高职院校学生顶岗实习管理工作的思考

刘安

[摘 要] 顶岗实习的目的在于帮助学生将在学校学到的理论知识运用到实践当中去，为毕业后就业打下基础。做好学生实习管理工作是提高顶岗实习质量的关键。

[关 键 词] 顶岗实习；学生管理；思考

[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）32-0043-01

自2006年，我国开始实行高职院校学生顶岗实习工作，目前大部分高职院校安排学生在三年级完成顶岗实习任务。顶岗实习的目的在于帮助学生将在学校学到的理论知识运用到实践当中去，为毕业后就业打下基础；同时帮助学生了解社会，了解企业，尽早明确自己的就业发展方向。做好学生实习管理工作是提高顶岗实习质量的关键。

一、顶岗实习中出现的问题及原因

（一）学生常规管理工作难以开展

实习期间学生管理大多是安排老师定期赴实习点巡查，了解学生实习情况，平时主要通过电话、QQ或微信等远程方式进行管理，实习生的思想状态和生活现状也无法实时掌握。这就造成了很大的安全隐患，一方面，老师定期赴实习点巡查的时间较短，了解的情况有限，很多问题发现不了，也没有充足的时间处理问题，严重影响了实习的质量；另一方面，实习生本身社会经验不足，心智尚不成熟，突然间从舒适的校园走进紧张的实习企业，从事着企业最基层的工作，包括体力活。学生心理难以适应，个别学生甚至产生心理障碍患上抑郁症。以上原因导致学生状态不稳定，学校对实习生的管理处于失控状态，易发生学生安全事故。

而企业方面，不仅是缺乏实习生管理经验，也不愿意投入过多的人力及财力。大多企业对待实习生如新入职的员工，直接安排产业一线工作，存在用人而不育人现象，背离了顶岗实习属于教学行为的属性，使得学生管理工作难以开展。

（二）校企责任不明确、实习制度不够完善

当前，顶岗实习已在我国高职院校普遍开展，但是相关的政策及法律法规等方面不够明确细化，学校和企业的合作很少上升到法律层面，没有健全的制度保证，如何规范学生顶岗实习，如何保护实习生的合法权益成了顶岗实习中的难题。部分企业对待实习生的态度重在谋利，忽视学生的成长和培养，忽视学生的心理诉求，有些企業甚至克扣学生工资或其他实习应有待遇，有些企业内部存在同工不同酬的不公平现象，等等。这些现象既打击了实习生的实习动力，给学生带来很多心理压力，也让院校的顶岗实习教学任务难以有质量的完成。

（三）顶岗实习与教学内容脱节

顶岗实习的目的是将在学校学习到理论知识运用到实际工作中去，但是根据实习生反馈的结果，多数学生认为学校学的知识没有派上用场，他们被安排的岗位大多是产业一线，机械式劳动，很多工作即使是中专生或者中学毕业生也能胜任，这也导致实习生在实习期间对学校、对自己产生怀疑，影响实习效果。

二、今后做好顶岗实习工作的一些思考

（一）加强学生的岗前培训工作

学生离校前，辅导员应针对顶岗实习学生进行专项引导培训，内容包括心理辅导、人际关系处理、安全教育、企业制度、个人权益维权、应急事件处理等。同时，召开顶岗实习前的学生动员大会，由校企双方的主要领导共同参与，明确顶岗实习的目的及意义，帮助学生尽快实现角色转变。

（二）健全实习期间的管理制度

实习期间的学生思想不稳定，人员分散流动性大，学生不在学校的监控范围内，因此实习期的学生管理是顶岗实习中的难点工作，要想把这期间的学生管理工作做好，需要学校、企业、学生三方面的配合。首先，应明确企业的管理责任，大多企业内部没有实习生管理制度，实习生对企业来说和社会上招聘来的新员工无区别，这就损害了学生的权益，不利于顶岗实习工作的开展，学校在与企业签订合作协议时，一是应明确要求企业设专人管理实习生，并定时向校方通报学生情况，二是校方与企业在沟通过程中，关于对实习生和正式员工的工作时长、工作量区别对待达成共识，由于实习生身份模糊，适当减轻他们的工作压力并给予他们思考的空间，有利于过渡期的顺利转型。其次，校方对每个实习点应设置实习指导老师，定期巡视跟踪学生情况，要加大远程管理力度，通过QQ、微信、手机等及时了解学生情况。最后，充分发挥学生干部、学生党员的作用，实行学生自我管制，及时发现问题、解决问题并向老师报告实习情况。

（三）制订合理的校企合作开发课程

为提高顶岗实习质量，使学生能学以致用，将学校学习到的专业技能和企业实际工作紧密衔接起来，学校在制订人才培养方案时应同企业专家一起构建以工作过程导向为特征的新型课程体系，开发出能够真正培养学生职业能力的课程，使学生在走向工作岗位前得到有效的技能训练，到企业后尽快适应岗位需求，提高顶岗实习质量。

三、结语

顶岗实习是学生踏入社会的第一份工作，作为学校老师应尽可能多地给予学生引导和帮助，为社会培养出更多的实用型高技能高素质人才。

参考文献：

[1]李海宗.高等职业教育概论[M].北京：科学出版社，2009.

[2]许东梅.高职学生顶岗实习现状分析及其对策[J].安徽工业大学学报，2013（6）.