基于六何分析法的高校图书馆阅读推广研究——以广东省12所高校为例

张 丽

（顺德职业技术学院图书馆 广东佛山 528300）

《图书馆服务宣言》明确提出:“图书馆努力促进全民阅读，促进学习型社会的建设”[1]，“全民阅读”写入政府工作报告以来，全国各地图书馆的阅读推广活动更是层出不穷。各省图书馆学会、 高校图工委积极响应，举办各类阅读推广大赛与分享会，优秀的阅读推广案例从中脱颖而出。广东省近两年的相关活动有：2015年首届广东省高校图书馆阅读推广案例大赛、2016年广东高校图书馆阅读推广案例分享会、2016年广东省首届阅读推广大赛。本文从阅读推广的创新性、可操作性和影响力角度选取了12所高校图书馆的代表案例，并基于六何分析法进行探讨，以期为更多高校图书馆开展阅读推广工作提供可借鉴的经验。

六何分析法，也叫 5W1H 分析法，它既是一种思考方法，也是一种创造技法，被广泛应用于工作分析中，是提高工作效率、有效执行工作的一种方法。六何即工作原因（Why，即原因）、工作内容（What，即对象）、工作地点（Where，即地点）、工作时间（When，即时机）、责任者（Who，即主体）及工作方法（How，即方法）[2]。六何分析法囊括了高校图书馆阅读推广的各要素,其中对象（哪些内容适合阅读推广）和方法（如何更好地阅读推广）是关键。

1 Why（原因）——为何要进行阅读推广

高校图书馆具有文献资源、专业的人员与服务等优势，在近年图书借阅率逐年下降和倡导全民阅读的形势下，理应承担起阅读推广的责任，最大限度地发挥图书馆作为导读中心、“第二课堂”和建设校园文化的作用。《普通高等学校图书馆规程》明确提出阅读推广和文献借阅是高校图书馆重要的读者工作。高校图书馆的读者群体占比最多的是大学生、其次是教师，少数高校图书馆也服务社会群体。中国阅读学研究会会长徐雁教授指出，在当今社会应试教育机制下，大学生们的阅读现状令人担忧，存在着严重的缺失——缺失人文阅读，缺失纸质文本阅读，缺失结构性阅读和目标性阅读，更缺失“苦读”和“悦读”、“深阅读”和“深思考”[3]。这些现象在高职图书馆尤为突出。目前，高校图书馆的阅读推广活动理论研究相对薄弱，活动实践基本上也是借鉴公共图书馆，没有结合高校图书馆读者群的特点，形成具有高校特色的推广活动，也不能达到应有的效果[4]。因此，高校图书馆开展阅读推广及研究具有重要的现实意义。

2 What（对象）——哪些内容适合阅读推广

王波在《阅读推广、 图书馆阅读推广的定义——兼论如何认识和学习图书馆时尚阅读推广案例》一文中推导出“图书馆阅读推广”的定义：图书馆通过精心创意、策划，将读者的注意力从海量馆藏引导到小范围的有吸引力的馆藏，以提高馆藏的流通量和利用率的活动[5]。对高校图书馆读者而言，到底哪些馆藏属于“有吸引力”适合推广的？

表1 广东省12所高校图书馆阅读推广活动基本情况

表1梳理了广东省12所高校图书馆阅读推广活动的基本情况,其主题特色侧重点的不同体现在馆藏内容、组织方式、创新亮点和理论架构等方面。就推广“有吸引力”的馆藏内容而言,各图书馆均不相同，最重要的是要厘清举办阅读推广活动选择馆藏的依据：

（1）根据高校图书馆自身的馆藏资源建设，能反映馆藏结构、类型、特色和方向。中山大学的案例——导读“超能陆战队”进行了多类型导读,包括以节日民俗、应季导读为主的每月通识导读、专家书目导读、文明阅读导读、影视作品导读和喜乐斯特藏导读，其中特藏导读2007年开始，持续10年，分专题揭示15万余册哈佛大学捐赠的西文图书。

（2）根据高校图书馆不同读者群体的不同阅读需求， 因人而异地进行分众推广。①面向大学生群体，要根据学生的身心特质、知识结构、学科专业和成长进度等内容定制，比如“新书推荐”“新生入馆教育”适合对图书馆和阅读目标尚不清晰的新生，“专题讲座”“主题活动”则能引起高年级学生的更大兴趣。②面向教师群体，要考虑教学科研、学科建设和个体素养的发展。阅读推广的内容不能“重文轻理”，而应该兼顾人文、社会科学与自然科学，特别是研究类、学术类电子资源的推广。③面向社会群体，要根据不同人群的年龄、职业、认知水平、阅读环境、阅读需求等因素来确定不同的阅读推广内容，比如针对政府机关，推广有价值、有深度的政务信息资源，为政府决策提供协同服务；针对社区儿童，可以通过故事会、朗诵和儿歌活动等形式推荐分龄阅读书籍与阅读指南，鼓励家庭阅读；针对社区老人，开展“老有所学、老有所乐”的读书演讲活动，开展科普、健康、生活小窍门和中国传统文化主题等讲座。

（3）活动策划人员的挑选角度。例如广东财经大学图书馆的案例——明星陪你一起读书，借助明星效应，挑选 “明星阅读书单”中的图书；深圳职业技术学院图书馆的案例——谁都没有借过的图书展览，运用创新思维选择馆藏，推广 “深闺图书”， 即零借阅率的图书，激发读者的阅读挑战欲望，提高了此类书的借阅率。高校图书馆可以根据以上这些依据拟定阅读推广的主要内容,并围绕它进行阅读理念、阅读文化、阅读工具和阅读方略的推广。

3 Where（地点）——何地进行阅读推广

随着对阅读推广的日益重视，一些有前瞻性的高校图书馆正在寻求一种外向型的发展，通过实施“引进来、走出去”战略扩大开放领域，在更多场所进行阅读推广，从而完成内外联动。一方面以高校图书馆为地理坐标引进阅读推广理念、人才、设备、技术和优秀资源，比如与地区博物馆合作，在高校举办“地区风俗文化展览”或“画展”；与地区图书馆或政府支持的读书会合作，在高校图书馆举办“名家讲坛”或“真人图书馆”；与民间文创组织或匠人合作，在高校图书馆创客空间举办“文创分享会”或“创意手作活动”，让更多的读者走进图书馆。另一方面高校图书馆不囿于基础服务，坐等读者，积极拓展阅读推广的范围，走向更多读者、走向离读者更近的地方。①走进学院、课堂。以各院系辅导员、教师的需求为导向，根据学生身心发展或教学重点举办活动推介资源、将阅读延伸到文献利用，将阅读推广与专业教学结合。②走进社团、协会、学生宿舍。华南农业大学图书馆的案例——“书香社区学习浓，翰墨书香育桃李”，是图书馆带着丰富的书刊资源“走出去”，开展“以书刊为媒，推进资源进学生社区”系列阅读推广活动。在启林学生宿舍区，设置外国语学院“图书馆报刊社区借阅点”；在泰山学生宿舍区设置经济管理学院“为学书屋”，并围绕书屋构建立体活动框架，“你选书，我买单”“书屋寻宝”；在华山学生宿舍区，与华山社区学生成长服务中心建立“诚信书桥”，最大限度利用图书馆资源，搭建学生社区文化平台,实现资源共享，采取以点带面辐射的方式建立一个遍布全校学生社团的阅读推广服务体系。③走向社会，走进政府机关、社区、企业等。广州城市职业技术学院图书馆的案例——“面向社会阅读推广案例”，源于该学院在2009年成为广州市首家社区学院，并致力于发展成为社区教育与服务示范中心和市民终身学习园地。该学院图书馆开展借阅服务进社区活动，先后为白云区政府干部职工、社区居民、公司员工办理借阅证；进行社区文化教育，为景泰街社区举办讲座，邀请居民参加读书节文化活动；组织专业团队开展景泰街等多个社区图书室工作；联合广州少年儿童图书馆共同举办“华夏复兴，衣礼偕行”——汉服文化推广活动，向社区居民推广汉服文化；进行社区教育研究。广州城市职业学院图书馆深深嵌入社区,成为社区生活、经济和社会发展的必备要素，彰显了作为锚机构、使能者的价值[6]，也由此成为一个社区的文化创新中心。

4 When（时机）——何时最适合阅读推广

高校阅读推广是一项常态化工作，除日常推广之外，最佳的推广活动时机可以从高校图书馆业已形成的时间分布、各种节日、学校重大主题活动的时段或可进行事件营销的时间节点进行选择：①目前，高校图书馆的阅读推广活动集中分布在上半年“4·23 世界读书日”期间，下半年9、10月的“读书月”“读书节”。②以“开学季”和“毕业季”为契机。华南理工大学图书馆阅读推广系列活动——邂逅华园，分为“新生开学季”“日常推广”和“毕业季”三阶段，根据大学生的阅读心理和成长进度，引导其“爱读”“多读”和“会读”，在阅读动机、阅读广度与深度、阅读策略与方法上逐步提升。开学季以感恩为主题的“华园家书”活动,毕业季 “那些年我们读过的书” 的活动更是吸引了大量读者。③利用富有象征意义的传统节假日、二十四节气、孔子诞辰日、校庆日等进行主题阅读推广。④利用时事、热点和明星等可进行事件营销的时机，抓住与阅读相关、有价值的切入点。这一类事件通常具有题材新、时效性强、传播广的特点，有的甚至有轰动效应，利用这种影响力进行巧妙的阅读推广活动策划，在事件发生期间开展并及时宣传报道，就能引起更多的读者关注。比如“莫言获诺贝尔文学奖”“《北京折叠》获雨果奖”“文化益智节目——《中国诗词大会》” “央视大型朗读类真人秀节目——《朗读者》”等相应的时间都是策划和举办阅读推广活动的有利时机。广东财经大学图书馆的案例——“明星陪你一起读书”，利用胡歌、杨洋等娱乐明星，还有一些体育明星、文学名家的影响力，以明星读书视频、明星阅读书单、阅读片段、精彩片段、相应索书号、图图君荐书、不可错过的好句等为栏目内容制作推文，每周日在微信公众号和图书馆电子屏信息发布平台推送，取得良好的效果。

5 Who（主体）——谁当高校阅读推广人

中国图书馆学会在2014年“阅读推广人”培育行动中将阅读推广人定义为具备一定资质，能够开展阅读指导、提升读者阅读兴趣和阅读能力的专职或业余人员[7]。高校阅读推广工作包括校园阅读推广项目的策划、组织与实施，书目推荐，阅读指导以及阅读文化理念的倡导，而负责此项工作的图书馆员或有意愿参与且具备一定阅读推广能力的高校师生、辅导员或行政人员都能当高校阅读推广人。①图书馆阅读推广人。作为高校阅读推广的主力，要不断学习使之成为一专多能的“T”型人才，储备阅读推广的专业知识和最新资讯，构建阅读推广工作所需的各种能力：基础的阅读能力、获取推广素材的能力、组织策划能力、创新能力和有效沟通的能力。②高校名人。通过有知名度和影响力的校长、院长、教学名师、阅读达人、成功的学生创业者等来激发读者的阅读热情和关注度，根据实际情况进行不同程度的参与，比如校长成为倡导者，录制一段传播阅读推广文化的音频、视频，或参与某个阅读活动的奖励环节。教学名师可推荐书单，成功的学生创业者成为讲述者，进行“真人图书馆”的分享。③高校辅导员。高校辅导员主要从事学生思想教育和行为管理工作，有责任引导学生参加各种文化活动。他们与大学生联系密切，有利于开展不同形式的阅读推广活动，并以此为载体促进其他工作。同时，可运用阅读疗法指导学生树立学习目标[8]，“以书为药，祛除心病”，促进大学生心理健康发展。④大学生志愿者。大学生志愿者本身具备一定的优势，他们能对同龄人产生更有说服力的影响，既是读者又是活动参与者的身份能更贴近读者需求，擅长利用各种新媒体网络工具进行阅读推广。广州城市职业技术学院的汉服文化推广活动——“华夏复兴，衣礼偕行”由吸引人气的汉服快闪、支撑内涵的汉服文化推广展览和促进读者有效阅读的汉服知识有奖问答三部分组成，活动最初构思就来自大学生志愿者，是一个真正基于学生需求开发的阅读推广活动。图书馆老师在学生创意的基础上进行活动策划，并充分听取学生的意见。在活动实施的整个过程中，学生也是活动的主力军，充分发挥了主人翁精神[9]。佛山科学技术学院图书馆的案例——基于大学生信息导航员推广模式的高校移动图书馆服务，是构建以图书馆为指导，大学生信息导航员、学生社团、学生工等多方参与的移动图书馆推广服务体系，信息导航员来源于大学生志愿者，以推广移动图书馆服务为目标，他们协助图书馆开设相应的讲座，嵌入教室和宿舍开展阅读推广活动，利用移动网络远程指导用户，利用读书会、读书沙龙、咨询台开展应用与辅导工作，利用新媒体宣传和推广，在该校移动图书馆服务推广上起到重要的作用。大学生志愿者成为阅读推广人有利于拓展自身的潜力，增强高校图书馆与读者之间的联系，但他们需要高校图书馆进行培育。高校图书馆首先可制定本馆阅读推广培训计划和讲义，定期培训，让大学生志愿者深入了解本校图书馆馆藏与设备、阅读推广的方法，学习优秀的阅读推广案例，提升信息素养，增强阅读推广的能力，为合格志愿者发放结业证书。同时可采取一些激励机制来调动大学生志愿者的积极性，比如实行学分制、增加素拓分、增加借书量和评选优秀阅读推广人[10]。

6 How（方法）——如何更好地阅读推广

6.1 强化内力——共建阅读推广长效机制

为确保阅读推广活动持续有效地开展，高校图书馆要从本质上认识到阅读推广工作的重要性，可以从以下四方面入手建立阅读推广长效机制：①通过考察以上12所高校图书馆官网发现，虽然都有各类阅读推广活动的资讯报道，但只有三所图书馆明确设置了相应的组织机构，中山大学图书馆“公共服务部”下设了“阅读推广组”，暨南大学“服务推广部”工作职责明确了阅读推广的工作内容，深圳职业技术学院图书馆设置了 “文化服务部”， 负责书香文化建设和阅读推广创新工作。针对这种现状，首先要从制度层面进行保障，根据馆情设立阅读推广部、阅读推广指导委员会，或是基于项目管理的阅读推广小组，设置专门的阅读推广岗位，制定详细的岗位职责和工作细则。②提高阅读推广工作人员的专业素养，通过参加馆内外业务研讨、培训、自主学习和实践等方式，培养活动策划能力、创新能力、沟通能力和执行力，从而真正开展符合大学生阅读特点、引导大学生阅读行为的推广活动。③加强馆藏、设备和阅读环境等基础建设。以读者推荐书目，书展、购书中心现场荐书等方式针对性地购书；改建美化、设计读者喜欢的学习环境，比如暨南大学图书馆的“智慧空间”，是经过特别设计的一站式服务中心和协同学习环境[11]，包括研修空间、讨论空间、创智坊和阅赏厅等多个功能区域，综合使用互联网、计算机软硬件设施和知识库（包括印刷型、数字化和多媒体等各种信息资源），为读者阅读学习、交流协作提供了良好的环境。④探索适合馆情的阅读推广模式，并形成理论指导，使阅读推广工作思路清晰、发展有道。顺德职业技术学院图书馆案例—— “悦读@digital world”，采用金字塔层级式数字资源推广模式，包含塔基、塔身和塔尖三层，塔基采取常规推广形式，即通过线上线下宣传让读者认识、了解馆藏数字资源，让读者随时随地看到并想起；塔身采取“一小时培训”形式，使读者学会馆藏资源利用、各类检索工具、文献管理工具及实用软件的使用技巧，培养读者的信息能力；塔尖采取“任务驱动”模式，以构建主义教学理论为基础，通过设定任务情境，并与高职院校的职业技能大赛、创新创业大赛、学生的自主创新项目相结合，让读者实现自主探索和互动协作式学习[12]。

6.2 借助外力——多方联合加大阅读推广活动力度

高校图书馆要更好地开展阅读推广这一项长期的艰巨的工作，除了加强自身的主体建设外，也要借助外力，不断加强多方合作的意识和能力，才能内外兼修，协作共赢。目前,高校图书馆阅读推广的联合方式可分为两种：校内联合和校外联合。①校内联合的对象常常是教务处、学生处、团委、各院系、学生社团、读者协会、学生会、志愿者，充分发挥各组织机构的优势，取长补短，扩大阅读推广活动在高校的影响力。深圳大学图书馆的阅读推广案例——品味舞台 “读剧”一格，图书馆与该校师范学院合作，它拥有广东省唯一的“戏剧与影视学”一级学科，影视戏剧表演专业是深圳大学一道亮丽的风景线。同时还与学生社团 “深大戏剧社”合作，以“读剧”的阅读方式和表演形式进行戏剧文献的推广、戏剧教育的普及，让更多的读者感受戏剧文化的魅力。②校外联合包括与本省及其他省市高校图书馆、公共图书馆的馆际合作，共享阅读推广资源、平台和先进经验，还可以跨界合作，取得上级行政部门、教育主管部门的支持，与新闻媒体、培训机构、出版界、博物馆、展览馆、书店、文创店、各类社会读书社团等进行合作，这种跨行业的联合方式加大了活动力度，更有利于拓宽活动策划者视野，碰撞出阅读推广的活动创意，扩大受众范围，从而取得更好的阅读推广效果。广州大学图书馆的案例“诵读经典 传承文明——广州市市属高校大学生中华经典诵读知识竞赛主题活动”，获得广州市教育局大力支持，立足广州大学，联合广州医科大学、广州城市职业学院等9所不同类型的市属高校共同举办。每所高校通过校内选拔赛选出最佳阵容参加决赛，举办四年共计108名大学生参与决赛。该活动影响力大、覆盖范围广、参与度高，广州市属高校“中华经典诵读”大联盟已经形成。

6.3 提升聚焦力——让活动本身抓住读者注意力

随着信息的发展，就阅读推广而言，有价值的不只是信息，更是读者的注意力。阅读推广活动本身的独特创意和优良品质才是提升阅读推广“聚焦”水平的关键，是读者注意力的风向标，高校图书馆可以通过以下三种方式抓住读者注意力。

（1）举办 “时尚阅读推广”活动。“时尚阅读推广”活动强调的是阅读推广形式的时尚性，阅读推广形式可划分为三大类：一是“读书模式”，即以新书推介、读书征文比赛为代表的通过书籍借阅传播的途径来传递知识，弘扬文化，提升修养的一系 列 形 式。二 是 “读人”模 式，即以名家讲座、影视欣赏、真人图书馆等人传人的方式来宣传读书，弘扬文化，达到心与心的共鸣，思想与激情的碰撞，激发读书热情。三是“读媒模式”，即通过运用手机、手持阅读器、平板电脑等数码产品进行移动阅读，是一种新型的数字阅读方式[13]。无论是单种模式还是混合模式，从读者追求新奇、趣味和便利的心理出发，形式时尚更能吸引读者注意力。广州城市职业技术学院图书馆的汉服文化推广活动之一，采用“快闪”的形式表演“礼仪之邦”汉服舞蹈和汉服服装展示秀，这种国际流行的新型行为艺术形式具有很强的时尚感和娱乐性，吸引了众多读者的关注，多家媒体进行了报道。

（2）打破惯性思维枷锁，创新阅读推广活动。深圳职业技术学院图书馆的案例——谁都没有借过的图书展览，对零借阅率的“深闺图书”进行专门展示，试图解决“如何让每本书拥有它的第一次？”，缓解图书冰冻率高的现状。从两组空间变化获得灵感：①展示内容：服装店铺的密集堆放到高档服装场所的少量陈列，意味着精品展示。书展期间，从众多“深闺图书”中精选具有独特知识价值的87本，在彩色图片上配以精彩的短书评“我笔谈我书”“好书也梳妆”。②展示形式：书库书柜摆放到书店书架、书桌的开放展示，意味着鼓励翻阅。在图书馆大厅醒目的位置，运用5个圆形元素的半通透矮书架、白色与红、蓝、绿三色进行模块化搭配，形成流线型的视觉冲击。书本水平摊开展示，吸引读者驻足翻阅。活动一经推出，仅一周时间，展出的87种图书就有63种被众多“知音人”带走[14]。深职院图书馆阅读推广人通过挑选馆藏的独特角度、文案的巧妙宣传，让冷门图书不再冷门，真正践行了阮冈纳赞 “每本书有其读者”的理念。中山大学图书馆的案例——“阅读无止境，借书不限量”,打破了传统借书册数的规定，与图书馆的传统做法形成了差异化，让读者眼前一亮。为打造更有创意的阅读推广活动,图书馆阅读推广人要有意培养创意敏感度,处处留心生活中随处可见的空间创意、广告创意、节目创意等，举一反三，与阅读推广工作进行智慧碰撞。在策划活动时,通过联想、聚焦和逆向思维等方式进行思考，工作人员之间运用信息交合法、头脑风暴法进行重组资讯、发散思路，有利于打破定式，推陈出新。

（3）打造阅读推广活动品牌。高校图书馆要树立起真正的品牌意识，有着将品牌理论与知识运用于阅读推广活动实践的自觉，这是创建阅读推广品牌、实施阅读推广品牌化战略的前提。要摒弃传统的推广理念，不能将其简单地等同于应时应景地举办某个短期活动，在阅读活动之初,就将品牌设计纳入整体发展规划之中[15]，通过活动的持续性和特色性在同行中形成一种差别优势。2015年推出的“暨南书悦会”是暨南大学图书馆打造的全新阅读推广品牌，以“书香暨南、悦享人生”为主题，隆重推出5大栏目：悦讲（专家学者讲座）、悦读（普及文学经典）、悦赏（名家小说改编影片展播+影评与书评推广）、悦享（书虫读书分享会）、悦人（“真人图书馆”活动）。该活动品牌名称易记、定位清晰，但缺乏相应的活动标志和品牌形象，还要注重品牌传播、维系，防止品牌老化。

6.4 增强传播力——进行有效的阅读推广宣传

传播力，实质就是实现有效传播的能力，既要着眼于传播硬件和到达范围，又要取决于传播的广度和精度[16]。在“互联网+”的背景下，采取传统宣传与新媒体结合、线下线上结合的推广方式，才能扩大传播广度。除了宣传栏、宣传单、广播、校园网、图书馆官方网站、QQ等平台宣传外，利用微传播的方式尤为重要。高校图书馆要善于应用微信、微博进行新书通报、图书/期刊推荐、借阅排行、读者评选、读者推荐，开展微书评、微摄影、微阅读等线上活动或有创意的推广营销活动，例如南方医科大学的“微信墙”活动，将给图书馆微信发送信息的同学在图书馆的大厅展示[17]。同时，注重与线下活动的融合，利用有趣的文图、视频、语音等各种载体，前期宣传预热、活动实时报道、事后总结宣传。广州工业大学图书馆的案例——窥见：图书馆探秘，以“一本书的旅行”“图书馆奇妙夜”和“读者和图书馆的故事”为三大探秘主题，活动前后通过微信推文，让读者了解平时不容易了解到的资源构建过程、技术部“夜猫子”和“移动钥匙” 贾师傅等资源背后的故事、更方便地参加“读者与图书馆的故事”的PPT、征文和摄影比赛。导读“超能陆战队”——中山大学东校区图书馆多类型导读系列这一案例中的“文明阅读导读”，推出的文明阅读展“神探狄仁杰的图书馆之旅”是以图书馆学专业课程“文献保护与修复”的优秀课程作业为基础，采用学生群体中流行的“暴走漫画”形式，幽默地将文献保护相关知识融入当时网络热议的“元芳你怎么看”对话中，寓教于乐。漫画展出后不仅在学校中取得了相当好的效果，也在网络引发热议，仅在微博中就被转发了近 500 次[18]。

6.5 建立评价机制——了解阅读推广的效果

当前大部分高校图书馆评估阅读推广活动效果依赖于主观感受或部分数据，呈现“模糊化”特征，建立阅读推广评价机制则有利于获得更客观精准的效果评价,对下一阶段的活动具有指导意义。①监测图书馆运转指标，比较到馆人数、推荐图书馆的借阅量、相关数字资源的下载量等数据在活动前后的变化。②读者参与评价, 从参与活动的广度、深度和满意度进行分析。制作读者评价表，通过计分评价各项指标：广度体现在读者参与活动数量、到馆时间与频率;深度体现在读书量、读书时长、读书方法、阅读习惯的培养;满意度则体现在空间环境、文献资源、活动吸引力、馆员素养等方面。采取奖励措施鼓励活动参与者通过图书馆官网、论坛、微信、微博或读者座谈会等面对面的方式反馈意见。高校图书馆应通过分析以上数据和回顾阅读推广的实施过程，厘清活动中的不足与优势，总结经验教训。对每年举办的阅读推广活动建档备案，既记录各种细节，如参与人员、分工、主题、形式、时间、地点、费用、活动前后图书馆运转指标、工作人员自述建议、突发情况记录等[19]，也包括每个活动案例及效果分析，并以此作为高校图书馆未来阅读推广工作重要的参考资料，为下一步发展打下基础。

（来稿时间：2017年6月）

参考文献：

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15.石继华.国外阅读推广的品牌化运作及启示[J].图书情报工作，2015（2）： 56-60.

16.程曼丽．北大新闻与传播评论[M].北京：北京大学出版社，2013.

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18.于沛,肖鹏.图书馆营销项目的孵化与培育——以中山大学东校区图书馆为例[J].高校图书馆工作，2014（6）：8-12.

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