高校学生管理队伍建设与素质培育

莫新均

摘 要：高校学生管理工作是民办高等教育教学工作的重要组成部分，它是一门科学，也是一门应用科学，它涉及到了哲学、经济学、管理学、心理学、文化理论和教育学等诸多学科内容，这就要求要强化学生管理队伍建设与素质培养，本文就此进行了初略的研究。

关键词：学生管理；队伍建设；素质培育

高校学生管理队伍是高校大学生思想政治教育队伍的重要组成部分，是大学生思想政治教育工作的组织者、指导者和实施者。随着高校招生规模逐年扩大，在校生数量显著增加。许多高校采取了一些措施加强学生管理队伍建设，但是，高校学生管理队伍仍然存在许多问题与不足，从加强学生工作科学管理、推进高素质人才培养等方面考量，这些問题不容回避且亟待解决。

一、高校学生管理队伍存在的问题与不足

1、学生管理队伍数量不足，结构不合理

专职学生管理队伍少，团总支、学工办、就业办工作人员非常少，有的甚至是一人身兼三职，工作覆盖不到位，一定程度上影响了学生管理工作的正常开展。这些学生管理者只能应付繁杂而琐碎的日常工作，几乎谈不上对学生管理工作的科学管理和理论研究。学生管理队伍在年龄、性别、学历、专业结构等方面存在不少问题，比如年龄偏大，性别比例失调，学历不高，专业互补性不强，本校毕业或同一院校毕业人员较多等。部分学生管理干部基本素质不高，责任心不强，兼职班主任作用发挥得不好。

2、学生管理队伍不稳定，能力有待提高

部分院校普遍存在着对学生管理队伍重使用、轻建设的现象。由于对队伍建设的重要性认识不够，容易忽视学生管理干部的选拔、培养和管理工作，存在工资待遇相对较低、职称评定相对较慢、职务晋升相对较难等现象，从而影响了学生管理干部的积极性。部分管理干部转岗到待遇较高的教学等岗位，致使学生管理人员流动性增大，尤其是辅导员异动更为频繁，造成学生管理队伍严重不稳定。有些学生管理岗位一边选拔、培养，一边出现人员流失，给学生管理工作的连续性、绩效 性造成了极大的影响，并且由于学校编制总量控制，流失的人员往得不到及时补充，学生管理队伍难免出现断层现象。没有流失的学生管理干部也大多水平相对较差、能力相对较弱。学校忙于内部建设，忽视了对学生管理干部的定期培训，造成了学生管理干部工作水平整体偏低。

3、专职化保障体系不健全，管理机制不足

部分院校学生管理干部专职化保障体系不够完善，较普遍地存在知识单一，必备的人文、社会、科学知识偏少等知识结构不尽合理的现象。大多数管理干部参加工作后没有经过学生管理方面的专门培训，缺乏相应的科学管理知识和技能，干部发展的可持续性不理想。缺乏学生管理的专业训练，缺乏教育学、教学管理的系统理论与方法，难以满足学生现代管理专业化、信息化、科学化的实际要求。部分地方本科院校学生管理干部选拔、培养、考核机制不够完善，没有建立、健全业绩考核的相关机制，没有从现代大学体制上建立学生管理事务培训机制，影响了学生管理干部工作的积极性、主动性和创造性。

4、权职不明，事务性工作繁重

部分院校对学生管理干部的职责定位不明确，角色定位、工作职责不清，安排学生管理干部时没有注意对学历层次、知识结构、人员素质等条件的要求，部分不了解学生管理基本规律和高校学生工作特点的同志成为学生管理人员，从而使学生管理队伍的整体素质受到了一定的影响。一些院校还存在对学生管理干部重职务管理轻职责管理、重过程管理轻目标管理等现象，不少干部整天陷于处理日常繁琐的事务之中，处理问题常常停留在表面上，缺 乏对高校学生管理工作的深入研究和整体把握。学生管理机构及其人员常常因为权限不清、职责不明，导致工作中互相推诿、扯皮，降低了学生管理的效率。

二、高校学生管理队伍建设与素质培养的建议

1、完善人员配备，强化责任意识

按照教育部的要求，各高校均应按照师生比 1：200 的比例配备专职辅导员，不包括专职团干部和兼职班主任。要选拔学校的优秀党政管理干部和青年教师专职或兼职做辅导员工作。选拔经验丰富、热心学生工作的离退休干部或者高年级研究生担任兼职辅导员、班主任。新招聘的青年专业教师、党政管理干部要从事一年的专职辅导员工作后，方可转入教研室或管理岗位工作。各类人员一旦从事学生管理工作，就要明确职责所在，肩负起立德树人的伟大责任和崇高使命，身体力行做好本职工作。

2、加强制度建设，完善队伍选拔机制

学生管理队伍是对学生进行思想、素质教育的重要力量，其管理制度的建立与完善是队伍建设的重要保障，也是提高学生管理队伍素质和专业化水平的必要前提。加强学生管理队伍建设就要坚持做到选人、育人、用人相结合，制定学生管 理干部培养、选拔管理办法，加大教育培训力度，充分发挥有经验的年长干部的传、帮、带作用，促进年轻干部尽快成长，提升队伍整体素质。高校学生管理干部的选拔可通过考察学生管理干部的理论素养、领能力、专业特长、学历学位等方面的情况来进行，实行优中选优来提高干部队伍的基本素质。

3、强化实践锻炼，提高综合能力

学生管理工作是学校内涵建设的重要组成部分。学生管理干部的综合能力是其开展学生管理工作、完成学生管理任务不可缺少的基本条件和重要保证。提高学生管理干部的综合能力是地方本科院校内涵建设中做好学生工作的重要手段，它包括组织能力、管理能力、决策能力、协调能力、创新能力、沟通能力、表达能力和感染能力等等。要努力提升学生管理干部综合能力，促进学生管理水平提高，这就要求学生管理干部不仅要有细致认真的作风、精益求精的精神、脚踏实地的干劲，还要有总揽全局的视野、开拓进取的勇气和协调各方的能力。要有计划、有组织地选派学生管理干部参加校内外相关知识的培训、学习，在学生管理实践中强调在职在岗终生学习理念，提高学生管理干部必备的人文、社会、科学知识等 基本素质。要通过理论学习、实践锻炼，加快干部的知识更新，开阔其视野，全面提升干部的综合素质、综合能力和水平。同时要进一步增强学生管理干部的责任感和紧迫感，促使其积极学习现代大学的管理理念，了解学生工作的新方法，掌握学生的各种思想动态等等。

4、明确职责，完善专职化保障体系

要从学生工作实际出发做好考核工作，建立操作性强、标准明确的考核体系，为学生管理干部的发展提供驱动力。对学生管理干部的管理要强化履责、明确权限，从“重使用”向“培养、使用并重”转变，从“重职务管理”向“重职责管理”转变，从“重过程管理”向“重目标管理”转变，推进学生管理队伍专职化、专业化工作。利用先进的教育理念、现代大学 的发展规律，完善学生管理干部业绩考核标准，改进考核办法，增强业绩考核的针对性和可操作性。以实绩评价学生管理干部，把他们从繁杂的非学生事务性工作中解放出来，专心致志地研究高校思想政治教育和从事学生管理工作，对工作成绩突出的学生管理干部在评先、评优、晋升中给予一定的倾斜要处理好队伍稳定和流动的关系，完善专职化保障体系，对于政治素质高、具有丰富工作经验的学生管理干部应给予他们在职称晋升或职务提拔上的政策倾斜，形成合理的干部梯队。对学生管理干部的工资、职务、津贴补贴标准等方面要落实好相关政策，提高他们的社会地位。

参考文献：

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