□ 文/陈 越
内容提要 对不少从事体育报道的媒体同行来说,新闻运行是一个陌生的专有名词。当前北京正紧锣密鼓地为实现世界上首个“双奥之城”的梦想努力奋斗,作者借此之机重新梳理了“新闻运行”的概念,以便中国记者在四年之后的北京冬奥会上能够熟悉为媒体提供的各项服务,更加便利地做好本职工作。
2018年6月12日,由总监安东尼 ·埃德加领衔的国际奥委会新闻运行(Press Operations)团队,向北京冬奥组委详细介绍了平昌冬奥会的新闻运行情况。这标志着平昌冬奥会结束、冬奥会正式进入“北京时间”后,备受世界媒体关注的北京冬奥会新闻运行领域的筹备工作全面启动。
奥运会,既是体育竞技的比拼,更是媒体大战。2008年北京奥运会,参赛运动员大约是10500人,媒体人数却达到惊人的26000人。2018年平昌冬奥会,参赛运动员3500多人,记者超过14000人。在奥运会必须服务的九大客户群中,媒体是仅次于观众的人数第二大客户群,其重要性可想而知。
熟悉奥运会运行的人都知道,组委会架构中始终有这样一个部门——媒体运行部(Department of Media Operations),它与另一个部门“Department of Media and Communications”一起构成了奥运会针对媒体这个特定客户群的两个职能貌似相同实则截然不同的服务“双翼”。后者大致等同于我们常说的“新闻宣传部”,其职责是维护媒体关系、制定发布口径等。但如果把Media Operations等同于“宣传”,就大错特错了。媒体运行的核心理念是根据媒体工作的特点,提供与媒体工作特质有关的 “服务”。通俗地讲,在奥运会这个大舞台上,媒体运行“搭台子”,新闻宣传“唱戏”,没有台子,戏就没法唱。因此,媒体运行是奥运会筹办工作中一项非常重要的基础性任务。国际奥委会将媒体分为两类子客户群——电视媒体(Broadcasters)和平面媒体(Press),媒体运行因此便有了广播电视运行(Broadcasting Operations)和新闻运行(Press Operations)之分。广播电视运行服务的对象主要是Olympic Broadcasting Services(奥林匹克广播公司,简称OBS,负责公用信号制作)和Rights-Holding Broadcasters(持权转播商),工作地点在国际广播中心(International Broadcasting Centre,简称IBC)和其他各个场馆。平面媒体包括文字和摄影记者,以及电视媒体中的非持权转播商,工作地点在主新闻中心(Main Press Centre,简称MPC)和其他各个场馆。
《国际奥委会媒体运行技术手册》对奥运会新闻运行有明确的定义,即“负责为注册类别为‘E’的文字和摄影记者、注册类别为‘ENR’的非持权转播机构规划、组织和运行所有的媒体设施和服务”。新闻运行包含五大领域,分别为主新闻中心(Main Press Centre,简称MPC)、场馆新闻中心(Venue Media Centres,简称VMCs)、奥林匹克信息服务(Olympic Information Service,简称OIS)、摄影服务(Photo S e r v i c e)、媒体服务(Press Service)。新闻运行的最高领导者被称为Press Chief(新闻运行总监),这是一个层级相当高的岗位,须具备十分丰富的、多届奥运会媒体实战工作的经验,能够代表组委会协调与国际奥委会、注册媒体、世界主要媒体机构的关系,组织落实好国际奥委会服务媒体的每一项要求。主新闻中心、场馆新闻中心、奥林匹克信息服务、摄影服务、媒体服务这五大领域,也要有丰富的媒体经验和奥运经历。在新闻运行五大功能中,尤其重要的是两个领域:主新闻中心和奥林匹克信息服 务。
主新闻中心是奥运会所有注册平面媒体工作的“大本营”,也是奥运会新闻运行的指挥中枢。夏季奥运会主新闻中心的可使用面积最少要达到30000-35000平方米,内部空间应达到5层楼的高度,外加室外1000平方米的设备装卸区。冬奥会规模虽然小于夏奥会,对主新闻中心可使用面积的要求相对减少,但也不能少于20000平方 米。
□ 2018年2月27日,“五环旗到北京,双奥之城再焕文化之光”奥林匹克会旗之旅延庆站活动在北京八达岭长城脚下举行。这是在活动现场的青少年与小朋友们与奥林匹克会旗和北京冬奥会会徽合影。(张晨霖/摄)
由于媒体对新闻时效存在迫切要求,为方便媒体工作,主新闻中心的地点选择就变得极为重要,既要紧邻国际广播中心、开闭幕式场馆和主要竞赛场馆,也要距离媒体住宿地点、购物中心、餐饮场所、城市公共交通网络比较近。主新闻中心必须设有开阔的媒体班车港,班车线路必须有效连接竞赛场馆、奥运村和媒体酒店。主新闻中心内有各类媒体区域,包括大堂、主服务台、文字记者工作间、摄影记者工作间、媒体租用空间、专访区域、新闻发布厅、媒体休息区、奥运会赞助商展示区、主办城市文化展示区、医疗急救站、日常用品超市、国际奥委会办公区、组委会运行区等。这些区域的布局区分明显,但绝大部分空间都是开放的,通过一条“主街”串联在一起,站在大堂入口处向里一眼望去,浑然一体。
主新闻中心为媒体配备高速网络传输、奥运会信息查询系统INFO终端、物品存储柜、照片冲洗等。2008年北京奥运会时,主新闻中心就设在北京现在的北辰洲际酒店,国际广播中心则位于一街之隔的国家会议中心。2022年冬奥会时,媒体人数将少于夏季奥运会,出于节俭办赛的考虑,主新闻中心和国际广播中心将全部设在国家会议中心,合称为“主媒体中心”(Main Media Centre),其中主新闻中心将至少提供600个工作席位。由于冬奥雪上项目全部位于延庆赛区和张家口赛区,在北京的主新闻中心之外,还会在延庆和张家口分别设立两个面积都不小于3000平方米的山地媒体中心(Mountain Media Centre),配备标准更高的抗寒设施设 备。
主新闻中心是新闻运行为媒体提供的主要“硬件”,奥林匹克信息服务就是新闻运行为媒体量身定做的“软件”。奥林匹克信息服务原称“奥林匹克新闻服务”(Olympic News Service,简称ONS)。顾名思义,这是一项信息服务,由国际奥委会在全世界范围内招募最专业的 “写手”,分布于各个场馆,用敏锐的阅读比赛的能力,用通俗易懂的表达,对瞬息万变的奥运赛场内和赛场外发生的重点、热点、亮点、难点进行充分解读,使用英语向媒体提供全面、系统、专业的信息服务。ONS运行模式开始于1992年巴塞罗那奥运会,这一称呼一直延用到2012年伦敦奥运会,横跨五届奥运会、五届冬奥会。2016年里约奥运会时,ONS正式更名为OIS。
谈到OIS,就要解答这样一个问题:记者本身的职责就是报道奥运会,国际奥委会为什么还要设立OIS这样一个专业信息机构?首先,这和注册记者的名额分配有密切关系。一届奥运会能够接纳的注册记者的人数是有限的,因此就产生了配额。国际奥委会把配额分配完毕后,我们就发现,任何媒体即使想全面地报道自己关注的比赛都极为困难,更不要说覆盖所有比赛了,因为奥运赛程极为紧密,而现场记者的人数严重不足。其次,一届夏奥会有28个大项、300多个小项,一届冬奥会有7个大项、100多个小项,每个项目的专业知识都不同,世界上能够懂得所有奥运比赛的记者很难找到。在这种情况下,专业协助就变得尤为重要,OIS正是记者们最需要的专业帮手。有了OIS的有力支撑,媒体全面、专业地报道奥运会就变得可能了。
第二个问题是:ONS为什么更名为OIS?在英文表述中,News Service是“新闻服务”的意思,很容易让人把它等同于“通讯社”的角色。事实上,OIS是一个专业的Information Service,即信息服务提供者。在国际奥委会的理念里,“信息”是原始的、未经加工的“事实原材料”,而“新闻”则是经过记者采集的、加工的,或多或少带有主观判断的印记。《国际奥委会媒体运行技术手册》中有两条非常明确的界定,一条是:“OIS不是新闻服务……OIS不寻求替代媒体的工作”;另一条是:“OIS提供的内容不带任何偏见,没有任何好恶,不受任何外界影响”。从ONS到OIS,一个英语单词的变化,反映出国际奥委会对信息客观性、准确性的执着。
OIS发布的信息包括赛前信息(Pre-Games Information)和赛时信息(Games-time Information),分为10大类别,全部呈现在奥运会INFO系统 上。
需要强调的是,简历和历史成绩这两大类赛前信息,对于记者了解运动员的成长经历和竞技水平、预测其赛场表现有着至关重要的作用。赛前信息的搜集整理是一项非常繁杂的工作,从运动员的出生、国籍、身高、体重等个人信息,到参加过的比赛、获得过的名次、曾经师承何人、个人业余爱好等,应有尽有。这就需要搜集者持之以恒地密切关注目标运动员,整理出的信息才能准确无误,才具备宝贵价值。以前,搜集者只能从无数纸质资料中搜寻一些碎片化的信息,或者绞尽脑汁在各个网站上尝试检索不同的关键词。社交媒体技术的发展,使信息搜集变得简单起来,搜集者可以在社交媒体平台上与运动员建立起直接联系,通过互动,及时便捷地更新简历和历史成绩,这样的赛前信息更加人性化。
新媒体技术给INFO系统也带来了巨大变化,即记者从INFO系统获取信息已经完全实现“移动化”。2012年,除了在主新闻中心、各竞赛场馆设置传统的INFO系统PC端外,国际奥委会和伦敦奥组委首次开发了MyInfo,把INFO系统搬上了手机移动端,只要在有无线网络连接的地方,记者就可以随时随地打开手机,查询INFO系统上不断更新的信息。经过2016年里约奥运会和2018年平昌冬奥会的洗礼,MyInfo正越来越广泛地被记者使用。相信到北京2022年冬奥会召开的时候,云技术的应用会让记者获取信息变得更为便捷。