浅谈翻转课堂在《管理学》教学中的应用

【摘要】《管理学》是一门实践性很强的学科，其课程特点及教学目标使之非常适合采用翻转课堂教学方式。目前国内高校《管理学》课程仍较多地以“教师讲，学生听”的传统教学方式为主，本文以该课程一线教师的视角对翻转课堂教学在管理学教学中的应用提出一些尝试和建议，以期改善高校《管理学》教学效果，达到培养学生实践能力、提高学生综合素养，使之成为适应甚至推动社会发展的应用型人才的目的。

【关键词】管理学 翻转课堂 教学改革

【中图分类号】G642.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）15-0175-02

《管理学》是一门实践性很强的学科，这从泰罗的人生历程及其所著《计件工资制》、《工厂管理》和《科学管理原理》可清楚看出，其《科学管理原理》的出版更是被视为现代管理学的发端。管理学大师德鲁克亦说：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行”。而在实际的教学中，教师仍较多地以“教师讲，学生听”的传统授课形式，案例教学也更多地流于形式，很难达到培养学生人文思维、实践能力的效果。通过我们对本校学生的调查得知，学生往往困惑直至丧失兴趣，从而难以起到应有的效果。而翻转课堂教学模式的出现及其应用正可以改变《管理学》传统教学的单一与机械性，有利于其教学质量的提高和目标的实现。有鉴于此，本文笔者结合自身在本校该课程教学中的体会探讨翻转课堂的应用。

一、《管理学》传统教学存在的问题

《管理学》课程的主要目的是通过系统讲述管理基本思想和基本原理，从其四大基本职能的角度延展使学生获得管理的基本概念、基本原理和一般方法，深化对社会、组织的认识和之于其中的管理实践，为以后更好地适应社会、服务社会，成为一个完整的“社会人”奠定良好的基础。课程主要内容包括：管理基础概述部分（管理概述、管理思想、决策）；管理的四大基本职能部分（计划、组织、领导、控制）；管理创新部分。教学方法上，通常按照“提出任务→分析任务→引出教学内容→讲授新知识→总结评价”的过程展开，综合使用分组讨论教学和个别教学相结合的方式进行。在此基础上教师布置课后练习，加深学生的问题认知。考核通常采取平时成绩和闭卷考试的加权平均。

从笔者学校选修《管理学》通识课的学生对于该课程的网评来看，分数普遍不高。为此笔者对近年来我校选修《管理学》通识课的226名本科生做简单调查，结果见表1。

出现这个结果并不意外，其主要原因不外乎以下两个方面：

1.教学方式：手段单一与课程实践性强的差距

目前教学方法较为单一，主要以教师的课堂讲授为主，辅以少量的案例分析。但这并不符合这门课程的特性，靠大量的课堂讲授只能硬性地传播一些表面知识，很难具体到管理知识、管理思想的实践应用，学生难以真正培育出好的管理思维、理念。

2.教学内容：内容陈旧与实践快速发展的矛盾

斯图尔特·克雷纳说“管理只有恒久的问题，而无终结的答案”。从《管理学》内容来看，其知识内容源于对以往管理实践的高度概括，课程中存在大量的、不可预期的知识情境，在缺少现场工作环境的条件下，学生很难分清知识的重点与难点，从而导致学生不能主动地、有针对性地去学习。教学内容与学生的实践环节明显脱节。

二、翻转课堂在《管理学》教学改革中的应用探讨

翻转课堂（Flipped classroom），最初于1991年由哈佛大学提出实验雏形， 2000年由美国一名大学教授正式提出。在这种教学模式下，教师和学生双方课堂内外的时间均做重新安排调整，学生课堂外的时间用于搜集并初步学习知识，而对课堂内宝贵时间的决定权由教师转移到学生，学生将其用于知识的运用和独立的思考，老师则更注重对其引导和启发。由于翻转课堂教学模式体现了教学以学生为本的理念，注重学生的个性化发展，培养学生的创造性，随着科技的快速发展，尤其是信息技术的日渐广泛应用，翻转课堂便得到了全球教育界的关注，在一些人文社科教学领域成为取代传统教学模式、改善教学效果的可行选择。

对《管理学》教学而言，翻转课堂正好可以克服传统教学的不足。在教学方式上，教师每次讲授新的内容前将新任务分配给学生，让学生在课下搜集相关资料，在课堂上由学生把遇到的新内容、新问题进行讲述，并由各组学生自行回答，只有当各组学生都无法回答时再由教师解答，课程结束前教师进行总结，这样学生的参与度大幅提高，有助于实践能力的培养。在教学内容上，由于学生可以到互联网上去获取更多更新的学习资料，可以解決传统教学内容陈旧的问题。以下笔者结合自身实践，进一步就翻转课堂在《管理学》教学中的应用提出几点看法以供同行参考。

1.思维转变：以教师课堂传授为主到以学生为中心

翻转课堂的应用首先需要解决的是教师和学生各自思维的转变。传统的课堂教学思维在于以教师向学生传授知识的单向链条为主，视教学过程为程序化的标准流程。翻转课堂思维的转变，对于教师而言，在于认清学生是课堂学习的主体，充分尊重每一位学生的客观能力和综合素养，即便对待是学习能力低或者态度不端正的学生，教师也会更多地予以分析、关注及引导，通过互动沟通交流使每一位学生扎实地掌握知识、全面发展；对于学生而言，在于改变自身惰性，以己为主，以教师为助，不唯书不唯上，在学习知识的同时更多的培养自己思考问题、解决问题的能力。

2.问题导向：培养学生独立思考能力

翻转课堂需要以问题为导向。尤其是《管理学》课程具有实践性、动态性及综合性的特点，只有将学生置身于以问题为纲的思路之中，学生才能真正学会主动思考、学习和建构知识架构。体现在教学方式上，就需要采取情景模拟、实践体验及案例分析等多种方式，学生在课前带着问题去查阅文献、实践调研，在课上方能有备而来，同各组同学和教师进行有针对性的研讨，从而增强学生对知识的动态理解，提升独立思考能力和培养创新精神。

3.教学内容：动态的案例库建设

针对目前的《管理学》教学内容与学生的实践环节脱节的情况，可以在课程之初即提出企业、公司概念由学生作为问题在课前查找资料并进行思考，在课堂上由学生作为投资者、创业者、经营者来模拟企业、公司成立案例。

另外，在教辅方面，结合国外和国内的优秀教材内容，以及最新的国内外MOOC管理学教程，建立自己富有特色的教案及案例库，其中与校园密切相关的案例占30%，企业、公司类型的案例占50%，20%的为当下最新案例。同时，不能一劳永逸地建立案例库，还需要动态更新，每年均根据经济、企业的最新发展动态，及时更新10%～20%的案例，而且针对不同的学生专业、兴趣，对案例库进行不同组合。

4.考核评价：多元化体系

对于《管理学》翻转课堂的考核评价也需要重新设计。对于学生的考核，试题方面，应加大主观题目的分量，尤其是案例分析题目；同时降低考试所占分数比重，而平常成绩则根据报告（企业调查报告、诊断报告或创业计划等）、每次案例分析中小组或個人的表现来计分。对于教师的考核，除学生网络评价外，可考虑适当采用学生课外实践率、创业成功率等指标。

除以上几点外，诸如小班教学、分组讨论规模等具体形式也都值得探讨，限于篇幅不再赘述。

三、结语

翻转课堂作为一种新兴的教学模式如何更好地运用于管理学课程中去， 还处于摸索阶段。但可以肯定的是，翻转课堂在《管理学》教学中的采用将大幅增强师生互动，提高学生学习兴趣，从而真正起到培养学生实践能力、提高学生综合素养，使之适应甚至推动社会发展的目的。为此，我们教师也需要不断提升个人的教师能力和专业素养，坚定教学改革的信念，不断改进，从而提高教学效果，以适应新时代对于大学教育的要求。

参考文献：

[1] 德鲁克. 管理的实践[M]. 机械工业出版社，2006.

[2] 斯图尔特·克雷纳. 管理百年[M]. 海南出版社，2003.

[3] 周盈，余露. 关于“翻转课堂”教学模式的探析[J]. 亚太教育，2015（10）：194-195.

[4] 董晴. 翻转课堂模式在高校课程教学中的应用[J]. 科技资讯， 2015， 13（24）：165-166.

[5] 初贺， 宗福明. 基于翻转课堂与慕课的高校教学模式研究与实践[J]. 黑龙江科学， 2017， 8（1）：84-85.

作者简介：丁旭（1977-），男，河南人，博士，讲师，研究方向为战略管理与公司治理。