移动式学习在商务英语学习中的应用

汤燕婷

【摘 要】随着现代通信技术尤其是无线互联网技术发展以及移动学习终端设备的日益完善，移动式学习开始以正式或非正式的学习方式渐渐成为越来越多人的工作、学习、生活中不可缺少的一部分。相应地，移动式学习也被广泛应用于英语教学实践，打破了传统的英语教学模式，为英语教学提供了新的模式。本文通过实地抽样调查统计，探究分析移动式学习在商务英语学习中的效率和影响。

【关键词】移动式学习；商务英语；移动设备

数字网络化教学已经广泛存在于我们的日常学习生活中，腾讯公司推出了QQ网络直播教学平台，网易智能化远程教育以及直播平台的线上实时教学都属于数字网络化教学的范畴。但是目前还没有一家平台公司有商务英语这项教学模式，所以我们提出了移动式商务英语教学模式，这个想法一旦成为现实，无论是对电子商务行业还是移动化英语教育教学模式，都是十分有益的，能够为其有新的发展方向和发展空间。

一、数字技术的发展为移动学习奠定了基础

目前，商务英语是国际商务环境中进行沟通的桥梁，因而如何让商务英语的学习与教学达到高效率成为讨论的焦点。由于网络技术、大数据技术和云计算平台的出现，信息技术又迎来了一个新的井喷式的发展机遇，无论是互联网行业还是物联网行业，这两者的发展壮大都需要信息技术强有力的支持，而移动式学习的出现就是信息技术发展的一个缩影，通过各种电子产品来进行线上教学，人们足不出户就能够学习当前最领先的知识和技术，为人们的生活发展带来了巨大的便利。

随着数字技术的大范围普及，新的教学训练性模式也就此诞生。如今，移动式学习已经成为了一种普遍的学习方式，这种学习以移动设备为载体，并且注重学习者的移动性和自适应性。一般来说，移动式学习是指使用任何移动设备实现学习的一种手段。移动式学习不受时间和场地的限制，学习者想要学习都能借助移动设备自主学习。基于移动式学习的操作性简单和时间地点灵活，学习者可以不再拘束于固定的教室，能够充分的根据自身状况进行有目的有规划的高效学习。同时在商务英语学习方面也开始有越来越多的学习者使用智能手机、Ipad等移动平台。考虑到数字技术的强大，它所提供学习机会数不胜数，我们尝试打破传统的商务英语教学模式，将移动式学习与其结合，并且对学习者商务英语学习的学习进程进行改善，目的在于利用目前出现的新技术来完善学习过程和改善学习模式，并且鼓励学习者加强自学的意识，提高他们的学习兴趣。

二、研究方法

本研究的样本是从从事贸易公关、金融财务领域职业在攻读学士学位的商务英语的学习者，样本容量为100人。其中女性占比62%，男性为38%。在年龄段上，20到30岁的受访者比例最高达到46%，其次是27%的受访者处于40岁到50岁。大部分学习者都是在全职或兼职时学习的商务英语。

调查问卷主要针对学习者对移动式学习的看法、了解程度和兴趣，以及拥有的移动设备。问卷也通过对学习者使用移动设备的目的、移动设备能否无线传输以及喜欢的学习模式等方面进行统计分析。问卷根据他们先前对移动式学习的认知状况、学习方法和适应时间（此为开放性问题）三个指标进行展开。紧接着我们向学习者们推荐一些商务英语线上资源和智能手机APP能在空余时间加强学习，并鼓励他们尝试在随时随地通过移动设备进行学习。在這个过程中，我们综合分析了移动式学习给他们学习上带来的优劣利弊，并分别针对在自主学习和由人带领学习两种情况下移动式学习对学习效果产生的影响。

三、结果与讨论

一些学习者在被问到对移动式学习的认识及相关信息时，他们表露出迷惑，因为他们对这一新的术语还不习惯。然而，当看完问题之后，60%的受访者表示对这种学习方法有所了解。而其中96%的受访者认为“移动式学习”即是“在移动过程中采用移动设备来进行学习”。此外，65%的受访者至少拥有一部移动设备，手提电脑和智能手机的拥有率最高（手提电脑96%；智能手机100%；平板电脑75%；其他12%）。所有受访者的移动设备都有无线网络连接的功能。

大部分受访者使用移动设备主要用来社交和联系，其次才是学习，剩下即是电子商务、办公作业和游戏。应用软件使用频率最多的是社交软件，如微博、微信、QQ、领英LinkedIn、腾讯TIM等。调查发现移动设备同时也是获取和分享信息的首选（95%），使用比例远远大于传统媒介（纸质书籍、新闻和图书馆等）。然而，仅有很小一部分学习者约31%使用教育型软件，而且78%的受访者只使用免费软件。

虽然学习者们对移动式学习方式接触的很少，但是他们对这种新型的学习方式很有兴趣，把这种学习方式看作是一种灵活便捷且高效的学习商务英语的模式。学习者们表示，他们在观看学习讲座音视频的过程中不仅能体验到纯正的英语发音，而且还能提高听说能力。他们还添加了许多侧重点不同学习软件，特别是以视频为载体的交互式商务英语软件，因为这些能够教给学者们如会议、谈判、采访、和营销等商务技巧。然而，虽然移动式学习能够为他们提供一个自主学习的平台，但是他们仍然将移动式学习看成一种非主动学习手段，仅仅是一种闲时学习工具。因此，通过调查结果分析，得出的结论是，移动式学习应一种辅助学习的形式与传统学习模式相结合，帮助学习者提高学习效果。

四、结论

目前的研究是在假设“教学/学习策略应永远与学习者的需求相契合”的前提下展开的。随着科技的飞速发展，人们对高科技移动设备的需求越来越强烈，普及范围变得广泛。因此，我们将移动式学习与商务英语教学相结合，旨在改善商务英语教学模式和加快其发展进程。此外，根据反馈，这一新的学习模式受到学习者们的喜爱。

数字信息技术在商务英语中的使用对学习者们产生了很显著的影响。我们的研究证明了学习者不仅可以用网络来进行社交活动，也可以用它来提高自己的商务英语技能。因此，移动式学习能使学者在网上社交活动时进行相互学习，找到他们的学习兴趣与热情，也能通过网络分享知识、自主学习从而提高学习效率。

参考文献：

[1]许敏，李坡，周玲.基于移动学习模式的高职高专商务英语专业教学改革研究[J].海外英语，2015（23）：119-121.