环卫驿站：城市美容师的新家

○ 文/本刊记者 郑 丹

江苏石油打造集加油站和环卫驿站于一体的爱心公益平台，体现了“弱有所扶”，提高了品牌价值。

晴天一身灰，雨天一身泥，是城市“美容师”—环卫工人的真实写照。他们是最辛苦的人，用自己的脏和累换来了城市的清洁，树立了一个城市每日如新的形象。他们也是最需要帮助的人，冬天忍严寒，夏天忍炎热，吃饭和休息经常在马路边。

2016年以来，中国石化江苏石油携手江苏省住房和城乡建设厅、省总工会，在江苏省13市设立了171座环卫驿站。一座座爱心驿站，让环卫工人找到了家的感觉：他们在环卫驿站里喝水热饭、纳凉取暖、避风躲雨、歇脚如厕。

如今，“爱心加油站·环卫驿站”已经成为中国石化在江苏成功打造的品牌公益项目。5月23日，在《中国石化2017社会责任报告》发布会上，中国石化宣布，即日起在除江苏外的京津冀、长三角、珠三角、川渝等12个省市规模化启动环卫驿站公益项目。

真情换真情

2016年10月，中国石化南京湖西街加油站设立了江苏省首个“爱心加油站·环卫驿站”。驿站由加油站的仓库改建而成，面积大约15平方米。该驿站为环卫工人专用，并为其配备了空调、微波炉等生活设施。

曹翠彬是南京河西建环公司的环卫工人，他的家、单位离工作区域比较远。每到当班时，闲暇之余他都会到站里热饭、喝水、洗脸，夏天还可乘凉，冬天也可以取暖，有时还可以在这里充电、看报。和他有同样情况的还有梁辛旗等6位环卫工人。

“我和我的工友们都非常喜欢在驿站里歇脚休息，这里有整洁的座椅、舒适的空调，还有专门为我们热饭准备的微波炉。”曹翠彬说。

南京湖西街爱心环卫驿站是环卫工人的落脚点。在南京湖西街加油站站长张林芳看来，称这个落脚点为驿站确实贴切，但她们更愿称它为家。因为它连接着油站员工与环卫工人的炙热情谊。“如果说湖西街加油站是我们的大家庭，这个驿站就是我们的‘家中家’。”

看着油站员工忙忙碌碌，曹翠彬会贴心地帮忙把楼梯、走道、厕所清理得像“家”一样整洁。今年2月下大雪，他加班加点干好自己的卫生区域后，就立即到油站来帮助扫雪。这让加油站站长和员工们非常感动。他却笑呵呵地说：“油站里女孩子多，不要太累着了，扫雪的活让我来干！”

今年3月初，看到每天必来油站的曹师傅有两天没来了，南京湖西街加油站员工们非常担心。得知曹师傅病了，员工们立即带着一些家庭用品和水果去看望曹师傅。曹师傅感动地说：“在湖西街，我找到了家的感觉，那是我第二个家。”

简单的话语却是最深情的表达。小小的驿站更是中国石化公益事业的一个缩影。

继2016年10月中国石化在江苏13市设立171座环卫驿站以来，中国石化在江苏省开展“环卫驿站”公益项目已累计接待环卫工人1.34万人次。

公益树品牌

中国石化“爱心加油站·环卫驿站”不只为环卫工人提供暖心服务，更为社会搭建了一个崇尚劳动、敬重劳动的充满正能量的履责平台，在倡导“弱有所扶”的同时，树立了中国石化的品牌形象。中国石化宣传工作部副主任王涛表示，中国石化将利用环卫驿站构建履责、沟通、分享、营销、增值、传播六大平台。

今年5月9日，中国石化荣获“2018中国品牌价值百强榜”第5名，品牌价值高达2462.88亿元，居国内能源化工行业品牌之首。“中国石化要成为一个有温度、有温情、有厚度、有影响和口碑的平台，最重要的是提升企业和产品品牌溢价。”王涛表示。据他透露，中国石化销售公司的品牌价值已达到980多亿元。

那么，如何让公益活动创效？

首先，优选站点、因地制宜。中国石化江苏爱心环卫驿站网点是在全省范围内甄选的，按加油站附近有多少环卫工人的实际情况而定。

“还要看加油站是否具备能提供一个房间的基础条件，然后配备空调、衣帽间和一些基础设施。”中国石化江苏南京石油分公司副经理晋玉玲说，“只要条件允许，我们都会建设像南京湖西街这样的爱心加油站。”

其次，适时适度、量力而行。王涛表示：“当前油站都在进行改革，员工的工作量也挺大。因此，本着适时适度原则，我们能够做多大的事就做多大的事，不过多渲染。”

最后，统一标准、统一标识。中国石化江苏石油在打造爱心环卫驿站时，注意内部统一标准、外部统一标识。在南京湖西街加油站，记者看到“爱心加油站”采用中国石化正式发布的首个公益标识，由中国石化标识和一个爱心丝带构成，象征着中国石化向社会奉献一片爱心，“为美好生活加油”的心愿。

合作促发展

中国石化通过爱心环卫驿站平台优化了4个关系：企地关系、企媒关系、企企关系、企群关系。江苏“爱心加油站·环卫驿站”也正是在多方合作中获得了发展。

习近平总书记非常关心环卫工人，2013年2月10日，在北京西城区手帕口清洁站慰问一线环卫工人时，赞誉环卫工人是“城市美容师”，要求全社会尊重环卫工人、珍爱生活环境。近年来，江苏省委、省政府提出要加强环卫职工工间休息场所建设，推动各城市加油站、银行、沿街商业网点为环卫职工提供休息场所和暖心服务，截止目前全省已有2000余个环卫驿站。

所有世界上伟大的企业都在做公益。在中国石化销售公司常务副总经理许卫东看来，做公益不是一件容易的事，把这项有意义的事情做好需要有方法和智慧。他说：“把政府的积极性调动起来，借助政府平台加快推进中国石化公益项目建设，切实给弱势群体做贡献，体现中国石化的社会责任感。这方面值得我们下功夫。”

有了“落脚点”，环卫工人心里热乎乎的。 摄影/李 莉

作为中国石化“总对总”战略合作单位，中国太平人寿保险有限公司江苏分公司从自身业务出发，携手中国石化共同关爱环卫工人。中国太平保险江苏分公司总经理、党委书记唐锡南说：“中国石化环卫驿站开设当年，公司为全省500名优秀环卫工人每人送去20万意外身故保险及2万意外伤害医疗保险，总保额1.1亿元。今年，我们将资助人数增加到1000名，总保额2.2亿。”

自中国石化爱心环卫驿站公益项目启动以来，江苏徐州石油分公司建设了39座环卫驿站，包括市区14座、县25座。因为社会反响很好，公司计划进一步扩大环卫驿站数量和发展延伸服务。

2018年春节，徐州分公司所有环卫驿站邀请当班环卫工人欢度春节，让环卫工人吃上热乎乎的水饺。徐州市副市长王文生对此事评价说：“中国石化设立环卫驿站，坚持不懈，长期关心爱护环卫工人，做了实事、好事、暖心事，值得宣传推广。江苏徐州石油分公司经理朱晖表示：“下一步我们要与市城管局商量，进一步延伸服务内容。”他表示，市城管局希望得到公司的支持，带动社会形成文明驾车、禁止抛物行为，解决环卫工人工作负担重和道路作业安全问题。

中国石化江苏石油分公司党委副书记李宁表示：“公司想成立一个环卫爱心基金，联合市总工会多方筹集资金，对优秀环卫工人进行奖励。”