提升基层企业员工教育培训质量的思考

罗建英

【摘 要】市场经济蓬勃发展，目前我国企业面临着严峻的市场竞争压力，在新时期下，我国供电企业遇到了更多挑战。本文以供电企业为例，首先明确了提升供电企业员工教育培训质量的必要性，通过分析实际情况了，及时提出了提升基层企业员工教育培训质量的有效措施，这对企业未来发展起到了非常重要的引导作用。

【关键词】企业发展；员工教育；培训质量

为了提高企业的综合实力，需要积极提高员工的综合素质和业务水平，而在提高员工业务能力的过程中，必須要先要将人才培养工作及时纳入管理范围内，并强化员工教育培训。对供电企业来说，员工的发展也企业发展有着非常密切的关系，对当前基层企业开展的员工培训教育工作作出了科学有效的分析和研究，充分考虑企业的经济效益，在此基础上，不仅提高了基层员工的自觉性，还大力推动了企业员工教育培训工作的有序开展[1]。人力资源是企业发展中的一个关键因素，也是员工教育培训中的主要内容，在网络时代下，必须要积极创新培训方式，丰富教育培训内容，只有这样才能有效发挥员工教育培训的重要作用。

一、提升企业员工教育培训质量的必要性

员工的综合素质和业务水平影响了企业发展，在信息时代背景下，通过网络查询来学习专业知识，掌握专业技能。员工素质影响到企业整体形象，员工的业务能力也是企业综合实力的主要体现，因此将员工教育培训作为当前管理工作的一个重点，通过创新教育培训模式，有效激发了员工的主动性与积极性[2]。致力于培养高素质、技能型人才，只有拥有高素质、高技能的队伍才能促使企业处于市场主导地位。

二、当前企业员工教育培训中存在的问题

（一）相应的激励制度不够完善

只有完善的激励制度才能发挥出很好的引导作用，激发员工的工作热情，提高员工的积极性，但是在调查中发现，部分供电企业在员工教育培训中存在激励制度不完善的问题。因为制度不完善，相应的激励内容不够具体，教育培训方式过于单一、不够创新，所以导致了员工的主动性不强。

（二）员工教育培训内容不够合理

教育培训要具有系统性和专业性的特点，在供电企业组织的员工教育培训活动中，大多是一些短期教育培训，达不到最佳的教育培训效果。在教育培训中也没有及时与企业的发展战略结合起来，致使员工教育培训工作独立，得不到相应的支持。部分人员不够重视教育培训这项工作，思想觉悟不高，使得供电企业的员工教育培训存在形式化。

（三）没有做好教育培训规划

在培训之前没有及时制定合理有效的员工教育培训计划，由于考虑不周全，因此影响到教育培训工作的顺利进行。认识不到教育培训工作与人力资源管理之间的关系，员工教育培训目标不明确，主动性不高，这对供电企业员工教育培训工作质量产生了一定影响。

三、提升企业员工教育培训质量的的主要途径

（一）提高对企业人力资源管理的正确认识

人力资源是企业得以稳定发展的主要保障，也是企业发展中一项非常重要的资源，在网络时代下，为了促进人力资源管理水平的进一步提升，首先要重视人力资源管理工作。根据企业现状来调整内部资源，确保人力资源的合理利用。认识到员工教育培训与人力资源管理之间的关系，积极利用现有资源来开展员工教育培训工作，推动了企业的健康发展。企业的管理层要深化对人力资源管理和员工教育培训工作的深刻认识，清楚企业面临的形势，积极对员工的综合素质和业务能力进行教育培训，为企业发展创造了有利条件。

（二）强化激励制度完善

给予员工教育培训工作充足的人力资源支持，推动教育培训工作的顺利进行，不断提高企业人员的安全意识和责任心，鼓励基层员工及时进行职业规划，有明确的发展方向。将现有的员工激励制度进行细化，积极推动企业文化氛围建设，激发员工的自觉学习意识，有危机感，可以积极配合管理人员来完成岗位业绩考评、岗位能力测评等工作，在此过程中对于积极参与员工教育培训工作和日常表现最佳的员工进行嘉奖，以物质奖励形式来提高员工的工作热情。有效发挥激励制度的鼓励和引导作用，将员工个人发展与企业教育培训联系起来，形成一个互相学习的良好氛围。

（三）创新教育培训模式

加强师资建设，积极开发培训基地，在信息技术不断提升的前提下，应用信息技术成为供电企业员工教育培训中的主要手段，创新教育培训模式，避免单一的教育方式，有效丰富了员工教育培训内容。在指导员工的过程中，要将企业利益放在首位，重视企业员工合理的物质利益诉求，充分借助市场经济来发展企业，将信息技术作为主要媒介，促进了企业员工生活环境和工作条件的有效改善。创新基层企业员工教育培训方式，在开展教育培训的环节，积极采取了情境教学法。根据岗位特征来采取有针对性的培训方式，积极以角色扮演、岗位练兵等形式来提高员工对专业知识的全面掌握，将多媒体与信息技术融合起来，同时利用微信、语音等现代方式开展了远程教育培训活动。注重分类培训，强化分层实施，大力提倡案例培训，在传统教育培训的基础上，实现了教育模式的进一步创新，积极开展了网上互动活动，促进了企业管理层与基层员工关系和谐[3]。发挥人力资源管理的骨干作用，以引领的方式来开展员工教育培训工作，给予员工精神和物质双重奖励，使得员工及时形成了全新的职业观念，员工全身心的投入到此次教育培训过程中，形成了正确的工作态度，有助于中年员工以言传身教来感染青年员工。

四、结束语

明确了提升供电企业员工教育培训质量的必要性，员工素质影响到企业整体形象，员工的业务能力也是企业综合实力的主要体现。因此要有效增强基层企业员工教育培训质量，探讨提升企业员工教育培训质量的的创新途径，以此为基础，提高了员工的自觉性。强化激励制度完善，创新教育培训模式，促进了企业员工生活环境和工作条件的有效改善，促进企业管理层与基层员工关系和谐。

【参考文献】

[1]刘莹. 提升基层企业员工教育培训质量的思考[J]. 中小企业管理与科技（下旬刊）， 2015（4）：10-10.

[2]高云. 基层供电企业教育培训工作的创新实践[J]. 中国电力教育， 2014（7）：56-58.

[3]赵慧超. 烟草商业企业基层单位开展教育培训的问题分析——以某县局（分公司）教育培训意向调查为例[J]. 人才资源开发， 2015（18）：88-88.