电子商务环境下的ERP应用研究

王红茹

摘 要：电子商务是我国经济飞速发展的必然产物，一方面不但丰富了我国群众对于物品购买力和经济性的提升，更为国内企业的销售渠道提供了有效且宽广的交易平台。这对我国信息化经济发展提供了扎实的基础，同时对当前环境下的企业发展也具备删选作用，以满足未来社会经济转型做下了良好的铺垫。本文将根据当前企业在电子商务信息化环境下的管理模式进行分析，并将ERP系统管理的应用情况进行探究，针对优势和不足有明确认识的同时，更期望企业能够利用论述成果以满足相对应的市场经济需求。

关键词：电子商务环境；ERP；应用研究

1 电子商务与ERP的概念

1.1 电子商务的概念

电子商务是依托于现代网络信息化的一种新型商务模式，区别于传统的经济交易，靠网络信息平台的数据获取与资金交易进行货物的流通以满足地域和时间上的束缚，不但丰富了人们日常中信息数据获取的有效提升手段，更促进了相关企业经济销售模式的改革，促使企业与相关产品文化被更多人群所接受。

1.2 ERP的概念

ERP所指的是相关企业资源进行科学化管理的有效手段，其中媒介通过相应的计算机和信息网络进行统筹，并进行有效的数据收集满足经营、计划和控制的多方面评估系统延伸，为塑造以信息为基础、管理为系统和效益为目的的企业文化提供有效的且标准化的服务平台。

ERP的管理系统平台不仅针对于企业内部有明显的信息收集和资源决策的作用，同时对相关企业的运营关联的外部因素构建了一个相互沟通的平台，促进了信息交流、电子交易、视频沟通和电子资金流通的功能性，对企业的综合管理具备有效的统筹性，并协助企业向信息经济化的发展趋势有所延伸，满足未来网络经济化市场的变革和市场需求。

2 电子商务与ERP管理平台的关联性

2.1 ERP管理平台是现代电子商务的基础

有效的管理模式和执行手段，是现代电子商务企业所面临的统一难题，如何将管理满足信息化且统一化的需求，对电子商务服务和信息流通方面有非常重要的经济价值。故而，ERP通过自身的技术特点和信息交互性满足了当前企业对于财务信息、销售和采购等多方面的汇集，针对企业经济链条后续发展具备着非常明显的促进作用，并对企业工作力实行具备效率提升的基本条件。

2.2 ERP系统对于电子商务有补充作用

电子商务是为了满足企业获取利益而形式的基本资金交通渠道，ERP系统则是为了满足企业内部管理上的使用，针对资金流向与相对应信息化的沟通提供了相对优势，将二者相辅相成的作用整合起来对于企业的未来发展和管理都具备非常重要的意义，同时对于传统上下级管理制度也能够有所思想架构方面的革新，从而促进产品链条的应用与货源完整。从对应的产业层面来看，电子商务提供了ERP一个相对稳定的经济运行基础，而ERP则满足了电子商务平台的运行规范性与工作系统性。

2.3 ERP在电子商务环境中的应用现状

产业效能的提升永远离不开有效的管理，针对于ERP系统管理平台的出现自然不会被人们所忽略，并且伴随着我国社会经济的飞速发展与全球经济化的来临，针对与ERP的市场需求更是有所普及，并在相关产业崭露头角。不过，相对于优先发展ERP系统管理的国外，我国对于ERP系统管理仍旧缺乏成熟体系，不单是从相关软件技术和管理思想上的偏差，对于ERP系统管理平台的相关开发也仅仅停留在信息与数据的交互上，针对经济效益的获取和产业其他灰色地带的管理仍旧无法完全贯彻，故而在实施过程中要做到全面性仍旧需要时间与经验的磨练。最后，针对与现有ERP系统管理平台的构建，已经有大多数企业因为重视度不足导致濒临崩溃，所以需要着重进行对待同时，更应该从ERP系统管理平台的可实施性进行深化探讨，确保满足社会经济发展的前提同时，具备相应的市场竞争发展力才是重中之重。

3 电子商务环境下ERP的应用对策

3.1 ERP自身功能的完善

建议目標传统ERP的实施还具有很多不足之处，企业要在电子商务环境下实施ERP系统需对自身的功能不断的进行完善。企业自身功能的完善可以从以下两个方面出发，首先，对ERP的集成范围不断扩展，随着企业间竞争的激励，企业供应链的竞争成为了企业与企业竞争环境的重要组成部分。其次，ERP系统实施过程中应对于知识资源的挖掘及利用给予重视，不断对决策支持能力进行提升。在电子商务环境下实施ERP系统就应在企业管理中纳入社会与企业的知识资源，于此同时在企业内部成立动态供应链之联盟，随着企业边界的逐步模糊化，企业内部与外部可变化的影响因素在逐日的增加。因此，ERP系统还需对于扩展决策支持技术进行使用，以便决策力的有效提升。

3.2 企业管理过程的革新

ERP系统在电子商务环境下实施还需对企业管理过程的变革给予重视。管理变革包含了制度的制度以及组织结构的优化、业务流程的重组等。其中企业业务流程的重组是电子商务环境下最为重要的。随着电子商务的快速化发展，紧密联系了供应链中的企业，对于业务流程的重组也成了企业的所需，垂直一体化的整合供应链中的服务商、运输商、分销商以及供应商，可以使得企业成本最小化、企业效率最大化，综合竞争力提升最大化。

3.3 与ERP应用相适应的组织创新

ERP系统根据电子商务进行调整后，如何实现其管理对于ERP是否能对电子商务进行良好的支持仍然有着决定性的作用。因此可以采取以下几点展开与ERP相适应的组织创新。首先，鉴于ERP系统在电子商务环境下对单一地点与企业内的资源管理进行了突破，因此，为了使得电子商务得到ERP系统更好的支持，企业需要成立一个具有交叉性功能的团队，对ERP系统的影响以及市场环境的变化时刻给予注意，交叉性的队伍可以由技术与商务人员共同组成。其次是建立一支以提供其他员工尽快适应电子商务环境下ERP系统所需培训、教育以及支持的队伍。再次，需成立一个管理委员会，它由传播与技术机构、电子商务、ERP组成，这样可以确保对于客户商务的关注为目标来驱动每件事情，从而对于ERP系统进行革新，对于电子商务环境下ERP系统带给企业的利益要主动进行宣传，并采取相应的方法促使员工对于这中变革的适应。最后，IT部门必须对于相应的责任进行承担。

4 结束语

企业发展在现如今的社会经济发展潮流中离不开电子商务的相应支持，更离不开ERP系统这种有效的信息管理平台。他们一方面为企业经济提供了强有力的销售渠道，另一方面对企业的发展也有所促进，为满足企业内部管理与企业文化的灌输提供了良好的信息平台，并且在当今竞争激烈的市场中赋予了企业形象的有效延伸。所以电子商务与ERP系统管理具备有效的促进前提，对企业的文化具备了先进的指引作用，并且对我国后续政策和经济发展提供了良好的信息数据渠道，满足电子商业有效发展与延伸的同时，更依据ERP的发展特性蔓延到多个可利用的领域，为其他行业提供强有力的发展凭据。

参考文献

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