我国中小企业电子商务推广及应用

徐涛

摘要：电子商务改变了传统的销售渠道，为中小企业的发展提供了一个良好的发展平台。大大降低的企业的成本，提高了市場竞争力。显然，电子商务的发展将会开辟新的市场先河。抓住机遇，充分发挥自身优势，全面认识电子商务新型模式，从而面对市场竞争。由此我们必须从消除观念误区、寻求合适的网络构建方案、积极创造条件，循序前进、重视人才开发，中小企业的电子商务才能顺利开展。

关键字：电子商务；中小企业；贸易模式

一、电子商务的概述

电子商务是指在网上展开，以信息技术为基础，通过对计算机技术、网络技术和远程通信技术的利用，来实现对整个商务（包括生产、流通、交换、分配和消费各环节过程）信息的数字化、电子化和网络化的处理的商务活动。它是一种新型的商业模式，不仅仅是以往的打电话，发传真进行交流的商务活动，它可以通过网络进行支付，下单等一系列的程序，全部可以通过互联网进行操作。电子商务的出现，改变了以往传统的商贸模式，它以传递信息的迅速性，服务质量的可靠性，改善当今市场不能满足的产品销售新型路线做出了很大的贡献，帮助厂商降低成本，消费者得到实惠。

二、电子商务的意义

电子商务主要有以下超越于传统的购物方式的优点：

一、可降低成本。通过网络的电子商务活动可以简化采买原材料和交易时的繁琐过程，通过有机结合采购原材料和制造产品的过程，加强企业与主要供应商之间的沟通协作，使信息传递和处理呈现一体化的态势。

二、能提供全天候的服务。由于时差的存在，世界上的一些国家甚至昼夜相反，这就为国际商务谈判带来了不方便。

三、能开拓国际市场。有了网页以后，企业就能与国际市场展开对话，更快地了解世界各地市场上的行业信息，不受地域限制，与传统电子商务相比更加方便，会带来更多国际商务机会。

四、信息的更改更为迅速。由于商业信息具有及时性的特点，使得信息的内容可能已经发生改变在其发布之前，这时我们手中所掌握的关键信息也可能已变成废纸一张。

三、电子商务的现状

（一）发展的目标

就我国而言，信息化的程度还相对降低，知道和了解的人还占少数。所以，我们应当加强基础性建设。如：电子信息的认证，在线支付的平台，物流的优质服务，良好的信誉等，全面协调的发展。充分发挥电子商务的作用，推动和发展第三产业。构建一个和谐的网络市场。

（二）发展的前景

有句俗话说的好：只有倒闭的企业，没有倒闭的行业。我国的电子商务还处于初步阶段，随着我国政府的认知程度在逐步深化，电子商务网站也应运而生，不久将会是发展的主力军。同时充分发挥互联网的高效特点，整合各方面资源与一体。使得我国的电子商务适应全球经济一体化的趋势，全面、顺利、高速发展。

四、电子商务的必要性

（一）当今网络发展的趋势

不论是中小型企业，还是国际公司。计算机的应用和普及已经是铺天盖地。市场占有率和信息化的快速发展已经是大势所趋。

（二）计算机的快速普及和发展

硬件方面，技术更新无疑是最频繁和最迅速的。软件方面，应用软件的更新换代，管理软件的方便快捷。都为中小企业实施电子商务创造了良好的条件。

（三）支付手段的便捷及多样化

随着金融体系的逐步完善，各大银行均推出了“网上银行”业务，并且良好运作以及有阿里巴巴公司手中的一把韧剑——支付宝的横空出世，为互联网的交易奠定了良好的基础。当然还有拍拍网的财付通，易趣网是安付通等。

五、关于电子商务的实践与推广及应用

（一）产品定位与价格策略

在开店初期，我们首先要明确的是：在产品的选择上要尽量选择大众认知度高的产品。另外一点就是店铺的方向定位：特色店，专卖店，杂货店，还是品牌高档精品店。关于价格，坚持走低价策略，发挥网销最大优势，以跑量为主，莫追求太高的利润。

（二）千方百计找货源

以以往的经验来看，只有做到了货源、价格两手抓才能让自身在各经销商中脱颖而出，阿里巴巴的批发市场给我们提供了一个良好的平台之外，也可以到小商品批发市场，或者可以到大型订货展会与厂方直接打交道。综上所述，不难发现，是否拥有充足的货源是制约经销商自身发展的重要也是主要因素。

（三）产品图并非出自PS——拍照

工欲善其事，必先利其器。一张好的图片是无可厚非的，拍摄的技巧是否熟练，摄影器材是否准备充分，而最关键的是相机。相机也分三六九等，如卡片机，单反相机，全画幅的相机等等。认真了解自己相机的性能，在什么样的环境下，使用什么样的功能，从而保证产品图片的真实性，而不是一味用PS后期处理。

（四）从内因着手，练好内功

现在淘宝市场上有一个弊端，大家总是认为级别高的，一定生意很好。其实不然，很多钻石级的店铺甚至比皇冠的店铺要厉害的多。信誉只是一方面，但不是决定性的因素。与顾客良好的沟通，热情的服务，完善的售后等也是制胜的法宝。一步一个脚印，慢慢积累，切勿弄虚作假，逐步创新。

（五）注重店铺装修

店铺风格的诱惑才是王道，结构合理的布局，会很大程度上诱发消费者的购买欲。现在很多专业店铺都做的非常到位，包括产品的细节图都是清晰可见的。突出重点，推广主打产品，做一个明确的导航也是必不可少的。再附上详尽的产品说明更是锦上添花了。

八、总结

基于移动通信技术与互联网技术的移动电子商务己经在全球范围内形成一种新的商业模式。我个人认为要想成为一个合格的网商，真正的想要在电子商务的平台上飞跃，我们还有很长的路要走。