做好养老保险部门思想政治工作要着力强化人文关怀

【摘 要】做好养老保险部门思想政治工作贵在强化人文关怀。本文从培育人文关怀意识、创新人文关怀载体、拓展人文关怀内容、建立人文关怀机制四个方面详尽阐述了养老保险部门强化人文关怀的意义方法途径。

【关键词】思想政治工作；养老保险局部门；人文关怀意义；方法；途径

一、做好养老保险部門思想政治工作要着力培育人文关怀意识

思想是行动的先导，人文关怀意识是注重人文关怀的内因，是人文关怀落到实处的内在要求。在思想政治工作中突出人文关怀，关键在于加强人文关怀教育，提高社会对人文关怀的认同度，不断树立人文关怀意识，形成浓厚的人文关怀氛围。一是突出对领导者和管理者的教育，提高领导者和管理者对人文关怀的认同度。实践证明，人文关怀能否落到实处，关键取决于各领域各层面领导者和管理者对人文关怀的认同程度和落实力度。二是突出对政工人员的人文关怀教育，提高政工人员对人文关怀的认知度。政工人员是思想政治工作的具体组织者和执行者，他们对人文关怀的认知程度，直接影响到人文关怀落实的程度和效果。三是突出对社会公众，特别是养老保险对象的人文关怀教育，营造浓厚的人文关怀社会氛围。个人是社会的组成元素，无论其在社会舞台处于何种角色，都是和谐社会的建设主体，既是人文关怀的受益者，也是人文关怀的实践者。

二、做好养老保险部门思想政治工作要着力创新人文关怀载体

思想政治工作是做人的思想工作，相对来说比较虚，要使人文关怀取得成效，必须依托各种有效载体，化虚为实，想实招、办实事、求实效。一是把人文关怀与养老保险业务工作结合起来。在对养老保险业务工作定标准、提要求时立足以人为本，充分考虑人的能力水平、环境条件和合理需求；在业务工作考核时坚持公平、公开、公正，把人文关怀体现在对人的业务能力公正考评上，使其获得充分的认同感和成就感。二是把人文关怀与关心人的合理需求结合起来。要在真诚关心、全心帮助的基础上，真心关注人的各种需求，在条件允许的前提下真心促成其合理需求的实现，即使是不合理要求也要通过耐心解释以求得群众的理解。通过真心、耐心、细心开展思想政治工作，多方面关注人的需求，使广大群众真切感受到单位和领导的关爱，感受到社会的关心，感受到党的温暖，从而进一步增强凝聚力、积极性和创造力。

三、做好养老保险部门思想政治工作要着力拓展人文关怀内容

突出人文关怀，必须把思想政治工作内容由单纯的政治性教育向综合性教育转变，不断满足人们丰富多彩的各种精神需求。一是更加重视人民群众多方面的感受和感觉。强化人文关怀必然要求高度重视人民群众的多层次需要，关注主体感受上是否满意、是否赞成、是否高兴的情绪反应。在现阶段重要的是让人民生活富裕的同时，精神心灵上感到更加愉快，个性人格上获得更多尊重。发展提升上得到更多机遇。二是营造更加公平正义的社会环境。公平正义是人类社会不懈追求的理想，更是我们党一贯坚持的政治主张和价值追求，是和谐社会的重要特征之一。因此，强化人文关怀，必须突出公平正义。把人文关怀落实到着力解决影响社会和谐的突出矛盾，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题上，切实做好就业与再就业、收人分配、社会保障、医疗、子女上学等方面的工作，抓紧完善保障社会制度体系，提供规范、公正、平等的社会活动环境。在基础设施、社会保障、教育、医疗卫生等方面为群众提供均等化的公共服务，尽可能地降低社会成员所面临的风险因素，减少社会成员正常生存和发展的后顾之优。三是建设更加彰显人文关怀的和谐文化。

四、做好养老保险部门思想政治工作要着力建立人文关怀机制

一是建立健全科学合理的价值评价体制。从社会学、人类学的角度看，每个人在不同程度上都有希望被承认、被肯定、被表扬的欲望与需求。这种欲望和需求在很大程度上会影响到其今后的行为举止，是因为被肯定表扬而更加积极亦或是被批评忽视进而消极怠慢。因而，评价是否公正、合理关系到社会个体的积极性进而影响到他们的心态和稳定。要进一步加强社会主义核心价值体系的宣传教育，努力在全社会倡导马克思主义价值观，营造一个尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好社会氛围，以科学化、民主化、制度化为目标建立健全科学、公正、公平的选人用人机制、工作评价机制，真正让能干事、会干事的人受到激励，得到重用。进一步激发其积极性和主动性。二是建立健全长效的心理疏导机制。意识指导行动。一个人的心理健康所呈现出的以烦躁、冲动、偏执等为特征的非健康心理问题，一旦处理不好，就可能引发严重的问题。要高度关注人的心理健康和心理调适问题，加快建立社会心理疏导机制，加强心理健康教育和保健，建立健全心理咨询网络，完善社会心理救济体系，经常性地开展交心谈心活动，认真倾听广大人民群众的心声，真心实意地帮助其解决实际问题，做好解释和疏导工作；积极探索建立心理危机干预、预警机制，建立动态评估体系。三是建立健全人文关怀的考评机制。逐步探讨建立健全人文关怀工作量化细化的考评体系，把对群众的人文关怀工作成效作为对各级班子和领导者、管理者绩效考评的重要指标。促使各级各部门和各领域各层面领导者、管理者真正把人文关怀作为一项重要工作来谋划、来落实，从而推动人文关怀工作的经常化和制度化。

参考文献：

[1]《思想政治工作研究》杂志，2019年第1-5期

作者简介：

彭海珍，女，1969年3月出生，1987年12月参加工作，大学本科学历，双峰县城乡居民社会保养老保险局工作，研究方向：思想政治工作。