郑宇
再度走到“台前”,尽管已时隔两年,但对于田青久而言,一切似乎都是轻车熟路。
已经在一汽集团奋战近30年的田青久,曾先后在一汽贸易、一汽丰田、一汽马自达、一汽吉林等公司担任核心高管。
2017年11月,一汽丰田汽车销售有限公司原党委副书记、纪委书记兼工会主席田青久,正式出任一汽丰田汽车销售公司总经理,开启了属于他以及一汽丰田的营销3.0时代。
“我从1991年大学毕业就分到一汽开始做商务工作,其中大部分时间都从事营销工作,整个过程可以说是‘非常6+4,6年一个轮回。”田青久在接受《中国新闻周刊》专访时笑称。
田青久的“非常6+4”,正是国内经济及中国汽车产业风起云涌的阶段。从1991年开始,第一个6年在一汽贸易公司做区域经理,经历了国内汽车销售从“大市场”向4S店模式的转型;第二个6年,他以二十几岁的年纪,从科长调任集团做秘书,培育了他的全球化视野和综合思维能力;第三个6年,田青久与一汽丰田结下了不解之缘,成为一汽丰田合资公司初期筹备阶段的谈判组成员、见证者之一;2009年,一汽振兴微车建设,田青久被调任一汽吉林任副总经理兼销售公司总经理,创下多个销售纪录后,出任一汽马自达副总经理,直至2015年,又一个6年后,田青久回归一汽丰田。
营销工作永远“台前显贵”或饱受指责,其他工作则“幕后无声”或默默奉献。对于田青久而言,这两种状态他都亲身经历,也都甘之如饴。
无论台前还是幕后,田青久都被认为是“拼命三郎”。尤其是一汽丰田销售有限公司挂牌后,田青久担任售后服务部部长一年多时间,即调往“前线”,进入销售部。2005年,田青久成为公司内唯一身兼三职的领导,销售部长、服务部长、销售区管室室长,此时的田青久被业界冠以“拼命三郎”。也正是这段经历,为他日后担当重任夯实了实践基础。
尽管如此,田青久对于“拼命三郎”这一定位,却并不十分认同。
“营销圈确实有很多敢打敢拼风格的悍将,就像江湖好汉,但我觉得自己是另一派。因为营销上感性的东西很多,基于工作特点,需要尽可能地回归理性。相比之下,我更喜欢润物细无声,和风细雨地开展营销工作,比如注重数据化、模式化和资料化。所以,‘拼命三郎并不是我的性格特点。”
气度儒雅,是大多数人对他的第一印象。
作为国内车企少有的拥有博士学位的高管,田青久还有一重看起来与他气质更为相符的身份——东北师范大学商学院的客座教授。
所以,在外界眼中,田青久更像是矛盾综合体:工作态度上的“拼命三郎”,性格做派上的学院儒将。
门派之分从古至今,即使在武侠小说里,公认的泰山北斗也有少林和武当之分。如果以此来给国内汽车的营销高管分类,田青久显然更倾向于后者:四两拨千斤的武当,而非硬桥硬马的少林。
早在田青久工作中的第一个6年,他就已经展露出清晰的、具有前瞻性的营销思维。彼时,田青久关注到国外的汽车销售模式同国内卡车、轿车都在一起销售很不一样,写过一篇文章,论证中国汽车销售终将实行代理制,而这一颇具前瞻性的文章在获奖之余,也迅速被验证。
也正是在这几年间,“老三样”(捷达、桑塔纳、富康)如日中天,汽车品牌概念和营销意识开始受到重视。
“营销是一个中心两个基本点,中心是以用户为中心,包括用户体验和需求,围绕用户,把营销工作化繁为简。两个基本点,第一是量,如果不以销量和规模为基础去寻找增量出口,营销就失去了意义;第二是利润,如果经销商和品牌都没有利润,企业经营就没有意义。所以总结两个基本点,就是‘量利双赢。”在田青久看来,每个阶段的营销都有不同的挑战和特性,现阶段,汽车市场已经进入了以年轻化为主导的营销3.0阶段。
一汽丰田汽车钟学有限公司总经理田青久
年轻化几乎是目前国内所有汽车品牌的核心战略,如何做到品牌和产品年轻化,田青久认为,年轻指的不是消费群体的年龄,而是性格。
作为一名国企“老”干部,田青久不仅能够熟悉运用各种小程序,还刷抖音、拍短视频。他所分享的朋友圈里,既有坚持许久的“每周一歌”,也有近期大火的“复仇者联盟3”及漫威影视剧,可谓时尚潮男。
事实上,不只田青久,近期整个一汽集团都焕发出年轻的光彩。一汽集团董事长徐留平,在业内也是勇于改革、勇于创新的典范。在他的带领下,不仅是一汽丰田这样的合资品牌,包括红旗、一汽森雅等自主品牌,也都展現出了饱含时代气息的时尚。
田青久还强调:“年轻、时尚的定义绝不是局限于80后、90后,比如一汽丰田即将推出的新车型弈泽IZOA,从外形到配置都非常时尚、炫酷,似乎纯粹为年轻人量身打造,但在日本,有些60多岁的车主,发型和衣服都很潮,从这款车上下来,却毫无违和感,这就是年轻心态与年轻化产品之间的共鸣。”
传统造车企业数十年的文化、理念与日新月异的潮流变化之间如何融合?如何平衡传统与创新、坚持与变革?无论是站在一汽集团还是丰田品牌的角度,这都是田青久必须要面对的最大挑战之一。
在他看来,守正、出奇是一种辩证关系。创新也就是打破,颠覆一切进行创新可能会伤筋动骨,而保守的创新则是另一种极端。从辩证法的角度,这两个极端都是有问题的,但“守正出奇”却能很好地解决这一点。
“以营销工作为例,所有事情要遵循传统营销的基本规律:把传统做到极致;出奇就需要不断去创新,寻找的创新点也是为了把营销基本规律中的每一个点做到极致。”
始终行走在前沿,田青久通过守正出奇找到了营销上传统与创新的平衡点。这似乎是一种传统,但获取的信息却又无关于企业的理念;这似乎是一种创新,但行走在前沿最需要的,却是坚守。
矛盾冲突无处不在,不仅田青久,一汽丰田也有着同样的处境。今年以来,一汽丰田已经进入了品牌的战略调整期。
“我们的战略调整期绝不是要退后.而是在竞争中调整,将新老产品进行切换。剧烈的环境变化、汽车市场‘新四化、造车新势力风起云涌是这几年汽车行业的大势。”田青久认为,这就是当下最具挑战的时刻。“从新购车用户的数据来看,75%以上都是80后、90后,他们的消费理念与之前的消费主流大相径庭。从中方角度来看,这如同是丰田面临的第二次创业。为了适应当前的剧烈变化,从弈泽IZOA这款车型开始,未来TNGA架构上的所有产品一汽丰田都将引入。”他说。
用田青久的话说,他不是喜欢挑战,而是习惯。