融媒背景下主持人话语失范现象研究

文/肖思为

主持人作为话语权力的执行者，在不同的节目中彰显着政治权力、经济权力、文化权力、性别权力、阶级权力或其他类型权力，影响和改变着人们的行为举止、思想动态、价值取向。从这一角度来看，主持人的话语应是社会话语中最精粹的部分。融媒体背景下，话语权有新的发展空间，而话语失范问题也日益严重。由于媒体转型、组织监管不够、对自身要求降低、个人审美出现偏差等种种原因，主持人话语体系中出现了不少杂质，这些杂质成为营造清澈主流话语权空间的阻碍。基于此，笔者对造成融媒背景下主持人话语失范现象的原因进行了剖析，并有针对性地提供了相关建议，期望能为我国主持人做好融媒体时代话语权力的“把关人”提供些许参考。

融媒背景下话语失范现象的主要表现

在媒介融合发展的背景下，受新媒体节目形式特别是网络综艺节目的影响，主流话语体系得到进一步拓展，加入了许多新时代的流行用语，其中也包括一些网络词汇、网络段子等话语内容。部分主持人在这些话语的使用中出现了诸多不规范现象，大致可分为三类：第一类是使用不当。现在很多地方广播电台、电视台，乃至省级、中央级广电机构的主持人为了增强节目趣味性，拉近与观众的距离，经常在节目中使用“屌丝”“逗逼”等网络低俗词语，忽视了自身的引导作用，造成了十分不好的影响。还有些主持人因自身知识不够扎实，也经常用错词语，比如，错把“六小龄童”理解为“灵活好动”使用，或把一些网络热词强行用到主持当中，十分生硬。第二类是话语偏失。某些节目主播在节目中夹带太多个人情绪，对事件进行不客观评论，或为了满足观众及自己的窥私欲对嘉宾隐私一问到底，场面十分尴尬。第三类是话语缺失。个别媒体面对社会话题时，容易被网络评论牵着鼻子走，放弃主流媒体发表独立观点的权力等；在有些情感类节目中，当事双方吵得不可开交，甚至大打出手，可主持人却无动于衷，不但不调解双方的矛盾，还把这种吵架当成“真实”呈现给观众，只在节目最后做出“谁对谁错，相信观众会有自己的判断”之类的“总结”，不给观众以正确的引导。以上三类都是话语失范的集中表现，反映出话语权力使用的不严肃性。

融媒背景下话语权失范现象的原因分析

主持人话语失范现象的内在原因。笔者认为，心态功利化是产生话语失范现象的内在原因，对“收视率”和“名利”的追捧导致主持人话语权力意识淡化。

第一，对口语传播的误解。相对于人际传播，大众传播增加了被关注的范畴，打破了小范围传播的界限；增加了对个人话语的甄选、辨别过程，缺乏了对私密性的保护。因此，大众传播的内容可以走进人际传播，而人际传播的内容不完全能在大众媒介上进行传播。张颂先生说，口语传播是“精粹化”的人际传播，这种“精粹”是去除了人际传播中东拉西扯的杂质和难登大雅之堂的尴尬，使语言内容精炼纯粹。那些认为主持节目就是说话、聊天，或者认为只要能滔滔不绝地交流就是具备极佳口语表达能力的人，都是对口语传播理解简单化了。

第二，职业道德欠佳，社会责任感淡化。作为传播者，应努力成为行为模范，做自觉自律、敢为人先。应全心全意为受众服务，应尊重人格、尊重事实、尊重历史，应成为社会变革的记录者、社会进步的推动者，应秉承良知，敢于发言。不能让个人主义思想占了上风，更不能迷失在物质和欲望的世界里，从而忘记自身的职业使命，将话语权力随意丢弃。对职业地位的忽视，对职业道德的漠视，将会对主持人自身以及社会产生不良影响。近几年，主流媒体主持人陆续走上拍广告、做代言的道路，有些甚至是虚假广告。根据《中国广播电视播音员主持人职业道德准则》第三十一条，不从事广告和其他经营活动。不将自己的名字、声音、形象用于任何带有商业目的文章、图片和音像制品中。仅就这一点，一些主持人已经触碰了红线。

第三，偏离正确的创作观。创作观念是创作主体艺术表达的精神指南，这种观念是经过长时间积累、打磨、自我革新后的沉淀，是经久不衰，历久弥新的。董卿曾说，主持人要有坚定的信念，如果进步靠的是主持人的智慧，那么成就靠的就是主持人的信念，而这种信念是要努力把最好的节目、最好的自己呈现给观众。因此，树立正确的创作观，才能更好地发挥主持人的作用，才能创造出优质、精良的作品。如今，一部分主持人为了名望与利益，逐渐偏离了正确的创作道路，使得腐败消极的思想乘虚而入，利用主持人的身份便利牟取私利，影响十分恶劣。

主持人话语失范现象的外在原因。第一，精英文化消解。市场经济环境下，文化以都市大众为消费对象，通过现代传播技术，将其表层化、T2O化地按照市场规律批量生产出来，这必然会削弱精英文化的严肃性，特别是严谨性。有些主持人放松对高雅艺术和严肃文化的欣赏和学习，误入话语权力被溶解的歧途，话语权演变成了只言片语的点到为止和一知半解，受众也因此徘徊在知与不知之间，这不仅模糊了知识、文化的精准度，更有可能模糊了社会的道德底线。

第二，社会的庸俗化倾向。庸俗化具有颠覆权威与传统的力量，它破坏了主流价值体系的堤坝，让五花八门的思想入侵核心价值的主干，污染、迷蒙了纯洁的思想。网络中的暴力、色情、霸权、拜金等话语乘虚而入，使感官刺激、欲望和潜规则等内容进入到主流话语中。

第三，后现代思潮的影响。后现代提出消解中心，多样化解读，解构经典，多元化发展，否定现代主义的霸权和局限性，重新建构新的平等、自由、平民化、多角度、去中心的哲学思想。在这一思潮的影响下，有些主持人“求个性”，节目不走寻常之道，越稀奇古怪的表现越能满足其表演欲。更有一些主持人追求所谓的“民主”，追求自由主义，从而无视社会责任、工作责任、审美标准。殊不知真正的创造不是生搬硬套，不能大而化之，应以“美”与“和谐”为原则，不能突破受众的接受范畴，更不应挑战社会的道德底线。

做好融媒体时代话语权力的“把关人”

端正职业意识，树立正确的创作观。主持人的主持话语反映的应是国家的意志、民族的精神和人民的诉求，其要努力将社会生活的变化发展和积极、辩证、客观的意识传递给受众，引领社会良好风尚，为社会的进步和全人类共同事业的推进做出应有的职业贡献。特别是娱乐节目，它把欢乐与笑声带给千家万户，给人们在紧张工作之后一点轻松与休闲，但是这种“娱乐”不能成为“愚乐”，不能只有装疯卖傻的低级趣味。主持人应把鲜明的寓教于乐放在首位，以正确的姿态引领社会风尚。

增强规范意识，擅用话语权力。

主持人应自觉规范职业行为，努力成为行为典范、道德典范和精神模范。规范与个性并不冲突，这种规范是传播主体行为的基本准则，是主持人创造发展的准绳，是新闻舆论工作的基石，是语言艺术创作的沃土。此外，主持人要努力提高自己，做到主持语言的精妙。大众传播场需要主持人主动、自觉地排除人际交流中的随意性和失态，将“真、善、美、新、雅、精”融入口语传播中。对此，传播主体们需坚持“非下苦功”的修炼，把塑造语言之美作为目标，努力成为精致话语、精粹口语的典范。

提升个人品位，提高话语鉴别力。在全民皆可传播信息、发表观点的当下，主持人更应该具备去伪存真，去粗取精的能力，更应该坚持新闻工作的“专业性”，既不成为传统媒体的“守旧者”，也不成为新媒体的“奴隶”。在纷繁的话语空间里，主持人要擅用话语权力。可以看到，那些秉承传媒理想，具有媒体自觉和高尚品格的传播主体们，往往能将话语权力视为赋予其本身的“至高无上”的荣誉，在媒体舆论受到质疑时，敢于自我批评和总结；在引导公众认知的过程中，坚持以负责任的、独立的“媒体人”姿态发言；在自我修炼和素质养成的过程中，始终孜孜不倦、锐意进取；在新时期的传媒文化大道上，举起理性、正义的大旗，阔步向前。

强化他律，优化话语权力的实践。维护话语空间的纯净，离不开话语主体的自觉，还需要形成一套规范机制和监督机制。在媒体融合的快速发展期，建立一套完善的、具有前瞻性的体系来规范话语空间也十分必要，一方面其可以对话语使用者起到一定的约束作用，另一方面其能够推动媒体朝着正确、自由、创新的方向砥砺前行。媒体融合为传统媒体的创新发展带来了新思路。传播主体在融媒体大背景下更应积极主动地应对新变化，以开放的姿态探索融媒体时代下话语权力的广阔空间，坚守使命，融合创新，改革进取。