城市博物馆与旅游活动的融合定位

白文军

旅游业的发展有助于促进国内社会经济的稳定增长，而城市博物馆作为重要的历史文化资源，准确定位城市博物馆在旅游活动中的形象功能，有助于促进双方的可持续、健康发展。

城市博物馆是一个城市历史、文化、民俗等的缩影，同时也是游客旅游中休憩、娱乐的重要场所。所以，做好城市博物馆在旅游活动中的形象定位，才能让博物馆获得更多的经济及社会效益。

一、城市博物馆、博物馆与旅游活动的关系

（一）城市博物馆

因为历史、传统文化遗产保护传承及社会教育的需要，我国95%的县级以上城市都已经建立了大大小小不同规模的博物馆，尚未建立博物馆的城市也正在筹建不同的博物馆，因他们地处城市，大多位于城市地标位置，属于新建的藏品博物馆，陈列所展藏品并不拘泥于特定专题，有异于其他的历史遗迹形成的专题性博物馆，被称之为城市博物馆。之所以命名为城市博物馆有以下三层含义，首先，这是一个形象类的比喻；其次，也是对现代化城市内具备一定规模的不同类型博物馆的统称；最后，是一种基于城市发展历史为轴线对各阶段发展主题进行展示的一类博物馆。本文，将主要对第二类博物馆在城市旅游活动中的形象定位进行分析。因为在现实中，城市博物馆的出现和发展正逐渐变成城市文化的代名词，成为一个城市的文化结构和象征，使城市的文化格调得以提高，对传播历史及科学文化等具有积极的影响。

（二）博物馆与旅游

将历史发展片段、文化遗产等通过传统及科学技术手段保存在博物馆中进行展览等，从而完成对城市的文化表达，有助于博物馆发挥文化遗产的深层价值。而旅游则运用解读和阐释的方法，将遗产意义与现实联系起来，与旅游的探索、体验和对城市的认知需求联系起来，丰富和加强游客的旅游体验。两者在价值诉求上存在共同性，意味着城市博物馆的历史文化与城市旅游相结合的可能性，在对藏品的保护和利用及社会互动上与旅游业形成互补优势，让城市博物馆的文化內涵赋予城市旅游发展新的内容，让城市旅游的发展促进城市博物馆的良好发展。

二、旅游活动中影响城市博物馆发展的因素

（一）缺乏经营意识

城市博物馆主要提供教育、观摩服务，其经济来源主要由国家财政支持，因此博物馆管理者自主经营意识淡薄，由于长时间端着铁饭碗，所以忽略了市场经济发展因素，无法有效引入市场经济发展理念，影响了博物馆健康发展。另外，很多员工受传统体制影响，缺乏创新能力，不利于博物馆的改革与建设。

（二）陈列模式单调

博物馆要想吸引游客的目光，就必须做好陈列与展览；不过国内城市博物馆习惯采用单一的传统陈列、展览模式，部分博物馆引入的先进技术运用效果较差，准砌严重，融入性较差，影响了展览内容的吸引力。

（三）服务设施老旧，管理模式滞后

城市博物馆普遍存在旅游服务开发效果差的通病，基本无法提供游客所需的服务、设施，有的博物馆连基本的导览设施都无法配备齐全，很多博物馆讲解员对馆内藏品知之甚少，影响了讲解效果。另外，很多博物馆缺乏完善的休息区、管理较为混乱，影响了游客的观光兴趣。

（四）和旅游部门缺乏沟通

国内众多的城市博物馆都没有与旅游部门进行深度合作，很少出现在旅游路线内；这主要是因为管理者采取封闭式管理、忽略了自身旅游价值导致的。另外，受到“非营利性机构”的影响和发展理念的缺失，管理者完全没有和旅游业携手发展的积极性和热情。

三、基于旅游视角科学定位城市博物馆

（一）城市旅游标志物——博物馆

管理者可以将博物馆建设为城市的标志性建筑物，使其对城市旅游的形象和文化延伸形成代表。比如，深圳博物馆、自贡恐龙博物馆、伦敦大英博物馆等；都是充分挖掘了城市文化，并通过在旅游业发挥博物馆的历史性价值和城市文化传播，吸引更多的中外游客，不断通过博物馆的高品位提升城市的文化内在，使城市认知度和吸引力不断提升，从而促进城市全面发展。

（二）区域文化旅游大门——博物馆

城市博物馆集中展现其所坐落城市内部的文化、科技、人文等综合实力，是外界了解城市的大门。城市博物馆由于地域性突出、文化标志显眼，有助于游客了解当地的地域、人文风俗等。同时，城市博物馆在旅游活动中还能充当旅游文化向导的作用。对致力于发展中的中国文明而言，华夏民族的文化多样性、完整性、独立性等可以借助博物馆得以保存、传播，有助于提高中国民族文化的核心竞争力，拓展面向未来的发展思维。

（三）日常休息的场所——博物馆

当前我国群众生活、工作压力巨大，而城市博物馆内部环境优雅、惬意，充斥着文化氛围，完全可以充当居民休息、放松、娱乐的重要场所，对改善群众的生活质量具有积极帮助。

四、创新是城市博物馆形象定位的核心

（一）关注博物馆所在城市客源

城市博物馆要积极分析所在地客源类型，要根据他们的需求设计博物馆陈列方式、展品种类等。例如，学生进入博物馆参观时，其家长更是希望学生可以获得一定的知识，因此可以陈列、展览具有文化或历史意义的展品，聘请专业讲解员进行講解，帮助学生拓展知识。

（二）调整经营理念，积极和旅游项目进行合作

城市博物馆要积极引入、运用市场有效配置理念，结合社会发展需求重新调整博物馆资源配置；同时，要与旅游部门携手，做好信息沟通，并基于旅游需求合理调整资源陈列、展示模式，尤其是加强文化创意产品的开发，将城市的文化内在与历史感融入文化创意产品的开发中，开发具有纪念意义和实用价值的文化创意产品，满足市场的潜在发展需求。

五、结语

城市博物馆要及时搭乘旅游业快速发展的这辆顺风车，做好自身在旅游活动中的形象定位，及时完成管理理念更新、协调沟通等工作，以在旅游城市中获取一席之地。

（作者单位：甘肃省兰州市红古区博物馆）