苹果砸在朝圣者头上

麻策 周路平

“让我们看看竞争对手的数据。”画面中出现了苹果iOS系统和谷歌安卓系统的用户更新比例，左边的iOS11达到了81%，而右边的安卓只有可怜的6%。“他们好像不存在一样。”台下一阵欢笑。

这一幕出现在2018年的苹果开发者大会上。作为一个需要花费1599美元购买门票，但位置还要靠抢的开发者大会，苹果拥有独特的魅力。

每年这个时候，美国西海岸就变成了几大科技巨头——谷歌、微软和苹果火拼的主战场。

今年三家巨头的开发者大会均已落幕。谷歌和微软还撞车了，对许多开发者而言，是去西雅图参加微软的Build 2018大会，还是去硅谷山景城参加谷歌I/O大会，真是一件让人头疼的事。而苹果因为缺乏了硬件产品的声援，热度一下子低了不少。

硅谷三国杀

“我想预约5月3日的理发服务。”“好的，稍等片刻。”“嗯哼。”当谷歌助手发出一声逼真的拟声词时，台下一阵欢呼。

这是谷歌CEO桑达尔·皮查伊演示人工智能助手Google Assistant的场景，给餐馆和理发店打预订电话的对话录音，拟人化的反应惊艳四座。

苹果的表现却不尽如人意。“语音这块，Siri是大家最失望的吧。”一个行业观察人士对《财经天下》周刊说，虽然苹果第一个把语音智能助手整合进自家操作系统，但如今已被微软小娜、Google Assistant、三星Bixby抢走了光环。

3月，参与Siri研发的一名苹果工程师在接受媒体Quartz采访时承认Siri“愚蠢”，并把部分原因归咎于苹果公司。

但微软可不甘示弱。微软全球技术院士、首席语音科学家黄学东对《财经天下》周刊直言：“（谷歌演示的）其实是一个非常小的领域，就是订一个座位，这个事情早就达到了。最近还有人质疑那个视频是不是真的。”

这三个巨头是科技开发者的风向标。苹果和谷歌掌控着两大移动操作系统，分割统治了移动时代；微软是PC时代的绝对霸主，在错失移动世界后，在云计算领地找到了新大陆。

在下一个历史关口到来之前，AI成了必争之地。实际上，三家企业在去年的开发者大会上就表明了决心：口风很严的苹果公布了自己的人工智能战略；谷歌干脆将公司的战略从“移动为先”改为“AI为先”；微软更是宣称，“云+AI”将重新定义一个时代。

高调的谷歌和微软，在AI业务上既存在竞争又存在差异。他们都向开发者提供基础技术。现阶段几乎都提供“感知”技术，也就是语音和图像识别，让机器“能聽会看”。

在商业逻辑上，两家却不太一样。微软主要瞄准的是企业市场，而谷歌更擅长消费市场。

从两家开发者大会的演示内容就能察觉到不同。谷歌演示了语音助手订餐、预定理发师的生活场面，而在微软的场子上，则是大疆无人机飞赴油田执行勘查任务，以及一家企业遍布五湖四海的员工一起开会，会议系统“眼观六路、耳听八方”的智能工作场景。

上述行业观察者告诉《财经天下》周刊，微软的AI主要与自家Azure云平台和Windows深度整合，向企业用户提供“云+生产力+AI”的全套服务。要知道，现在微软Azure云在全球排名第二，尤其在企业服务市场所占份额非常大。

与谷歌、微软疯狂拥抱AI的姿态相比，手握大把现金的苹果俨然落后了。尽管库克一再对外强调“苹果AI并不落后，只是低调”，但外界并不买账。

苹果严格的保密、封闭的文化，甚至阻碍了它招募AI人才。外媒Quartz曾将AI竞争称为苹果自2Q世纪80年代以来所遇到的最艰难的一战。

苹果的AI战略确实要保守得多。封闭不开源，向来是苹果的双刃剑。今年苹果在开发者大会上发布了Core ML 2.0，

当地时间2018年6月4日，美国加州圣阿塞，苹WWDC2018开发者大会召开，更新四大平台系统：iOS、watchOS，tvOS和macOS。

这是它去年发布的机器学习框架升级版，但基于此的机器学习只能在iOS设备本地进行。

因为没有特别拿得出手的AI技术，苹果只好把重心放在AR（增强现实）上，与谷歌在该市场轮番打头阵。

AI战事再度升级。2018年4月，在不到一周的时间里，微软、谷歌、苹果先后进行了高调的架构调整。

先是微软将原来的“Windows和硬件设备部门”拆分，成立“云计算和人工智能平台部门”，将人工智能上升到公司核心工程部门地位。

之后，谷歌宣布将人T智能业务从原来的搜索兼AI业务中分离出来，给予更加独立和自由的发展空间，并由“谷歌大神”、谷歌大脑负责人Jeff Dean负责，前负责人John Giannandrea离职。

紧随其后，苹果就宣布，刚离开谷歌的John Giannandrea加入，担任“机器学习及人工智能战略”总负责人。John Giannandrea曾让谷歌智能语音助手无处不在，还让机器学习在拍照和视觉搜索等方面发挥作用。这代表苹果AI结束低调状态，进入高调发展期。

中国朝圣者

硅谷巨头对战人工智能和AR，也对东方的中国开发者产生深远影响。

2015年底，时为谷歌研发工程师的郑泽宇主动请辞，坦承自己要跟另外几个谷歌同事回国创业。领导很开明，聊完就放行。

那年，谷歌开源了很多项目，其中就包括现在非常火的深度学习框架TensorFlow。而这几个人回国要干的事就是基于谷歌开源技术，搭建一个商业化的人工智能平台。

郑泽宇很年轻，1988年出生，9岁开始学编程，靠着出色的竞赛成绩，一路保送到北京大学，大学毕业后去了美国读研，在美国一待就是7年，其中两年在谷歌度过。

郑泽宇回国参与创办了才云科技，带队搭建了国内第一个TensorFlow商业化的服务平台，为TensorFlow早期的“星星之火”添了把柴。

作为一个需要花费1599美元购买门票，但位置还要靠抢的开发者大会，苹果拥有独特的魅力。

这几个前Googler做的事，说起来非常有使命感：“希望能把谷歌内部的技术提供给外部所有人使用。”好东西要拿出来分享，这在谷歌的内部文化体系中叫开放。

考虑到谷歌在中国的本土化上向来不太给力，郑泽字认为他们做的事多少还起到了协助前东家项目落地的作用。才云科技现在走到了B1轮。但郑泽字后来另开了炉灶，做“AI+”的另一摊子事去了。

谷歌开放AI能力，是创业公司的福音。“你可以不太恰当地将TensorFlow简单理解成Word，你不需要关注这个软件本身是怎么开发的，只需要关注内容本身就行了。”一个资深技术专家对《财经天下》周刊说。

大多数创业公司没有能力单独开发深度学习系统，TensorFlow实际上降低了深度学习的应用门槛。

AI医疗公司致远慧图科技专注于眼科影像分析领域，该公司联合创始人兼CTO丁大勇是清华大学计算机博士，他在接受《财经天下》周刊采访时称，他们推出了国内首款人工智能眼疾辅助诊疗系统，TensorFlow是产品开发所采用的主要开发框架之一。“它（TensorFlow）满足了我们大部分模块的开发需求。”

在今年3月份国外发布的一份调查数据中，TensorFlow以超高支持率夺得“最受欢迎的开源框架”。目前市场上所有AI开源项目中，TensorFlow的相关出版物最多，“学习成本最低”。

在谷歌的影响下，全球科技巨头接二连三将自己线上核心业务所用的软件开源，无疑加速了AI进程。在这场开源竞赛中，百度也参与其中，于2016年开源了自己的深度学习框架PaddlePaddle。

如果谷歌对中国开发者最大的影响是它的开源文化，那么微软的强大影响是人才。2015年，中国的AI行业处在爆发前夜。对于海归派来说，当时国内遍地都是黄金。中国在AI领域的发展速度空前，巨大而潜在的AI市场正吸引海外人才回流。

20年前，微软亚洲研究院成立，如今被誉为“中国AI界的黄埔军校”。从中走出来的AI人才，遍布中国大小科技企业，是一众AI开发者的领头羊。

继微软亚洲研究院之后，谷歌也在去年中国成立AI研究中心，吸纳顶尖人才。

一个知情人向《财经天下》周刊算了一笔账：“在美国25万美元的年薪招到的AI人才，可能只是一个毕业生，但在中国换算成150万元左右的人民币，招到的一定是一个比较资深的工程师。”

在巨头引领的人工智能新潮下，中国消费者最直观的，恐怕是智能音箱和翻译器大战。到2017年，包括BAT、京东、小米、联想及创业企业喜马拉雅、小鱼在家、Rokid等都加入百箱大战。

根据市场分析机构Canalys2018年一季度报告，中国已成为仅次于美国的世界第二大智能音箱消费市场。

“相比于智能音箱，今年最热的还是翻译机。”微软首席语音科学家黄学东说。科大讯飞、百度、搜狗、网易有道都推出翻译神器。

AI翻译机被视为新场景的流量人口，还踩上了时下出境游市场增长风口。报告显示，去年中国公民出境游突破1.3亿人次，而AI翻译机成为出游“新宠”。

小米生态链企业香蕉出行的联合创始人于亮，正急于产品落地的时候，找到了微软翻译AI技术，快速推出魔芋翻译机。因为249元的厚道价格，在刚上市的一个月“常常处于脱销状态”，雷军曾想给小米领导班子每个人送一台，但也“无奈没货”。

用人工智能技术赋能行业，目前是所有AI开发者的重心。一位AI医疗创业者告诉《财经天下》周刊：“医疗这块尚处于起步阶段，未来会有无限想象空间。”

正在二次创业的郑泽宇，把新公司知衣科技落在服装产业相对发达的杭州。他认为，巨头视野之外，“AI深入行业还存在大量创业机会”。

更多的创业者正在传统行业中引入AI技术，也有传统行业的老人因为AR下了海。

苏波在江西电信工作6年后选择了下海，2014年创办了AR眼镜企业Oglass。在研究了苹果和谷歌在AR平台的演变之后，苏波给出了他的判断，相比于巨头的技术和生态体系，创业者的优势并不明显，在同等情况下，绝大部分开发者会选择巨头的AR平台。

与Google glass瞄准消费市场不同，Oglass主要给行业企业提供检修和安装维护。“抛开技术不谈，无论是微软还是谷歌的产品，光外观就没有考虑工业产品。”Oglass也在四年時间获得了一轮融资，两款眼镜实现量产。

要么在巨头的生态下生存，要么找出一条差异化的道路，这是中国朝圣者的出路。

圣人的危机

2010年，谷歌拂袖而去，令无数中国开发者痛心，有开发者形容那种感觉就像是“被喜欢的人拒绝”。

苹果、微软向来重视中国市场，本地化生意做得也风生水起。谷歌是在2017年才通过在北京设立AI研究中心重启返华步伐，但好在它早已俘获无数中国开发者的芳心。

谷歌的工程师文化是开发者内心向往的东西。2014年，研究生毕业回国创业的阴明，和三个技术发烧友一起创办了开发者技术分享社区，目的就是要解决“中文环境下技术内容匮乏和检索困难”的问题。

另一个合伙人和阴明一样有对谷歌的崇拜，今年的Google I/O大会已经是他去参加的第4次。“开发者对谷歌都抱有朝圣心态。”阴明告诉《财经天下》周刊，谷歌深受开发者喜爱。这当然得益于它开放的文化。

致远慧图合伙人肖海明对《财经天下》周刊分析：“谷歌之所以是技术开放性最大的公司，跟它的开放文化、以搜索技术为支撑点的经营特点，以及极强的延展性有关。”

在这件事上，微软应该会羡慕谷歌。6月4日，微软斥资75亿美元收购GitHub平台震惊业界，GitHub是开发者乐园。但尴尬的是，此举引发了一些开发者的抗议，有人专门跑到Twitter上公开表达不满，也有人声称将弃用GitHub。

开发者的不满源于多年前微软对开源技术的态度。微软前任CEO鲍尔默甚至将开源技术比喻为技术产权的癌症。但新任CEO萨提亚·纳德拉上任后，微软开始转变，“现在已全力押注开源”。不过，它还需要更多时间赢得开发者的信任。

谷歌和微软，两家企业的文化和基因不同，商业模式也不同。谷歌用开源技术扶植一个大生态，由于太过强调开放，有些散漫。甚至有人提出，谷歌开发者大会的主题演讲，让人觉得不太清楚它的观众是谁，是开发者、消费者还是新闻界？

微软则更为商业化。它建立庞大的合作伙伴正规军，这些正规军都有着做企业客户或者行业的经验。微软研究院做出的大量人工智能技术就像食材，在微软云上，由不同行业正规大厨做成不同料理，微软则开放API（接口），或者提供SDK（开发包）。

这是典型的企业级市场玩法。它的效率很高，能把AI尽快落到商业世界的各个行业。从微软股价表现来看，资本市场是买账的。

相比谷歌和微软，苹果开发者生态更像是中国移动开发者的早期试验田。在这些开发者眼里，苹果是一个生意能做起来的地方。去年，苹果和谷歌对AR的未来判断搅动着国内AR创业者的心。

一番权衡之后，我的天科技副总裁杜继磊决定把苹果ARKit提到开发优先级。苹果有着相对封闭的硬件生态，大部分苹果设备都支持AR。而安卓手机五花八门，目前全球只有1亿多部手机支持谷歌的AR平台ARCore。用户数量决定了早期开发者把重心放在苹果上。

不过，在乔布斯离开后的几年，越来越多的开发者开始对苹果表达不满。

正如今年的苹果开发者大会呈现的那样，“优化”是出现频率最多的字眼。“苹果看重当下，谷歌更有情怀”，苏波认为，苹果强调稳定流畅，快速产生现金流。目前iOS上已经拥有上百万App，开发者们从App Store的收入达到1000亿美元，其中82%是游戏行业。

对比之下，谷歌在2012年就发布了概念产品Google glass，后來又发布了Tango，虽然都没能成功，但却扮演了全球业界领路人的角色。而且，谷歌的ARCore也支持了ARKit，相反，苹果却不支持安卓的AR平台。

借用KK在《失控》中所言“未来已来，只是尚未流行”，这句话用来形容当下的AI和AR技术，再贴切不过。过去十年，微软曾是开发者们集体吐槽的科技巨头，而苹果一路高歌猛进。但从这一届苹果开发者大会的效果来看，苹果很有可能面临十年前微软的尴尬。