中小企业物流管理优化

明小菊

摘要：传统行业目前在节省生产成本，提高企业效益上已进入瓶颈阶段，如何解决这一难题，需从企业物流找出路，B眼镜企业作为传统行业要从物流管理的各个方面优化物流方式，创新物流管理理念，提高供应链管理效率，降低物流成本和配送成本，从而最终降低企业成本，将企业发展更上一层楼。

关键词：中小企业；物流管理；优化

中图分类号： F25 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）03（a）-0000-00

進入21世纪，由于全球化的发展，企业与企业之间的竞争愈发激烈，而竞争的结果就是所有企业共同进入企业利润大幅降低时代。而目前物流作为企业的第三李润源，它的费用在大部分企业都占有成本的很大一份，因此物流是企业节省成本，取得竞争胜利的重要渠道，由此众多企业开始重视企业的物流管理，或降低本企业的物流成本，或将物流外包给第三方物流。对于人才、技术和资金等方面都处于劣势的中小企业来说，优化物流管理，降低企业物流成本显得尤为重要了，若贯穿企业整个过程的物流得到优化和改善，那将给中小企业带来非常大的利益，为中小企业未来的发展也是至关重要的。

以B 眼镜企业为例，我国目前的眼镜行业处于物流管理的分散状态，随着眼镜行业的发展，这种状态的弊端已显露出来。B眼镜企业下的零售店由于门店租金上涨及库存增加等原因使得眼镜店的经营成本越来越高，而另一方面，作为眼镜零售店的供应商也面临着零售企业要求服务不断提高的问题，供应商为了提供快捷服务，不得已在各个城市设立仓库和配送服务，利用自主配送的方式或外包给第三方物流来达到快速供货的要求，这样运作下就增加了企业的运营成本。如何完善物流管理，提高配送，降低库存成本，从而降低眼镜企业的物流成本已成为B眼镜企业迫在眉睫的问题。

1 中小企业物流管理现状

在各国中小企业的定义和范围划分都是不同的，但基本上都是从质和量两方面划分的，我们这里只简单阐述，中小企业其实就是相对本行业中的大型企业来说的，规模和实力都相对较小较弱，但它占我国企业总数的99%以上，因此它的发展是不容小觑的。

首先需认清中小企业物流管理的现状和问题：

（1）忽视物流管理思想

在我国中小企业大部分都是家族企业，企业的负责人一般只重视成本及利益，对于企业的物流基本上都是忽视态度，这就形成了一种重生产、轻物流的状态。除了物流专业企业，企业的高层管理者在物流管理层面的观念都是非常薄弱的，不了解当今先进的供应链管理和物流管理知识，在企业经营中基本上只重视生产和销售，忽视了物流的成本和利润，将物流作为企业的附属产品，被动的为生产和销售服务。忽略物流管理思想在企业中的发展和应用，也就忽略和放弃了中小企业减少企业成本，提高企业效益的重要措施。

（2）物流管理效率较低，物流成本较高

目前我国中小企业还处于很传统的物流管理模式上，物流费用在我国大部分中小企业的企业成本中都占有很大一部分，主要问题就是仓库存储费用较高，这就说明中小企业的物流管理效率是比较低的。目前我国中小企业大部分都是采用自办采购及销售物流，由于本企业自行进行物流操作，物流结算复杂，库存管理落后，物料积压问题，物流运输效率低，致使中小企业的物流费用、物流成本居高不下，这都是中小企业物流管理水平较低的表现，不仅不能帮助企业生产活动还会影响企业的生产销售活动，因此限制了中小企业的发展。

（3）物流技术水平较低

忽视管理理念引发的最大问题就是忽视技术发展，这就导致了我国中小企业中的物流技术水平较低，比较落后，在整个物流过程中，物流运转主要还是靠人力，自动化水平较低，机械化操作较少，忽略物流信息化，从而影响了整个流程的效率，浪费和消耗较大，无形中就增加了企业的成本。

（4）物流制度不健

由于社会经济的发展，目前我国中小企业已注意到物流管理给企业发展提供一剂新药，但对物流服务的认识还是不够深刻全面，只注意到物流在本企业生产、销售中的作用，并没有认识到物流服务给企业和社会带来的社会效益和企业整体效益的提升，也就是说还没有把物流提上企业的战略发展地位，因此对企业物流制度的建立健全并没有重视，使之成为企业物流的一块缺失。

（5）物流组织结构不完善

物流作为一个链条是由一系列活动组成的，而中小企业将物流中的物料计划、订单管理、成品仓储、运输、库存控制、成本控制等业务分割划分到制造部、财务部和销售部，人为割裂了企业物流的整体链条性，而各部门的各自为政，相互脱节使得物流的效率又进一步降低了，从而最终增加了物流成本，影响企业的效益。

（6）物流管理人才缺乏

中小企业由于自身规模和实力相对较小，因此在资源、人才、物力等方面都是比较匮乏的，相应的在不是非常重视的物流环节更是缺乏物流管理人才。由于我国的物流业发展时间较短，物流管理人才的培养也相对比较落后，现如今大部分中小企业中的物流管理人才原本都不是学习物流管理的专业人才，未接受系统的物流管理专业知识的学习和培训，这也就导致中小企业物流发展缺乏创新，停滞不前。

2 中小企业物流管理优化

目前我国中小企业在政府的引导下已朝着集群化发展，这一趋势为中小企业的物流发展和创新提供了很有利的大环境和背景，为进一步优化中小企业的物流管理提供很好的外部环境。

（1）转变观念，健全制度

转变传统物流观念，树立现代化的管理观念，认识物流管理在企业发展中的重要性。在战略上高度重视物流管理，牢固树立物流是企业第三利润的来源。要创新思维，从企业生产、销售、售后等全部环节综合考虑，不能简单的将物流与运输、仓储等等同起来，要将物流管理观念贯穿于中小企业经营中的采购、生产、加工、存储、运输、销售、售后等一系列环节中，科学合理的安排各环节中的物流操作。创新物流管理理念同时需要建立健全物流管理体制制度，二者是相互促进的。

（2）创新物流管理方式

中小企业自身发展的弱势决定了企业不可能自力更生建立完善的物流部门和物流设施设备，这是既耗费财力，又需要更多的资源去维护的一项支出，因此，作为物流投入薄弱的中小企业，最佳的选择就是物流外包，也就是选择第三方物流，建立共同物流，节省物流支出和成本。第三方物流也不是说将物流完全交于物流公司，而是由物流公司设计本公司物流方案，方案通过后中小企业可随时监控，实现企业的高效益、低成本。另一方面，第三方物流还可减少企业设立专人专岗的成本。总之，物流管理方式的创新可使中小企业在人力、物力、财力上得到节省最大化。

（3）完善信息系统

现如今信息化时代已经到来，这就要求各行各业抓紧一切机会进行信息化改革，谁信息化落后，谁就要被淘汰。对于中小企业来说，完善信息系统就是首先要重视物流信息系统的建设，建立信息化平台，通过高效的信息化平台，更好的进行物流管理，降低物流成本。中小企业选择什么样的信息化系统要从自身发展考虑，不是千篇一律的，根据本企业的实力建立相应的信息系统。

（4）加强人才培养

中小企业中物流管理存在的种种问题其实归根结底还是缺乏物流人才，这就需要引进和培养物流专业人才。一方面，引进专业化的物流管理人才，中小企业虽然存在实力不强的问题，但是发展前景和未来还是客观的，企业可按照本公司的发展前景吸引专业物流人才，为人才提供有有特色、有吸引力的待遇条件，吸引人才、留住人才。两一方面，重视物流人才的培养也是相当重要的，中小企业可聘请专业的物流管理人员或物流专家对本公司从事物流业务的人员进行培训再学习，提高企业在职物流管理人员的专业技能和知识，帮助其了解物流管理的最近理论状态和发展趋势，为企业物流发展创新提供理论基础，完善企业物流管理，降低物流成本，提供物流管理水平，让中小企业的发展更上一层楼。

3 B眼镜企业物流管理优化

眼镜行业作为对物流要求较高的行业，其物流管理开始的时间还是比较早的，在对物流管理这块对行业的发展还是比较重视的，其物流管理理念还是相对有一定基础的，其最需要优化的就是在库存和配送方面的优化。

这就需要应用上文中所提出的优化管理方式，引进第三方物流，降低库存成本，提高配送效率。在眼镜企业中，传统的物流模式会出现订货成本和库存成本之间的矛盾难以处理，因为订单越多，订单成本就降低了，但相应的库存就越多，库存成本较高；而另一种情况：订单少，库存成本降低，但相应的单成品的成本又提高了，这就出现了一种两难选择，如何解决这一矛盾？作为一种新型的物流协作模式，第三方物流很好的解决了这一问题，既可以使小批量库存更加经济化，又能提供高效、快捷、安全的服务。B眼镜企业作为一个连锁零售企业，其对物流服务的个性化、专业化要求是相对较高的，正在在这种大环境下，也为第三方物流进入眼镜零售企业提供了一个契机。眼镜零售企业之间竞争的加剧使得该行业中的所有企业销售毛利润将至又将，迫使零售企业单纯的从销售要利润转变为向产品供应链争利润，企业可通过两个方面争取：一方面，利用零售企业的优势：对终端客户的主导地位以及强大的网络资源，向生产企业渗透，强化自有品牌，争夺生产利润；另一方面，需重视企业物流体系的完善，为满足顾客的多样化、个性化的需求目标，提高企业物流服务质量，将物流配送模式发展为高效率、低成本的运作模式，努力向物流这一第三利润源挖掘利润潜力。

参考文献：

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