馆能够基于规则的个性化，动态制定角色规则和权限。此外，数字图书馆还可以利用相应的工具编制个性化内容，最大限度地满足用户的需求。

3.3.3 系统管理的集成。传统的登录方式过于烦琐，知识门户的出现改变了这种状况，避免了用户的重复登录，实现了统一入口，用户在登录知识门户的过程中采用单点登录，进行一次身份认证后就能够访问所有的网络资源。

3.3.4 知识表现。利用知识门户，读者可以获取自身需要的知识和信息。在庞大的资源库中，用户还可以请求馆员帮助寻找资源，既提高了知识检索的速度，用户与馆员之间的交流也更加密切。另外，知识地图技术能够帮助用户更好地了解知识单元之间的联系，展示和显示相关知识单元的导航、知识单元排序等。