“互联网+”时代中小企业人力资源管理流程优化研究

廖依山

[摘要]文章将“互联网+”时代中小企业人力资源管理流程优化作为研究对象，通过对该时代中小企业人力资源管理的优化价值以及该时代下人力资源管理的变化方面进行简单阐述，进而对“互联网+”时代中小企业人力资源管理的优化建议进行详细分析与研究。文章旨在对“互联网+”时代下中小企业人力资源管理方面的发展提供参考性建议，并为中小企业的整体发展发挥积极的促进作用。

[关键词]“互联网+”时代；中小企业人力资源管理；流程优化研究

[DOI]1013939/jcnkizgsc201815114

随着电子信息技术的飞速发展，“互联网+”的时代逐渐到来，且为我国中小企业的发展做出了较大贡献。作为中小企业的重要组成部分，企业人力资源管理流程不仅关系着中小企业的人力资源管理质量与水平，而且对中小企业的整体发展也具有重要影响。因此，本文将“互联网+”时代中小企业人力资源管理流程优化作为研究对象。

1“互联网+”时代中小企业人力资源管理的优化价值

“互联网+”的时代是指互联网与各个企业之间相结合，在企业的结构与实际运行方面添加互联網的应用将会为企业创造出较大的优化价值。在企业的发展中依靠互联网的使用促进企业焕发新的活力，将在一定程度上提高中小企业的工作效率，增加中小企业的经济效益，提升中小企业的综合实力，使中小企业能够在市场经济的大环境中得以长久、稳定发展。同时中小企业的人力资源管理部门是该企业的重要组成部分，人力资源管理负责着企业中的人员招聘、人员培训以及人员考核等方面的内部人员管理工作。人力资源管理与互联网进行结合将会为中小企业人力资源管理创造出极大的优化价值。

2“互联网+”时代人力资源管理的变化

在“互联网+”时代下，我国中小企业在人力资源管理方面的工作内容将产生的较大变化。一是中小企业的人员招聘可以通过官方微博、微信公众号、招聘类App等互联网新媒体技术进行。在信息扩散的过程中，增加企业招聘信息的传播度，并利用云计算、大数据等互联网技术，实现求职者与企业岗位之间的准确匹配，对不符合企业要求的求职人员进行筛选，提升企业在人员招聘中的效率。二是将人力资源管理与“互联网+”进行结合，会促进企业人力资源管理方面的变革。企业可以通过将人力资源管理的部分流程外包给专业公司的形式，提升人员管理的效率与质量，降低企业经营成本，有效提升组织效能。三是工作形式变化。在企业人力资源管理中，工作形式由传统的官僚组织形式向依托互联网技术产生的开放性互动管理方式为主的工作形式转变，消除层级壁垒，增强员工在企业管理中的参与度。例如：在企业内部的人员考核方面，利用互联网技术进行中小企业考核平台的构建，进而促进人员考核结果的科学与公平，并且更便于企业人员考核结果的公开查看，对员工的工作热情进行激发，提升企业的经济效益。

3“互联网+”时代中小企业人力资源管理优化建议

31明确人力资源管理角色定位

“互联网+”时代，中小企业面临着激烈的市场竞争。人力资源管理归根结底是对人员的管控、人才的利用。为了做到与时俱进，企业需要明确人力资源管理角色定位，学会以互联网思维进行管理，将人力资源管理能力予以加强。网络信息时代，企业之间的合作更加频繁，竞争越发激烈，所以，对人力资源管理的要求也随之提升。转变从前的管理思想，引入全新的管理理念，并运用科学的管理方法，从而让企业的人资管理更具互联网特征，通过制定系统化的人力资源管理方案，落实每位员工的岗位职责，从而在监管过程中做到有据可依，让人力资源管理在企业的运营过程中发挥出良好的作用。

32通过互联网来实现人力资源管理

“互联网+”时代的来临，给予了中小企业全新的发展机遇。人力资源管理作为企业发展的重要内容，传统的管理模式存在一定的滞后性及封闭性，无法满足当下企业的发展需求。因此，中小企业需要借助先进的互联网技术和丰富的网络平台资源，对人力资源管理工作实施优化与改革。例如：中小企业进行人才招聘时，通过采取网络招聘的形式，不再受到时间和地域的限制影响，扩大了招聘的范围，不但高效，而且十分便捷，能以较低的成本获取更多的人才资源，受到市场经济的发展影响，企业的人才储备始终为一大难题。企业通过建立自己的官方网站、官方微博、企业公众号等新媒体，第一时间发布招聘信息，能够多渠道吸引求职者的注意力，方便求职者及时与所应聘的企业获得联系展开互动，降低企业招聘成本。此外，建立人力资源大数据信息管理平台也十分必要。运用先进的互联网技术和资源，有利于企业管理者正确地规划与决策，在大量的人才资源信息中，高效地筛选出符合要求的人才。对于企业内部员工管理来说，也可以借助大数据技术，及时掌握员工的信息动态，以便制定合理的管理对策，有效提升员工的工作热情。

33建立明确的评价机制

对于中小企业而言，针对员工的绩效考核评价工作至关重要，是人力资源管理流程中的关键部分。其不但影响到企业的最终经济收益，同时也关乎所有员工的薪酬待遇。“互联网+”时代的到来，对人力资源管理工作提出了更高的要求。如何引入先进的管理理念和管理方法成为首要的任务。显然，从前的人力资源管理评价机制无法满足目前中小企业的需求，因此，尽快建立较为完善的绩效考核评价机制非常重要，如此才能做到与时俱进。处于互联网社会环境下，通过有效利用先进的互联网技术和信息资源，有效提升人力资源管理评价的效果。构建全新的企业绩效评价信息系统，将企业中的全部员工的信息资料与工作成绩录入其中，人力资源管理者并根据不同企业的具体状况，借鉴成功的绩效评价管理模式，逐步建立并完善针对企业自身的评价体系，从而发挥出良好的管理作用。此外，对于企业员工的自我约束管控能力的开发也十分必要。当人资部门管理者进行绩效考核评价的时候，可以结合不同员工的个性及具体情况予以评判，从而确保公正、公平性，提高员工的岗位责任感。

34建立明确的互联网监督机制

人力资源的管理关乎企业发展兴衰，在激烈的市场竞争中，企业只有合理分配人力资源，才能发挥出其巨大的作用和力量。在中小企业的人力资源管理工作中，建立明确的互联网监督机制显得十分必要。一方面，可以对企业员工的行为举止进行约束；另一方面，也提高了人力资源管理的质量和效果。处于“互联网+”时代，中小企业在建立互联网监督机制的过程中，需要充分利用互联网信息技术、大数据技术、云计算技术等诸多的先进的技术与管理方式。通过运用大数据信息技术，使人力资源管理朝着电子信息化的方向发展和演变。在经过对人力资源数据信息的分析以及相关各类影响因素的综合考虑之后，凭借互联网监督机制所捕捉到的信息情况，帮助企业人力资源管理者深入了解和掌握当前的管理与发展情况，及时发现问题和不足，并制定相应的解决对策，从而确保人力资源管理工作的科学化与规范化。同时企业在面对风险时，可以通过网络监督机制，及时予以防范，从而保证企业人力资源管理工作的顺利开展。

4结论

本文通过对“互联网+”时代中小企业人力资源管理的优化价值以及人力资源管理的变化方面进行简单阐述，进而分别从四方面对“互联网+”时代中小企业人力资源管理优化建议进行详细的研讨。希望本文能够为“互联网+”时代下中小企业人力资源管理方面的发展提供几点可行性建议，并为中小企业的整体发展发挥积极的推动作用。

参考文献：

[1]张洁“互联网+”背景下中小企业人力资源管理问题研究[J].商场现代化，2017，15（6）：129-130.

[2]刘岩人力资源管理工作中激励机制的优化策略探析[J].中国市场，2015（22）.