工会工作细字当头服务为主

姜德进

【摘要】学校工会工作重点要做好两个方面的工作，一是服务于学校的工作，二是服务于教师的工作。在服务于学校工作中，工会组织是配角，要配合好学校党政的中心工作；在服务于教师工作，工会组织唱主角，要敢于担当，要细致入微。

【关键词】学校工会工作 配合 服务

【中图分类号】D412.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）11-0270-02

学校的工会组织是教师之家，是学校党政部门联系教师的纽带和桥梁，是贯彻党的路线、方针、政策及学校的决策、规章制度的重要组织。工会的性质就决定了工会工作的大方向——服务。学校工会组织的重点工作要体现在两个方面，一是服务于学校工作，二是服务于教师的工作。如何做好这两方面工作？笔者认为要从大处着眼，细处着手，关键要在“细”上下功夫，见微知著，注重细节，细节是事业成功之本。

一、服务于学校方面的工作

工会工作要有大局意识，要以学校的行政管理为中心开展工作。工会组织必须紧紧围绕教育教学管理这一中心任务，以服务于和谐稳定校园环境为大局、服务于教师队伍素质提高为大局、服务于优质教育均衡发展为大局等开展工作。

（一）工会工作要配合好学校抓好行政工作

和谐稳定的校园环境是学校发展的首要条件。

（1）学校的行政管理工作千头万绪，其重要工作之一就是制定一系列维护学校和谐稳定的相关制度以及近期、中期和长期的发展规划。工会组织的桥梁和纽带作用在这时就会很好地发挥作用了，通过教代会广泛征求广大教职员工的意见和建议，要细致入微地做好他们的思想工作，让他们真正参与到学校的管理和监督之中。

（2）工会工作要认真落实习近平总书记的“三问”指示精神，“问政于民方知得失，问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实”，要充分发挥工會组织的维权职能。广大教职员工也只有行使了知情权、参与权、表达权和监督权，学校的规章制度才能更接地气，才能更容易地促成和谐稳定发展的局面，学校才能制定出更详细的发展规划，广大教职员工才能明确方向，有的放矢，盯着发展目标大步前进，学校才能办成人民满意的教育。正所谓成功在于计划。

（二）工会组织要广泛开展活动，配合行政抓好教师队伍建设

要想教师真正行使好主人翁的权利，充分发挥出在教育教学、管理、制度的制定和实施中的作用，提高教师的整体素质是前提。工会组织必须配合学校行政管理部门打造积极进取的学习平台，营造书香校园的氛围。

（1）配合行政全面提升教师的政治业务素质

未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会学习的人。教师要有空杯的态度去学习，“虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面花。”工会组织要从教师的思想抓起，积极协调配合学校的教研部门加强管理。如组织岗位大练兵、教师教学基本功比赛、经验交流会、读书演讲比赛等活动，促使教师努力提升自身素质，加强政治学习，配合区教师进修学校组织教师继续教育培训学习，通过学习培训，让教师有与时俱进的做事方式，严格要求自己，精益求精，不要像“差不多先生”口头禅里的那些“基本”、“好像”、“几乎”、“大概”、“估计”、“大致”、“大约”等在工作中出现。

（2）配合行政严抓师德师风建设

加强师德师风建设是学校精神文明建设的重要工作。结合普兰店区教育文化体育局开展“师德建设年”活动的要求，配合行政部门组织教师学习《中小学教师职业道德规范》（2008年修订）、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《大连市中小学教师职业道德规范细则》等法规，依据局调查问卷整理出的关于行政管理的八大问题和教师层面的十大问题，组织学校、教师认真查摆问题，制定整改方案。同时工会组织采用“评师德标兵树典型”的方法，让教师找就近目标，学身边人，开展追赶“前一名”的争先活动。

“青蓝工程”是快速提升青年教师和新上岗教师业务能力的名师带徒教育工程。在工会组织的倡议下，学校开展了以中层以上领导带徒的特色“青蓝工程”活动，其目的是在提升业务能力的同时，重点加强思想转变。

（三）工会组织配合行政部门规划学校优质教育均衡发展蓝图

义务教育均衡发展是义务教育法的方向性要求，是缩短地域办学差异，达到均衡发展的目的。工会组织通过教代会，广泛征求广大教职员工的意见和建议，在保证和学校党政思想高度统一的前提下，出谋划策，解决需求，为义务教育均衡的发展规划查漏补缺，充分调动广大教职员工参与学校管理的积极性。

在服务于学校层面上，工会组织要当好配角，要配合好学校党政部门抓好中心工作，不能越俎代庖超出职权，要把桥梁和纽带作用发挥的淋漓尽致。

二、服务于教师方面的工作

全心全意为教师服务是学校工会组织的重点工作，工会组织是主角，要唱好主角，就必须从工会组织自身建设上做起，所谓打铁还需自身硬，还要在教师的思想、情感和生活上下功夫，要以情感人，以理服人，用细心的关爱打动人。

（一）建立详细的会员档案

工会会员是工会组织的主体，是学校教育教学的骨干。要想让会员们充分发挥作用，工会组织就需要真正了解每个会员，知其所思、所想、所需、所求，然后才能实实在在地为其服务。

（1）建立工会会员个人档案

建立工会会员详细档案，在建档时，工会组织要预先下发会员信息采集表，要求个人认真填写，然后组织人马把收集来的信息和财物部门及人事部门逐条核对，在确保无误的情况下，输入电脑形成完备的电子档案。

（2）建立会员家庭情况信息档案

家和万事兴。只有切实解决了广大教职员工的后顾之忧，才能让广大职工心无旁骛地投入工作。会员家庭信息主要包括本人及家庭成员的身体状况、婚姻情况、家庭主要成员的工作（学习）情况，家庭的经济情况和主要的经济来源等，根据具体情况，工会组织有针对性的开展关爱活动，帮助职工解决生活中实际问题。

（二）开展实实在在的送温暖工程

笔者认为真正的送温暖工程不仅仅是物质上的帮助，还有精神上的关怀，物质是基础，精神是关键。

（1）确立“群众利益无小事”的思想

1）全心全意为人民服务是工会工作的出发点和落脚点。工会组织维护教职工利益具体要体现在扶贫济困上，只要是教职工遇到生老病死、家庭有特殊困难等情况，工会组织都要及时慰问，不论是在岗职工还是退休老干部都是如此，一定要在第一时间把组织的关爱，党的温暖及时送到，尽最大努力为广大教职员工排忧解难，让广大教职员工把工会组织当成“自己人”。

2）在思想上要积极主动地关爱职工，平时要多与教师沟通交流，给他们提供力所能及的帮助。人们大多有怕露丑、怵揭短的心理傾向，尤其是青年教师，由于工作经验不足，难免在工作中出现这样或那样的失误，碍于情面而得不到及时解决，会影响到个人发展和工作质量的，最终影响了学校的发展，从思想关爱就是解决这个问题的。

（2）形成“工作中没小事”的工作作风

有些人有这种不良的思想，认为自己是在为学校工作或是为校长工作的，其实我们每个人都是在为自己工作的，由于思想的不端正，只是为了工作而工作，缺乏运用聪明的智慧去解决“究竟是修管道还是去运水”的问题。

1）要敢于担当。要有“我的地盘我做主”的工作魄力，敢于为广大教职员工“代言”。《工会法》强调工会的职能要维护职工的合法权益，我们工会组织要从服从和服务教育教学的改革和发展入手，从根本上做好维权工作，严格按照教代会条例办事，要行使好广大教职员工的发言权和表决权，切实推行校务公开制度，确保广大教职员工的知情权，要认真评议学校领导和教师，行使监督管理权。

2）处理事情要把“事”和“情”分开处理

工会组织要想正常履职，首先要加强组织的自身建设，要发挥工会委员的作用，让委员们明确自己的职责，在职权的范围内做好分管的工作，做到分工不分家，互相支持，协调配合，谁出问题谁负责，不讲情面；其次是要壮大工会积极分子的队伍，要按照一定的年龄结构培养积极分子，充分调动他们的积极性、主动性，依靠他们开展好工会活动，同时还要关心支持女职工委员会工作，要发挥女工的积极性和创造性；再次是通过形式多样的工会活动，提升工会组织的凝聚力、向心力和战斗力，真正做到凝教师之情，聚众人之心。

不管是服务于学校的工作还是服务于教师的工作，都是以思想工作为先导。抓思想工作一定要有耐心，一定要细致，必须在善意的前提下，多站在对方的立场看问题，多为对方考虑，要善于发现长处和闪光点，要学会赞美，不要吝啬，赞美是一种以最低成本获得最高汇报的法宝，荀子说：“与人善言暖于布帛”，思想工作就是要杜绝“患积所忽，祸起于细微”！

参考文献：

[1]《工会法》，1992.4

[2]《中国教工》，2017年第5期，总第495期