林德叉车：打造一站式服务连接智慧化物流——专访林德叉车（中国）有限公司副总裁谢德安

文/本刊记者孙富奇

春末夏初之际，叉车界的奥林匹克大赛——“林德杯”全球叉车技能大赛，在北京顺义京东仓拉开了帷幕。

在京东仓储中心，伴随着时而安静，时而掌声四起的比赛节奏，《中国储运》杂志记者荣幸的采访了林德叉车（中国）有限公司的副总裁谢德安先生，并针对“林德杯”叉车大赛和林德叉车未来发展作了相关访谈。

第四届“林德杯”是承载也是发扬

谢总告诉《中国储运》记者，经过前三届赛事成功举办的经验积累，本次赛事将延续以往选手多、规模大、难度高的特点，打造并更加强化了“林德杯”这个享誉物流搬运行业的竞技平台作用。这个平台不仅展示了叉车在物流中不同凡响的重要作用，同时还为叉车使用企业和人才提供一个展示自我、提升自我、相互交流的机会，调动叉车驾驶人的积极性，锻炼其实际操作技能与专业技术的把控，使其在今后的工作中练就操作叉车的高超技能，更好地为企业做出自己的贡献。

第四届“林德杯”在继续秉持着让自动化、智能化、科技化的物流装备成为中国物流行业标配为目标的基础上，力求推动叉车行业乃至整个物流行业在效率、成本、安全、水准等几方面的进步，推动中国物流的整体发展。

谢总表示，此次“林德杯”相比前三届，无论是参赛人员、企业，以及举办城市的数量和规格都要高于往届，规模、难度相较于往届也有一定的提升，希望能够给观众带来更精彩的视觉体验。

整合优势，前移式叉车显身手

此次比赛的另一大亮点，是首次使用了林德生产的仓储型前移式叉车作为比赛车辆。谢总表示，此次选用的前移式叉车，一方面符合“林德杯”安全、高效的办赛初衷，另一方面也展示了林德对国家节能环保要求的大力支持。

前移式叉车整合了多种车辆优势及功能，集平衡重式电动叉车、堆垛车的优点于一身，具有噪音小、作业空间小、环保节能等特点，尤其对于京东等电商行业来说，前移式叉车7米的货叉抬升高度和极小的转弯半径，能够完美应对电商庞大仓储量和室内作业环境的多种需求。

同时，前移式叉车还完美继承了林德经典的双踏板系统，操作更加便捷，林德特有的指尖式操作更是与双踏板系统完美互补，能够让驾驶者在同一时间完成多种操作，例如货叉的回落和回收便可以同时完成。控制系统的先进性、多重互补性，让前移式叉车控制的精准和灵敏得到了有效保障。

在稳定性方面，前移式叉车配置了末端缓冲装置，有效减少货叉前移、回缩和提升过程中的晃动，使车辆运送货物的整体过程更加平稳；安全性方面，林德通过研发创新，从操作者不良操作与前移式叉车转弯半径小易造成隐患角度出发，为车辆增加了转弯自动减速功能，保持车辆速度控制在安全驾驶范围内，避免因为速度过快、转弯过急而发生安全隐患；制动过程中，前移式叉车能够保持“前轮”（即行进方向的前轮）制动，进一步提升了车辆操作安全性。

可以说，林德始终从一个使用者的角度去考量叉车各项性能，从设计之初到生产交付，将可能发生的隐患都止于出厂前，让客户真正享受到用的安心、用的放心。

打造一站式服务全价值链解决方案

谢总说：“林德生产并提供给客户的不仅仅是放心叉车，还有全价值链的整体解决方案和整车一站式的服务体验。”

多年来，林德叉车一直稳坐国内外资品牌的头把交椅，是许多大型物流企业、电商、冷链、医药行业等采购叉车的首选品牌，高居外资品牌市场占有率第一的王者之位，这些都是林德不断坚持以客户为导向的公司经营理念而取得的成绩。面对这些成绩，林德不是居功自傲，而是选择不断改进和创新，不断提升客户满意度，保持并扩大林德的品牌效益。

“全价值链解决方案”作为林德的一大创新，通过提供叉车全生命周期的管理服务，让客户可以专注于使用，而不会被其他问题所困扰。从设备的采购开始，林德除为客户提供直接采购与租赁采购两种模式，还提供二手车买卖，让客户可以根据企业自身使用需求、企业资本等状况灵活选择采购方式，有效助推和加深我国叉车的使用度和普及度；而在使用过程中，尤其是物流作业环节，林德则为客户提供物流作业规划、装备供给、企业周边物流装备整合等增值服务，让物流装备做到不仅仅在一家企业动起来，而是在一个区域轮转起来。

这种一站到家式的整体解决方案，让物流装备不仅能够为企业创造产值，还能够为设备所有者赢得更多的产品附加值，有效推动各行各业物流事业的快速发展。谢总表示：未来，随着电商行业的不断发展，物流装备在供应链中所起的承载货物流转作用将会更加明显和重要，对于物流装备的需求还将继续扩大，林德也将根据各行业特色，开发行业性的解决方案，让中国物流装备应用向更加优质、更加专业的方向转变。

数字化、自动化、智慧化林德

如今，林德经过25年的发展，已有近3万用户企业使用林德产品，覆盖中国的各行各业，而2018年作为林德第三个五年计划的中期阶段，全价值链一站式解决方案、物流相关装备延伸方案变得更加成熟。

谢总认为：未来，物流装备和技术会在继续秉承安全、高效、绿色环保理念的基础上，与物联网技术、大数据、人工智能有更多的融合性发展；电商仓储搬运智能化趋势，也会促进市场上对于物流智能化需求的快速发展。

未来，林德会继续扩大和强化一站式解决方案，至2027年，林德会在新能源、自动化、数字化三个维度上争取更大的创新突破，让绿色能源能够成为全系标配，让自动化能够延伸到整个供应链，让数字化在解决方案中发挥更加精准的作用。

林德希望能够在不久的将来，通过自身的创新研发，针对新兴行业和各行业的发展特点，提出更多更好的技术和行业性的解决方案，进一步推进智能装备与人之间的和谐共处，实现人、机、物三者的和谐、快速、高效流转，推进中国物流装备与技术的向上发展。

林德近几年推出了包括物料搬运机器人、车队管理系统等新产品，加快推进自动化、数字化技术在物流装备的使用，不断地增添智能化元素。在与谢总聊天中，记者感受到林德有一股不可阻挡的气势。在林德未来的发展规划中，我们看到了林德叉车非同一般的雄心、实力和胆魄，这位智能化发展浪潮中的佼佼者，已经成竹在胸，未来应该属于勇于创新，勇于实践和勇于开拓的林德！