圣东尼：创新也要“接地气儿”

本刊记者 武筱婷 文/摄

当下，城市化进程正在剧烈地改变着人们的生活方式。一天之中，人们需要变换不同的生活场景，活动多种多样。于是，一整套能适应不同场合的服装便成了大多数人的需求。这无疑成为服装企业新的市场机会。

在北京举办的2018 ISPO Beijing 展会上，圣东尼（上海）针织机器有限公司在展位上搭建了一个“全天候无缝”的展示平台，向观展者传递在一天的生活当中，从内衣到外衣都可以体验到无缝服装的消费理念。

前沿技术引领市场

该公司产品总监夏义荣告诉记者，“即将于2022年举办的北京冬奥会，对冬季运动项目发展形成了巨大的推动力，对消费者来说，冬季运动将成为新的热门选择。2018 ISPO Beijing 是集中关注冬季运动的展会，引领了‘内层-中间层-外层’这样一个概念趋势，而圣东尼的针织技术在内层和中间层中得到广泛的应用。”

针对展会主题，圣东尼重点展示了2018年明星产品SM8-TR1八路单面电子提花机。该产品适用于生产无缝内衣、运动服、泳衣以及医疗服装等。每路配有2个选针器，可进行三功位编织；此外，每路有一个移圈位置，用于编织网眼或防脱散结构。夏义荣介绍到，“SM8-TR1八路单面电子提花机通过圣东尼专利的移圈工艺进行震动，是目前市面上唯一一款实现了真正意义上网眼工艺的设备。面料可运用网眼组织，提高运动时的透气性，加速散湿，使面料更加轻盈。”

圣东尼探索前沿技术的脚步从未停止，不断刷新针织设备可适用范围。通过新材料应用，从内衣领域扩展到外衣面料，做出专业的运动服装。例如，羊毛因其保暖性就非常适合在冬天使用，但在无缝面料上却很少被用到，而圣东尼目前就正在研发这样一款产品。

服务升级刷新好感

2017年于圣东尼来讲，可谓是“变革”的一年。自2010年以来，时隔7年，圣东尼业务再次迎来“井喷”。而这背后，源自圣东尼对产品和服务不断升级。据介绍，TOP 2 fast单面电子提花针织圆机在之前TOP 2产品的基础上，产能增加30%以上，在兼顾功能组织的实现的同时可以编织十分清晰的图形，且能实现更好的布面质量。该机凭借着操作维护简单、运营成本低的优势，在2017年成为广受市场青睐的机型。

产品质量过硬，那么售后服务是否一样出色呢？事实上，大部分用户企业普遍认为，外企售后服务机制比不上国内企业。而夏义荣直接明了地说，“圣东尼也存在售后服务机制反应速度慢，态度不积极等现象，但不能作为我们的借口。2017年初，我在中高层会议上就表示，产品再好技术再强，服务跟不上，长此以往就会令老客户对圣东尼失去信心，更别谈增加新客户了。所以，必须精修内功，转型服务提升，把客户对失去的信心再拉回来。”

据悉，圣东尼2017年的订单火爆程度继续延续到了今年。目前的订单已经排到了9月份以后，最长的交货期达到了330天，这也是圣东尼没有预见到的。

未来，相信勤修内功的圣东尼在中国将会越来越“接地气”。