浅析实现国有企业文化落地的有效途径

刘鑫

摘 要：企业文化是企业的灵魂，是企业持续发展的基石，是企业实现发展战略目标、进行科学管理、广泛吸纳人才、不断创新进步的重要保证。建设优秀的企业文化，能给企业营造和谐稳定的内外部环境，提高企业管理水平，展示企业良好形象，增强企业核心竞争力，使企业在纷繁复杂的市场竞争和社会角逐中永葆活力、永续发展。

关键词：国有企业 企业文化 落地

企业文化是企业全体员工共同信奉并付诸实践的价值理念。现代企业发展实践证明，塑造优秀企业文化，是构筑企业核心竞争力的重要组成部分，是推动企业持续稳定快速发展的不竭动力。面对市场经济的大潮，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。因此，我们必须以新的发展视觉不断提高认识，努力开创企业文化建设新局面，那么，作为国有企业如何能够将企业文化落地、切实贯彻落实到底呢？这是今天我们要思考的问题。

一、企业文化落地的重要意义

所谓企业文化的落地，是指企业文化被员工接受并自觉执行。文化理念只有从深奥的哲理式文化走向通俗易懂的大众文化，从书本中走进员工心里，得到广大员工高度认同和领悟，才能真正落地，进而才能生根、开花、结果。

1.文化落地的企业才能真正具有属于自己的灵魂。

当今时代，企业能否培育自己的文化并发挥其作用，将决定其在行业激烈竞争中的生存能力，企业的文化将成为未来企业的第一竞争力。只有培养出落地的企业文化，企业才有一个核心的灵魂，它能保证了这个企业能够与时俱进，能够不断地战胜自己，也更易于适应时代发展的要求。

2.文化落地的企业才能真正具有生机和活动。

落地的企业文化是企业发展的内在动力，是企业实现发展战略目标、进行科学管理、广泛吸纳人才、不断创新进步的重要保证。它能给企业带来活力，促使企业提升竞争力，建立严格科学的管理机制，培养良好的企业行为，调动起各个方面的积极因素，创造良好的发展环境，促进企业持续稳定健康地向前发展。

3.文化落地的企业才能真正长期发展和经久不衰。

纵观世界成功的企业，都有其深厚的文化底蕴和行之有效的文化落地手段。能够落地的企业文化建设与企业发展息息相关，既是关系到企业前途命运的大事，又是做好企业发展战略规划的重要组成部分。一个不能使优秀文化落地的企业必然是一个没有生命力的企业。因此，加强企业文化落地建设不仅是企业与时俱进、开拓创新的必然选择，也是全面建设小康社会、加速社会主义现代化建设进程的必然。

二、目前影响和制约企业文化落地的主要因素

自企业文化引入国内以来，众多企业都纷纷建立企业文化，但是，只有一小部分企业成功了，没有成功的企业不是没有建立企业文化，而是在企业文化如何有效落地的摸索中出現了一些问题。造成企业文化实施推进的困境，分析影响和制约企业文化落地的主要因素主要包括：

1.企业文化建设重形式忽内涵。

有些企业在企业文化建设中往往只注重表层的物质和行为文化建设上，平时抓一下环境卫生、宣传标语、员工行为举止、劳动纪律以及逢年过节组织员工开展文体活动等，没有将企业文化建设的核心文化价值理念融入到员工的心目中，没有培养出员工对企业文化的理解和认同，因此员工不能与企业文化建设形成共鸣，导致企业在艰难险阻等紧要关头，员工缺乏凝聚力和战斗力。

2.企业文化建设缺少有效宣传方式。

有些企业对企业文化的宣传工作单一，只限于制作一些标语条幅、开展一些培训和文体活动等，没有根据员工的喜好和特点设计实施步骤，缺乏创新和生动，没有形成员工喜闻乐见、主动接受的文化氛围。

3.企业文化建设缺少推进机制和执行。

有些企业的经营理念很先进，但并不是被所有员工所认同。个别员工与企业价值观背离，与企业文化南辕北辙，越走越远。出现这种问题的关键原因就在于实施缺乏有效的推进、执行机制，没有建立相应的培训与激励系统，误把文化建设开端当成结束，导致一切理念、价值观都无法升华为员工的共同意识，导致文化推行举步维艰。

4.企业文化建设缺乏持续性。

企业文化的建设需要逐渐内化和沉淀的过程，需要不断整理、提炼、继承和升华企业的传统文化。有些企业在企业文化的建设上没有充分的思想准备，只有心血来潮时，才想起企业文化建设，大张旗鼓的开展一些活动，轰轰烈烈之后，企业文化建设工作迅速偃旗息鼓，不能较好地保持文化建设的连续和传承。

三、促使企业文化落地的有效途径

企业文化是一个企业长期形成的被大家认可和接受的主流文化，是积极向上的，是优秀的也是先进的。解决企业文化落地的关键首先在于理念的认同，实现员工与企业核心价值观的一致性。这种认同，不是简单的指全体人员对企业确定的核心理念在概念上的知晓，也不仅仅是指员工对文化理念在涵义上的认可、同意，而是要求员工对企业文化核心理念完全、衷心地拥护，并在日常行为中自觉体现。因此，企业应该尽可能通过有形的机制、体制和有效的执行，把“虚”的理念落到实处，必须清楚地表明企业提倡什么、摒弃什么，支持什么、反对什么，奖励什么、惩戒什么，并通过有效的措施和方法来保障。

结合本人在国有企业从事思想政治工作的一些认识，能够促使企业文化落地的途径有三种：一是宣传教育，二是制度保障，三是执行。且这三种途径是逐级实现，相互融合，相互促进的关系。

1.宣传教育是实现企业文化落地的基本途径。

宣传教育就是知识普及，它的目的就是将已经成型的企业文化灌输到企业每名员工的脑中，成为他们耳熟能详的价值理念。例如中国铁路物资哈尔滨物流有限公司（以下简称本公司）企业文化宣传教育工作中，紧紧围绕集团公司发展战略，在充分整理、提炼、继承和升华本公司传统文化基础上，创新、丰富、建设了即符合“一个中国铁物”理念，又具有鲜明时代感和本公司自身特色的全新企业文化。从最初企业文化的征集、制定、修订到《企业文化手册》的印发，始终把宣传教育工作作为首要任务来抓，通过广泛动员，提高员工认知度；通过征集意见、召开会议，利用展板、板报、宣传栏、手册、办公网等形式对推进企业文化落地进行广泛、深入、全面的宣传；通过整齐规范的理念牌、标示牌，让全员对企业标志、理念形成初步认识，使企业进行文化建设的内容、形式和重要意义，在员工头脑中形成整体概念和印象。同时加大学习宣传力度，提高员工认同度。印发《企业文化手册》等企业文化宣传资料，下发到每个员工手中。利用部门学习，召开专题会集中学习，组织全员考试、知识竞赛等方式加深全员对企业文化的认识和理解，从深层次领悟和认同企业文化建设的重要意义和深远影响，为实现企业文化落地奠定基础。

2.制度建设是实现企业文化落地的有效保障。

制度、办法是文化的一种表现形式，在推进企业文化落地过程中，企业要将企业文化内容形成相关的企业管理制度，这就是变无形为有形，变柔性为刚性，形成规范化、人性化的约束机制，为企业文化的持续推进提供有力的制度保障。例如本公司的企业文化建设正处于制度文化建设的进一步补充、完善时期，现在广大员工对文化理念已经朗朗上口、倒背如流了，那么如何让他们谨记于心，并真心认同，身体力行呢？这就要靠制度文化建设了，需要着力解决标准的工作准则、规范的行为准则、执行约束和落实保障措施四个方面。如果工作准则和行为准则这两方面的制度已经非常完善了，那么关键还在于执行，能否得到有效的执行除了员工的自觉意识外，就要看执行约束机制是否健全有效。首先，企业文化要想真正落地必须有一个长效机制，用制度的方式，在企业和员工之间建立一种新型的关系，把文化变成考核指标，将企业文化的贯彻执行效果作为考核的主要内容，真正从思想上改变员工的行为。其次，制度文化建设必须突出重点，着重发挥党支部、部门（车间）的力量，建立个人与团队权责明确、利益一致、人本和谐的制度文化机制。再有，注重企业形象文化建设，用鲜活、生动、可信的事迹，通过平凡、质朴、无私的榜样，来感动人、教育人、感染人，让员工明白自觉执行企业文化是一种荣耀和美德。

3.执行是实现企业文化落地的关键。

企业常常会遇到这样的问题，战略有了，决策做了，制度完善了，计划制定了，措施和方法也出台了，广大员工也遵照按部就班的做了，但结果往往不如预期，这是为什么，是没有执行吗？当然不是，是缺乏执行力，没有形成执行文化。执行不能形成执行力，不能形成执行文化，是无效的，甚至有时还具有极大的破坏力。在国有企业文化建设过程中，已经出现了不少这样的案例，很多企业由于没有执行力，企业文化建设夭折，甚者从此一蹶不振。那么如何实现有效的执行即提高执行力呢？本人认为有两种方法：一是流程化，二是激励。

流程化可以推动企业提高执行力。目前很多国有企业不缺少制度，有些企业的制度洋洋洒洒几万言，却不见效果，不是制度不好，而是操作随意，处理问题的时候，忘了还有制度存在。其实，制度的执行完全可以流程化，关键要把适合的人放在适合的位置上，根据自己的权限如何规范操作，流程自然发生作用，执行也就自然到位了。例如本公司在研发钢材出入库管理系统时，就考虑到如果让一个员工花费很大的精力來记住那么多的条款，确实很难做到，但是只要设置一个简单、便捷、实用的流程，当员工操作电子设备进入系统后，各项步骤一目了然，该谁做就由谁做，职责非常清晰。

激励机制可以激发员工的执行力。通过激励机制提高执行力，就是要企业发展的同时，不断提高员工的文化素质，为员工的全面发展创造条件；就是要建立一个公平、公正、公开的人才竞争机制，让人才脱颖而出；就是要丰富企业的文化物质生活，让员工共享企业发展的成果。只有这样，才能充分调动员工的积极性，员工的主人翁地位的使命感才能得到进一步的激发，员工才会处处以企业为荣，视企业为成长的摇篮，前进的航船，并认同企业价值观，在实践中主动把企业的价值观内化为个人的价值观，把良好的文化转化为员工的实际行为，使企业文化在员工和整个团队中落地、生根、开花、结果。

综上所述，文化建设是个长期的过程，不可能一蹴而就。以上这些途径既是循序渐进的管理过程，也是相互兼容相互渗透的，既是加强企业管理的有效措施，也是让文化落地生根的有效工具和有力保障。

参考文献：

[1] 《企业文化怎样落地》 候贵松著 中国纺织出版社 2005年01月 出版

[2]《塑造企业文化的12大方略》 常智山著 中国纺织出版社2005年01月 出版.

作者简介：

刘 鑫（1983-），男，民族：汉族，籍贯（精确到市）：哈尔滨市，当前职务：办公室主任、机关党支部书记，当前职称：政工师，学历：大学本科。