“抖音政务号”是政务宣传与时俱进

文丨 戴先任

政务宣传要能达到最佳效果，就需要与时俱进，而不能拘泥于宣传形式。但是政务公号“抢滩”新媒体平台，也不能变成了一阵风，不能只是盲目跟风，不能只有“三分钟热度”。要有坚持，要能传播正能量，而不能像一些自媒体一样，以流量为王，而忽视了自己的政务公号属性。不能让短视频平台的政务账号步“僵尸网站”的前车之辙。

以新媒体运营能力著称的共青团中央以“青微工作室”的名义入驻了抖音，中央政法委官方新闻网站中国长安网也是最早一批入驻抖音的政务号……近日，国资委新闻中心主任毛一翔出镜“严肃卖萌”，为国资委短视频平台账号“国资小新”赢得了数十万粉丝。和“国资小新”一样，一批政务公号瞄准了短视频平台，单是近一个月，就有近200家入驻“抖音”。通过短视频，他们通报案情、展示文物、宣传旅游景点，还屡出“爆款”，让特警“吃鸡”给网友看。

“抖音”等短视频平台近两年来是越来越火，受到众多网友尤其是年轻网友的热捧，制作“抖音”短视频，或是拿着手机刷短视频，成了时髦活动，已经变成了很多人的日常。正如北京市公安局“平安北京”团队负责人杨静波说，“网民关注哪里，工作就做到哪里”。政务公号入驻短视频平台，这样与时俱进的姿态值得肯定。

在抖音上此类正能量相关的内容颇受用户欢迎。比如北京市公安局反恐特警总队的抖音账号“北京SWAT”，发布的一条视频，搭配了当下最热门的“吃鸡”音乐，该视频点击量近1.1亿次，这在所处短视频平台上位居前列，评论数就有18万条。一些入驻短视频平台的政务公号，还利用视频回应热点，及时与社会对热点事件进行互动，如北京市公安局把一个热点刑事案件的案件事发现场、警方办案经过和嫌疑人供述等情况制成短视频，及时回应了热点，从而能够避免一些案件以讹传讹，造成不必要的社会恐慌，也通过短视频警示社会“一时冲动、一拳伤人、一生后悔”，从而起到普法教育及警示作用。

表面来看，或有人觉得这是政务公号在跟风，实际上，政务宣传要能达到最佳效果，就需要与时俱进，而不能拘泥于宣传形式。比如通过网络宣传，就要最大程度地适应网民需要，要能增加覆盖面和送达率。现在短视频正火，政务公号入驻短视频平台，就是与时俱进，才能更大程度地实现宣传效果。

同时，政务公号入驻短视频平台，要能努力经营，而不能变成了形式主义，不能变成了形象工程，要能用网民喜闻乐见的方式进行宣传，而不能死板说教，否则就算使用再时髦的表达方式，也会让自己“冷场”。再者，也不要一味“媚俗”，要有坚持，要能传播正能量，而不能像一些自媒体一样，以流量为王，而忽视了自己的政务公号属性。政务公号“抢滩”新媒体平台，也不能变成了一阵风，不能只是盲目跟风，不能只有“三分钟热度”。对此，也有前车之鉴，如一些地方政府为了赶时髦，也为了完成上级交下的任务，纷纷开通政务微博、政府官网、政府APP等，结果却变成了“僵尸网站”、“睡眠网站”。

不能让短视频平台的政务账号步“僵尸网站”的前车之辙。对此，还需要政府部门重视起来，加强规范管理，加强对管理人员的培训，对于影响政府形象、传递恶俗观念的政务账号或是“僵尸账号”、“睡眠账号”等，要能追究相关责任人的责任。要避免本意是要打通与网民“最后一百米”通道的短视频政务“网红账号”，不仅没能达到预期效果，反倒事与愿违，成了既浪费公共财政、又损害政府形象的“网黑账号”。