新媒体信息技术背景下广西壮锦文化产业的发展策略研究

吴秋蓉

【摘 要】在当今时代，民族文化产业显得越来越重要。在这种背景下，本课题以广西壮锦为例，通过对广西壮锦的实地调研，从广西壮锦的发展现状出发，研究如何运用新媒体信息技术在广西壮锦的生产、宣传、销售、物流、售后服务等方面来发展广西壮锦文化产业；同時借鉴其他地方可持续发展的理念，探索广西壮锦在新媒体时代下如何更好发展的策略，实现广西壮锦文化产业的可持续发展。

【关键词】壮锦；文化产业；新媒体技术

一、前言

（一）研究的目标

目标在于借助新媒体信息技术，立足于广西壮锦的实际情况，结合广西民族文化产业发展需要，研究如何运用新时期新媒体信息技术在广西壮锦的生产、宣传、销售、物流、售后服务等方面来发展广西壮锦文化产业。

（二）主要内容

一是论述广西壮锦的发展对广西民族文化产业的发展、广西发展战略需要的重要意义。二是梳理广西壮锦发展的现状及存在的问题；三是运用新媒体技术创新广西壮锦可持续发展的观念和理念；四是推广、继承、创新广西民族文化产业的发展。

（三）研究方法

本文的研究方法主要有问卷调查法、文献法、实地调研法三种方法。

二、目前国内外研究现状和发展动态

随着国家对民族文化产业的日益重视，学者开始关注广西壮锦文化产业与广西经济发展之间的关系。纵观目前国内的研究成果，主要围绕以下几个方面，

一是立足于广西政府政策以及国家战略需要的高度，定位和研究广西壮锦文化的传播，强调广西壮锦文化的重要意义。例如郭恒的《非物质文化遗产产业化过程中政府的作为研究——以广西壮锦的产业化发展为例》。

二是立足于合作共赢的背景，借鉴其他文化产业或者其它地方的文化产业发展的前沿理论和经验，对广西壮锦文化产业进行理论研究与实践应用。

三是立足于广西壮锦自身发展的困境进行探索。例如：吴月利的《以传播生态的视角浅析某地区某种民俗艺术研究——以广西宾阳壮锦为例》。该篇文章阐释了壮锦所面临的时代冲击和发展挑战，从传播生态学的视角分析宾阳地区壮锦的发展历程以及存在问题和未来期望。但没有提到充分利用新媒体技术手段进一步解决，与时俱进，适应社会的时尚潮流。

在新时期新政策的背景下，广西的民族文化产业得到了很大的发展，但是在运用新媒体技术这方面的发展并不广泛涉及到。而在现如今大数据的信息时代，新媒体技术对于民族文化产业的发展尤为重要。

三、发展优势

（一）国家政策支持

2016年，广西壮族自治区文化厅印发《2016年文化厅工作要点》（以下简称《工作要点》）。《工作要点》表示，广西将推进文化产业转型升级，创新文化产业发展理念，积极探索“文化+”产业发展新模式，促进文化与旅游、农业、体育、金融、制造、建筑、信息业融合发展。

（二）广西壮锦资源优势

广西是壮乡，无论是人力还是壮锦技艺都有着独特的民族资源优势。很多壮族人对壮锦技艺有着非常高的造诣。而且在广西，壮锦的发展有着悠远的历史和深厚的文化底蕴。

四、存在问题

（一）消费者对于壮锦的认知度和接受度低。无论是壮锦的技艺、种类、产品，人们对壮锦的认知还是非常缺乏的，认为壮锦只是壮族服饰之类。广西对于壮锦产品和技艺的宣传也是很少，对于壮锦这类文化产品的展览也是很少，只是单独固定于博物馆，作为观赏性的展览品出现，大众化的消费市场还未打开。

（二）壮锦价格较高，消费市场低迷。很多人没有购买过壮锦，认为其价位应该在50元以下；较少的人对于在100-200元之间的壮锦价位可以接受，但对于300以上的价位难以接受。说明壮锦作为广西的一大民族文化特色，但是在人们的心目中价值并不是很高，购买欲望不强。

（三）壮锦实用性不高，较多作为旅游纪念品。广西壮锦作为民族特色品，做工精细，颇受很多时尚人士的欢迎。但是很多人认为壮锦的实用价值不高。人们购买壮锦大多是在旅游时作为旅游纪念品来赠送亲朋好友，但购买的机会也不多。这可能是人们对壮锦文化价值的了解程度不高所致。

五、解决措施

（一）生产方面：广西壮锦文化企业应该针对消费者群体进行精准生产，将传统文化元素和社会时尚潮流元素结合起来，生产符合大众和中低端消费需求的产品和实用的产品，例如广西壮锦的刺绣、全家福等等，让壮锦可以走进普通百姓家，成为生活用品，这样可以拉拢更多消费者，不仅仅只是游客和时尚人士，使壮锦文化得到更多人认可，使壮锦产业得到发展。并且在对于壮锦技艺的传承方面要与时俱进地培养人才，不仅是可以手传，还可以利用互联网平台进行教学。

（二）宣传方式：

1、微博：广西壮锦企业通过微博每天更新壮锦信息内容跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，同时发布宣传广西壮锦产品、产业链文化等相关信息来形成一个交流圈，并将其扩大。

2、微信：借助微信公众号平台，通过文字、图片、视频等方式来发布壮锦产品和服务信息，实时精准推送壮锦销售时间和地点等方面的信息。

3、论坛：壮锦企业借助论坛这个网络平台，建立自己的知名度和权威度，及时、准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息，挖掘更多的潜在客户，从而让目标客户更加深刻了解壮锦产品和文化。

4、易班：易班推广的优势在于可以让广西壮锦文化产业与校园易班合作，让壮锦文化走进校园，宣传和推广校园壮锦文化，从学生时代抓起。

5、直播：广西壮锦文化产业可以利用直播这一平台直播广西壮锦的技艺与艺术，达到文化传播的效果。而且在直播平台还可以推送下次直播的时间和内容等信息，吸引更多的人来观看。

（三）销售方面：建立基于价值链营销的渠道体系，利用互联网等新媒体来建立完整的客户管理模式和庞大的客户资料库以获取快速的信息反馈等；同时，采用最接近消费者的销售模式和促销方式、线上网点和线下实体店相结合的方式来进行销售，并且实体店选址要好，靠近消费者群体和消费流量大的市中心。

（四）物流方面：利用物流管理信息系统实现壮锦文化产业从物流决策、业务流程、客户服务的全程信息化，通过自动化来选择最佳的运输路径和运输方式。同时可以开放系统平台，让消费者、承运商以及送货者通过手机等移动设备来获得实时追踪的信息，各自安排好自己的时间。

（五）售后服务方面：可向专业管理信息系统企业学习和借鉴，利用管理信息系统和数据库模式，对产品进行跟踪服务，力求做到零差评。

六、总结

本文研究立足广西壮锦的实际发展需求，加入互联网新元素，研究如何运用新时期新媒体信息技术在广西壮锦的生产、宣传、销售、物流、售后服务等方面来发展广西壮锦文化产业，用管理信息系统探索并构建与广西壮锦发展相结合、与新媒体信息相结合、与市场需要相结合、与国家战略需要相结合的广西壮锦发展体系，满足生产者、消费者、文化产业发展三者的发展需求。

【参考文献】

[1]郭恒.非物质文化遗产产业化过程中政府的作为研究——以广西壮锦的产业化发展为例[D]

[2]吴月利.以传播生态的视角浅析某地区某种民俗艺术研究——以广西宾阳壮锦为例[D]