浅析企业市场营销活动项目化管理对策

罗跃继

摘 要 改革开放以来，伴随着国民经济的高速发展和经济全球化趋势的加强，各行各业的竞争更加激烈。受这些压力的影响，企业在开展市场营销活动的过程中就需要开展有效的项目化管理，以此来为企业创造出健康、稳定的发展空间。当前，我国在市场营销方面的项目管理还处在初始阶段。基于此，本文首先介绍了市场营销与项目管理的相关理论，之后再将项目管理的重要性作为出发点，指出一些具有针对性的项目化管理的实施步骤，旨在提升企业项目管理工作的有效性。

关键词 企业 市场营销 项目化管理

市场营销是现代企业在激烈的市场竞争中采用的重要方法之一，良好的市场营销活动对于塑造企业形象、扩大企业的影响力以及增强企业的经济实力具有非常重要的意义。而采用项目化管理的方法，则是将企业的整个市场营销活动当作一个管理项目进行研究，通过一系列的计划、组织和实施的过程管理，将项目管理的优势充分发挥并确立下来，促进企业市场营销活动获得更大的成效。

一、项目化管理理念

我国企业在经营理念方面出现了多次变革，如从最先的生产理念转变到产品理念，然后又转移到推销理念，直至今天的市场营销理念。从中可以得出，经营理念属于确保市场营销相关活动有序开展的重点所在。由于社会经济的迅速发展，项目化管理逐渐出现在人们的视野当中，其把企业在营销方面的活动当作是一个项目来管理，对营销活动当中的相关环节与要素进行控制、分组以及整合等，确保企业营销能够实现预期的目标，以此来推动营销活动的统一与协调性，让营销管理工作不再那么复杂，增强相关领导者在项目管理和宏观调控方面的能力，使市场营销活动能够向着系统化、科学化的方向发展。

二、项目化管理在企业市场营销活动中的重要性

（一）有利于转变销售观念

通常情况下，传统市场营销活动主要由市场部门全权负责，企业在开展市场营销时有效应用项目化管理，可以让各个部门间实现有效的协作，进而让企业所有部门均可以在市场营销活动中充分发挥自身的作用，促进销售观念的转变，有效提升销售水平。

（二）促进企业市场营销活动的科学化发展

现阶段，我国大多数企业依然运用着较为老旧的营销手段，在产品销售、定位以及生产等相关方面不具备科学理论的正确指导，存在局限性与盲目性。因此，企业在实际管理的过程中应引进与学习国外一些先进的4Cs以及4Ps营销理念。[1]深入分析与掌握营销、消费以及生产等相关方面的基本情况与内在联系，充分考虑消费者的实际需求，并在产品生产过程中完善技术，优化产业结构，以此为顾客提供更全面的服务，这样就能够在让企业效益实现最大化的基础上，确保企业营销相关工作能够往成熟、科学以及系统的方向发展。

（三）提高营销活动的可操作性

在应用项目化管理时，企业应把营销活动作为一个整体项目，并系统地整理与划分各个项目的相关要素，并将其渗透到企业的各个部门与领域当中，运用部门间的良性竞争，来促进企业整体效益和综合实力的增强。

三、企业市场营销活动中项目化管理实施的步骤

项目化管理属于企业市场营销相关活动极其重要的内容之一，由五方面构成，即项目启动、计划、评估、控制以及执行，如图1所示。

（一）营销项目组织

企业在开展市场营销时，需满足顾客在实际方面的需求，并全面挖掘隐性客户。企业在开展市场营销活动时，应有效整合现有资源，并通过市场营销活动来让消费者购买自己的产品。[2]以此为企业创造更多的经济效益，实现长足的发展。

在实际应用时，需有效组织营销项目，涉及两个方面：明确营销目标和建立完善的调研计划。其中，目标属于制订计划的重点，在具体实施项目时，工作人员应深入探究企业发展战略意图，并明确企业营销产品方面的目标市场和阶段性目的。在明确营销目标后，就需要制订科学的调研计划，特别是要在制订调研计划的过程中，全面收集数据信息，主要涉及目标市场容量、竞争对手情况以及消费者行为等，让企业可以制定针对性极强的计划，占领更多的市场份额。

（二）营销项目计划

第一，制定合理的市场营销战略。企业需要结合相关流程与标准来统计与分类前期项目和市场调查结果、数据等，总结、调整以及归纳调查的相关信息数据和资料等，通过SWOT对其进行全面的检验与分析，并得出书面调查报告。其次，要掌握消费需求、优化产品组合以及明确目标市场，科学地制定产品价格。同时，还需组建专业强、水准高的销售队伍，编制产品预算方法等，促进企业产品的销售。

第二，分解市场营销任务。让各个部门间能够实现有效的联系是企业项目化管理当中的基本思想。[3]企业在明确市场营销策略后，应结合企业内部相关部门的具体权限与职责，将工作任务落实到各个员工岗位。其次，企业在开展营销活动时，要想确保内部各组织与机构间能够实现有效的协助，以及企业项目计划的有效性，就需要相关人员明确完成各项工作需要的时间、人力以及物力等。

（三）市场营销（下转第页）（上接第页）活动的具体实施

企业在进行市场营销活动前，相应的营销部门应结合前期的市场调查报告，与生产和研发部门形成合力，重新定位现有产品，同时根据自身的生命周期科学调整现有产品。若企业觉得可行，就需重新制定市场营销战略，并结合实际情况与市场需求开发新产品。其次，市场营销相关部门还应结合目标市场在实际方面的消费水平，科学制定产品价格。而市场部门则需要向会计部门提供竞争对手准确的产品价格以及本企业在营销方面的成本，这样有利于会计部门结合实际情况构建系统的产品价格体系。

（四）预测和规避营销风险

其一，因为市场经济发展速度的加快以及营销环境的日益复杂，企业在开展市场营销活动的过程中存在大量的不确定性因素。所以，企业在进行项目化管理时应有效地预测、对比以及分析营销活动当中的相关因素，将潜在风险化解在萌芽阶段，缓解其对营销活动造成的冲击。其二，对于不能及时避免与准确预测的相关营销风险，企业要做到直面挑战，灵活与积极地调整营销策略，并科学管理营销风险，把其可能会对营销活动项目带来的冲击与影响降低最低，以此来确保营销工作的顺利进行。其三，当营销活动结束后，应做好收尾与管理工作，主要涉及合同的管理与签订、资料的分析与整理以及信息的归纳与总结等等。

四、结语

企业在开展市场营销活动的过程中，应制定科学的营销管理方式，项目化管理有效满足了企业在这一方面的诉求。因此，确保项目化管理的有效进行是企業营销管理活动中的重点。在实际市场营销活动中，若可以将项目管理理念与营销技术实现有效融合，就能够让企业营销管理变得更系统、更科学，进而为市场营销活动注入新的动力。

（作者单位为金雅拓<北京>智能卡科技有限公司上海分公司）

参考文献

[1] 李玲.企业市场营销活动的项目化管理措施分析[J].商场现代化，2017（3）：68-69.

[2] 陈珺瑶.企业市场营销活动中的项目化管理研究[J].企业改革与管理，2017（6）.

[3] 许春阳.企业市场营销活动的项目化管理探究[J].商场现代化，2016（2）：92-93.