全面落实教育方针?创办人民满意教育

卢宏伟

办让人民满意的教育是我们教育工作者的出发点和归宿点。作为教育工作者都应当以此为目标，为之而努力，逐步提升人民群众的满意度，使教育均衡持续发展，做好新时代教育工作，应该在以下四个方面着眼。

一、立足“为民”之本——提高教育质量

质量是学校的生命，是人民群众最关注的焦点，也是教育最本质的追求。全体的、全面的、全过程的质量提高，是办让人民满意教育的根本。教育工作者要始终抓住这个根本不放松，紧紧围绕“提高质量”这个主题，抓好三个环节。

一抓观念引领。思想观念的正确与否，直接影响着学校教育教学活动的正常开展和教育质量的提高。当前，教育正处在变革期，所有的新旧理念发生着激烈的冲撞和激荡，一些良莠并存的理论常常会使校长、教师的思想模糊起来，严重干扰着学校工作的开展，影响着教育质量的提高。作为教育工作者要有深刻敏锐的认识和看透事物本质的能力，并进行思想观念的引领，适时地指点迷津，决不能随波逐流，追求时髦。必须树立科学的教育理念，把“以人为本”、“师生平等”、“教学互动”、“素质教育”等理念贯穿于指导教育教学工作的始终，促进教育质量的提高。

二抓学校管理。管理出质量，质量在管理。教育工作者在日常工作中，要高度重视对学校的管理。一是常规管理，强化“三风”（校风、班风、学风）建设，定期检查评比，推广先进典型，做到常抓不懈，常抓常新。二是教学管理，重视学情研究，加强过程管理，强化目标测试。三是品牌创建。强化竞争意识，树立新的标杆，丰富办学内涵，拓展学校优势，打造办学特色，争创一流实绩，提升学校品位，推动教育质量的提高。

三抓改革创新。改革是学校发展不竭的动力，创新是提高质量的灵魂。教育工作者要有强烈的改革意识和创新精神，积极投身改革，不断创新工作思路。继续推进课程改革。进一步明确课改的重要意义，增强积极推进课程改革的责任感，做到边实践，边总结，不断打造典型，示范全局，务求实效。扎实抓好德育改革。不断创新德育机制，形成网络，齐抓共管，提高中小学德育工作的针对性和实效性，努力培养“四有”人才，把在校学生培养成“四有”新人。

二、肩负“为民”之责——破解热点问题

随着社会主义市场经济的不断深化，社会各类矛盾日趋增多。要提高人民群众对教育的满意度，必须破解难题，做好以下工作：

第一，加强教育宣传。要通过多种渠道充分宣传教育的地位与作用，以及所取得的成绩和在“三个文明”建设中所作出的贡献，大力营造尊师重教的良好氛围，形成人人理解教育、关心教育、支持教育的新风尚。

第二坚持依法治教。严格执行党和国家的各项法律法规，坚持依法治教、依法治校，对一切违反党和国家法律法规要求和侵害群众利益的行为，坚决依法查处，决不姑息，还公道于百姓，还尊严于学生。

第三，解决实际问题。要积极创造条件，实实在在地解决几个群众看得见、摸得着、得实惠的实际问题，以赢得群众对教育的公认和赞誉，从而提升满意度。杜绝乱收费。严格执行上级制定的收费政策和标准，认真落实并不断完善“一费制”，在收费过程中做到标准透明、接受监督、手续规范，不搭车收费，不打“擦边球”。积极开展扶贫济困工作。认真实施“助学”行动，多渠道筹集资金，对因种种原因造成的特殊困难家庭子女就学减免相关费用，确保不因经济困难而造成一名学生辍学以解除他们的后顾之忧。

三、奉献“为民”之策——落实“三教”统筹

我们肩负着培养合格公民和高素质人才的重任，担负着为地方经济建设培养人才、为农民脱贫致富提供智力支撑的重任，两者必须兼顾，不可偏废。而后者是直接为经济建设服务，周期短，见效快，群众容易得到实惠。因此，必须认真落实“三教”统筹，走“农科教”结合的路子，为农民致富搭台铺路，献计献策。

一是大力发展职业教育。正确认识并高度重视职业教育，增加投入，结合地方经济建设的实际，精选专业，认真实践，并努力拓宽就业渠道，不仅为地方经济建设培养了人才，而且为农民家庭增收创收创造了条件。

二是加强毕业后培训。通过集中一段时间的专业技能培训，使其在掌握了一定的科学文化知识的同时，学到“一技之长”，使未来劳动者掌握未来社会生存的基本技能，适应经济社会的发展，这也同样是一项极有意义的工作。

三是加强劳动力转移培训。随着科学的发展和农村经济结构的调整，农村剩余劳动力越来越多。他们有进城打工、就地创业的良好愿望，但往往苦于缺乏专业技能而使美好希望破灭，作为教育行政机关的人员要善于捕捉信息，发挥自己的特长，根据他们的需要，及时开展形式多样的技能培训，送科学、送知识、送技术上门，为他们创业致富提供智力支撑，为他们奔小康插上腾飞的翅膀，使他们的生活越来越美好。一个没有特色名校的教育，怎么能成为强教育呢。

四、常怀“为民”之心——改进工作作风

作为教育管理人员以及教师，不断改进工作作风，增强服务意识，提高自身素质，对办让人民满意的教育至关重要，必须增强“三个意识”。

一是增强大局意识。是否具有大局观念，是衡量一个教育工作者，特别是一线党员教师党性强不強、政治素质高不高的标准，广大教师普遍肩负着一个单位或一个部门、一个方面的工作，讲大局意识，最根本的一条就是立党为公，执政为民，把人民赋予的教书育人的权力，当做一种义务一种责任，不折不扣地用在全心全意为人民服务、全心全意维护人民群众最根本的利益上。

二是增强服务意识。教育的本质是服务，家长送孩子上学读书是消费，我们是为消费者服务，必须尽责；我们是为地方经济建设服务，必须尽力；我们是为人民服务，必须尽心；我们是为广大学生服务，必须尽职。教师如果能保持共产党员的先进性，想人民所想，急人民所急，办人民所办，以人民的利益为重，全心全意地为人民服务，踏踏实实地为教育的发展奋斗，那么，教育事业一定会不断开创新局面，不断取得新成果，人民群众对教育的满意度就会越来越高。

三是增强学习意识。我们所处的是一个知识经济和信息时代，知识更新日新月异，只有不断地加强学习，经常地“充电”，才能适应时代发展的需要，才能不断提高为人民服务的本领，也才有领导和指导教育教学的权力。我们要自觉地“多一点学习，少一点应酬；多一点思考，少一点浮躁”，带头打造“学习型”书香学校。