“二更食堂”，流量生意耳光响亮

5月12日，浙江省网信办会同杭州市网信办就微信公众号“二更食堂”发布低俗文章一事约谈该公众号主要负责人。同时，“二更食堂”公众号被微信平台封号7天。

商业网站的“算法”不是中立的，头部大号的“流量”就是天然存在的吗？“二更食堂”事件大概回答了这个不是问题的问题。“空姐遇害”事件发生后，人人都在痛骂凶手，一些大号却在秀下限——11日晚间，“二更食堂”推文《托你们的福，那个杀害空姐的司机，正躺在家里数钱》。把悲剧当热点来蹭、把人命当生意来消费，这种吃“人血馒头”的做法，引发了众怒。

碎片化阅读时代，流量生意是很容易失控的。新媒体的本质还是“媒体”，尤其是产业化的头部大号，已成为标准的内容生产者。于此语境之下，如果内容管控与底线监督缺位，基于“流量变现”规则之上的生存焦虑，就会突破公序良俗的底线，而剑走偏锋、利益为王。

5月13日，二更创始人丁丰在朋友圈就11日“二更食堂”不当推文事件进行了回应，表示零容忍、永久关停二更食堂。但是这份正式的致歉信，似乎来得太迟了，更像是汹涌民意之下的无奈妥协。在二更公司此前的回应中，所谓“这次的严重错误显得业余而不可思议”的说法，颇有自罚三杯的意思。热文发布机制是偶发性失灵吗？道歉是在约谈前还是约谈后呢？这一轮操作，哪里有什么“业余”的痕迹，倒是显示出“不可思议”的专业和精明。

没有规矩，不成方圆——自媒体也要明白这个道理。值得肯定的是，监管部门反应迅速，没有让这场大号的低俗营销沦为口水战。只是，相较于此事给当事人及家属造成的“二次伤害”，在今后清理虚假浮夸的“热点爆文”工作中，各方都应该有更多的反思和改进。