郑玉琴
【摘 要】目的:观察分析消毒供应室中护理新理念的临床应用效果。方法:选取本院(在2016年10月-2017年12月)消毒供应室的8名护理工作人员,再在实施护理新理念前后抽选130例医疗器械物品为代表(再抽选92名患者为代表),将实施护理新理念的46例患者作为实验组,再选取同期我院未实施护理新理念的46例患者作为对照组。采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析医疗器械物品的管理质量(洗涤合格情况、发放合格情况、灭菌合格情况、包装合格情况)、患者总满意度评分。结果:实施护理新理念前后护理质量比较有统计学意义(P<0.05),实验组患者总满意度评分显著高于对照组患者(P<0.05)。结论:消毒供应室中应用护理新理念能够提高物品管理质量,继而显著改善患者的护理总满意度评分。
【关键词】消毒供应室; 护理新理念;临床应用效果
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2018)05--02
消毒供應室在医院中占据重要地位,消毒供应室主要负责医疗器械物品的消毒杀菌工作,对医疗服务质量产生很大影响[1]。科室内部出现工作问题之后不仅仅会影响到临床的整体治疗效果,而且会对患者的生命安全造成很大威胁。研究资料显示,应用护理新理念能够显著提高消毒供应室的整体护理管理水平[2]。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取本院(在2016年10月-2017年12月)消毒供应室的8名护理工作人员(均为女性,年龄在24~55岁;5名本科、2名大专、1名中专),再在实施护理新理念前后抽选130例医疗器械物品为代表(再抽选92名患者为代表),将实施护理新理念的46例患者作为实验组,再选取同期我院未实施护理新理念的46例患者作为对照组。实验组中有33例男、13例女;平均年龄为(38.89±5.53)岁。对照组中有34例男、12例女;平均年龄为(39.01±5.57)岁。
1.2 方法
实验组应用护理新理念,具体方法如下:
(1)组织规范管理体制,充分融入到科室管理工作之中,继而显著提高工作责任心;制定合理的奖惩措施,采用绩效考核制度,将个人薪酬和工作质量挂钩;制定合理的奖惩措施,提高护理工作人员的积极性和主动性,降低投诉率,继而提高护理服务整体质量;
(2)组织护理工作人员学习相关规章制度,结合医院的实际情况制定相应管理制度,不断优化操作流程,委派专人来监督工作,显著提高医疗服务的安全性;
(3)创建护理管理小组,结合相关规章制度和工作经验等制定个性化的护理质量管理方案,满足患者的基本需求;
(4)进行细节管理,对普通回收物品进行消毒清洗工作,对科室回收的物品做好特殊标记,高压消毒之后再加以清洗处理;将锐器放在单独的容器内进行消毒处理,使用超声机加以清洗,及时更换消毒液;在洗涤过程中,去污除菌,严格按照规定流程加以操作,浸泡在蒸馏水肿以期确保中性酸碱度;包装之前对工作平面加以消毒处理,使用紫外线进行杀菌处理,工作人员还要佩戴手套和口罩等,选用尺寸合适的清洁包装布,留下明显标记和灭菌时间;灭菌物架和地面之间的距离超过200mm,详细记录包装物品是否发生皮损或者异位状况;发放医疗器械物品时要限制人员的流动性,存储时加以进行污染预防处理,积极和护士加以沟通处理,定期检查无菌药品的具体使用情况,将其作为工作参考依据。
1.3 统计学方法 采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析。
2 结果
2.1 医疗器械物品的管理质量分析
实施护理新理念前后洗涤合格情况、发放合格情况、灭菌合格情况、包装合格情况比较有统计学意义(P<0.05),见表1.
2.2 两组患者的总满意度评分比较
实验组患者总满意度评分显著高于对照组患者(P<0.05),见表2。
3 讨论
消毒供应中心作为一个综合性部门,消毒中心在工作环境中一旦出现质量差错,势必会导致医疗物品消毒工作不完善,最终影响到患者的整体治疗效果[3]。随着医疗技术的深入发展和进步,医疗卫生问题逐渐受到人们的广泛关注,其 中临床感染问题是医疗常见现象[4]。基于此,为了控制院内感染情况的出现,必须提高消毒供应中心对医疗器械物品的灭菌消毒质量。随着医疗体制的不断改革,管理理念也发生相应变化,在消毒供应中心管理应用护理新理念具有较强适用性。护理新理念的实施能够显著提高医疗水平和医疗服务质量,本文研究结果显示实施护理新理念前后洗涤合格情况、发放合格情况、灭菌合格情况、包装合格情况比较有统计学意义(P<0.05),实验组患者总满意度评分显著高于对照组患者(P<0.05)。护理安全管理工作始终涉及到护理工作中的各个环节,在管理过程中一旦某个环节出现消毒不合格问题,势必会在很大程度上影响到医疗水平。消毒工作对预防医院感染起到很大程度的抑制效果,继而提高医院的整体清洁程度。随着社会医疗水平的不断发展和提高,医院也逐渐意识到消毒供应室的消毒质量的重要性。据有关资料显示,护理新理念的应用能够显著提高消毒供应中心的管理工作。通过消毒供应中心所实施的护理理念,从客观上提示出护理工作人员应该将各项护理工作规范化,使得消毒供应室发放的医疗器械物品质量更高。
综上所述,消毒供应室中应用护理新理念能够提高物品管理质量,继而显著改善患者的护理总满意度评分。
参考文献
段世晔.消毒供应室中护理新理念的临床应用效果观察[J].中外医学研究,2016,14(6):85-87.连秋宜.护理新理念在消毒供应室管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2013,19(4):103-104.
施享娥.护理新理念在消毒供应室管理中的应用效果[J].中国继续医学教育,2016,8(36):205-206.
沈萍萍.消毒供应室管理中护理新理念的应用效果评价[J].饮食保健,2017,4(22):223-224.