唱吧麦颂：打造“音乐聚会”品牌

刘燕秋

沉寂已久的KTV行业最近传出了融资消息。4月，唱吧麦颂宣布完成了亿元级别的A轮融资，领投方为前海梧桐、梅花创投、蓝驰创投，这也是连锁KTV行业迄今为止最大单笔融资。

唱吧麦颂KTV由手机K歌软件“唱吧”与连锁KTV“麦颂”于2014年共同成立。截至目前，唱吧麦颂已在全国范围内设立超过300家分店，其中仅北京地区就有至少60家分店。

在5月举办的4周年庆典上，唱吧麦颂宣布品牌升级，将以“音乐聚会”为核心打造产品和服务，目标指向“中国最大的音乐娱乐连锁品牌”。按照规划，唱吧麦颂KTV在未来5年将拥有超过1500家门店。

大众眼中，KTV行业已经静默了很久。从2012年开始，钱柜、大歌星等人们熟知的连锁KTV纷纷关店，这种传统生意似乎很难获得VC的青睐。

但市场也在酝酿变化，新型KTV正在崛起。除了唱吧麦颂之外，2017年，一众“迷你KTV”获得融资：“咪哒minik”运营公司拿到了唱吧的千万元投资，“友唱M-bar”也宣布获得友宝6000万元A轮融资。就在唱吧麦颂拿到亿元融资的同月，线下KTV“K米”也获得了由腾讯音乐娱乐集团与美团点评联手领投的1.2亿元的B轮融资。

唱吧麦颂这样的新型KTV会给行业带来新的可能性吗？

梅花创投的创始人吴世春看好这个市场，他认为KTV市场是音乐市场规模最大的一部分，这个千亿规模的市场才刚刚起步，在这个赛道上很有可能会诞生一个百亿美元的超级独角兽。

唱吧麦颂CEO韩俏帆则认为，KTV行业有明显的增长机会点，是很有可能基业长青的行业，因为线下的聚会是个刚需，确实有部分商务宴请型的KTV受到冲击，但仍然有很多KTV活得不错。

另一方面，虽然大部分KTV从生意的角度来说很赚钱，但是“愿不愿意拿出更多的费用来做连锁的前期投入，进行推广复制，愿不愿意用品牌运营的方式来做市场推广”，确实是不同的选择。而麦颂从很早之前就决定要这样做。

唱吧麦颂新在哪里？

你只要通过唱吧麦颂的微信服务号或者小程序，就可以完成查詢、预订、点歌、切歌、点单、付费等全套消费流程。此外，为了给用户提供更多交流的机会，唱吧麦颂在包间设计上进行了创新，采用了一个舞台、双向互动、三面屏幕、四只音箱的设计。

依托唱吧，唱吧麦颂也推出了“我要和你唱”“超音速挑战”“唱吧秀”“APP歌单导入”等打通线上线下的K歌玩法，同时拥有一键MV拍摄及分享互动的功能。

在商业模式上，韩俏帆将“投资小、回报快、选址灵”视为唱吧麦颂得以快速扩张的原因。传统KTV面临着租金、人工等成本不断高企的压力，唱吧麦颂试图用 “小快灵”模式化解行业的痛点。

“小”是指唱吧麦颂的门店均为小型店，每家门店只需500～800平方米的面积，房量15～25间，单店投资仅在200万～300万元；“快”指的是投资周期短、回报迅速，18～30个月就有望收回投资成本；“灵”则体现在唱吧麦颂的选址策略上，针对学院、社区、商业广场等不同商圈和物业类型，均有灵活适配的解决方案可供选择。

据韩俏帆介绍，以北京的成熟门店为例，唱吧麦颂的平均RevPAR（Revenue Per Available Room每间可售房实际收入）达到600元以上，已经超出了“以房间为收益单位”的其他商业模式。

经过4年的发展，唱吧麦颂也逐渐开始寻求唱吧之外的更多合作方。

在4周年庆典上，唱吧麦颂还请来了抖音、太合音乐等上下游的合作伙伴。韩俏帆称，“唱吧确实在早期给了唱吧麦颂大量支持，也一直是唱吧麦颂的合作方，但是在未来的合作里面，唱吧跟所有合作方的机会一样对等”。

加入唱吧麦颂之前，韩俏帆曾任职7-11、7天酒店等连锁企业，在其推动下，7天酒店实现了从3家门店到2000+门店的快速扩张。韩俏帆2016年接手唱吧麦颂时，唱吧麦颂还仅有30多家直营店，在她的主导下，2017年唱吧麦颂切换为加盟模式为主，门店数量增长10倍。

韩俏帆接受媒体的采访——

谈竞争

问：唱吧麦颂对自己的定位是音乐聚会，但是不可避免地会遭遇线上娱乐对用户时间的争夺。您觉得最大的竞争对手是线上娱乐吗？

韩俏帆：不会的。我觉得线上娱乐的合作和将来的资源，只会让大家双赢。对我们有强大竞争的，是会不会有更多的聚会选择。让人聚在一起的选择更多，如果比我们更好，那对我们会是个蛮大的挑战。

问：唱吧麦颂跟唱吧有很明显的互动，很多玩法对于线下的客流带动明显吗？

韩俏帆：我觉得唱吧用APP唱歌的场景，跟我们到店里面唱歌的场景是截然不同的。我们跟唱吧的合作，一直以来并没有基于导流来进行。我觉得如果你把导流寄希望合作方带来，这不是一个利好的信息，而且你也很难去复制和发展。我们跟唱吧也好，或者未来跟更多不同的平台合作也好，更多还是基于产品的打通，丰富会员的感受，而不是单纯靠导流。

谈盈利

问：大家对唱吧麦颂还有一个印象：平均消费不高，唱吧麦颂利润从哪产生呢？

韩俏帆：坦白讲，我在连锁行业这么多年，我认为连锁想要复制和扩张，就不能特别复杂、不能特别重。基于这一点，唱吧麦颂调整了产品设计和服务流程，甚至是整个运营的结构。当你没有那么重的时候，你的投资就相对可控。既然相对可控，当然我还是选择比商务型的KTV便宜20%就可以了。

问：盈利的渠道有哪几条？

韩俏帆：我们现在的收入主要还是房费，加一些商品销售。商品基本上就是啤酒、饮料为主，因为我们没有自助餐，也没有特别贵的酒水。我们做的是年轻人的生意，年轻人不需要讲究面子，因为是好朋友聚会，大家怎么舒服怎么来。

谈行业

问：2010年国内KTV有一波倒闭风潮，因为租金高、限制公款消费等。现在整个KTV行业还面临这些问题吗？现在KTV面临的挑战是什么呢？

韩俏帆：行业协会每年会提供数据报告，有一些传统KTV开在非常核心的地段，基本上所有的客群都是商务宴请，它当时确实会受到一些冲击。我为什么觉得KTV是个蛮有机会、基业长青的行业呢？是因为聚会这个事情其实是个刚需，区别无非是通过饭局、球局，还是K歌局来完成。我看到的数据，全国各地很多KTV活得挺好的，还挺赚钱的，并不像大家想象的那样。

那为什么公众认为它快速衰退呢？是因为当年开在传统商务地段的那些KTV，他们规模很大、招牌很大、地段影响力很大，然后突然消失了。在流量这么大的地方，一个多年的招牌不见了，公众认知上就会觉得是不是KTV不行了，其实我认为这仍然属于个别现象。娱乐有很多方式，但无论用户怎么选择、怎么调整方向，有一点是不会变的，那就是能够把人聚在一起。

问：怎么看未来一段时间KTV行业的发展趋势，麦颂代表了一种趋势，这个市场又有怎样的变化？

韩俏帆：我大胆预测一下，包括KTV在内的线下娱乐还是有机会基业长青的。最近这一两年AI（人工智能）的话题非常热，我们不妨先想象一下AI带来的好处：未来如果机器人替你做饭、打扫，办了很多事情，那你剩下那么多时间，该干吗呢？你可能去旅游，做想了很久的事情；也可能想跟朋友、家人更多地相聚。我认为如果KTV行业还停留在过去，不面向未来发展、不与时俱进，也会错失这个机会。但如果大家能更贴近生活的变化，贴近人类的发展和需求的变化，KTV行业会有很大的机会出现独角兽，这个行业也能成为一个基业长青的选择。