浅析新媒体视域下高校辅导员职业能力的提升

陈勇

1 引言

随着网络技术的飞速发展，我国步入了新媒体时代。当代大学生作为新媒体的主要受众之一，其思想观念和生活方式都因此发生了深刻变化。高校辅导员是大学生思想政治方向的引导者，同时也是管理学生事务的一线工作者，对于大学生的心理健康、价值取向以及职业发展方向都起着举足轻重的作用。国家教育部2014年3月出台的《高等学校辅导员职业能力执行标准（暂行）》中明确要求将网络思想政治教育纳入高校辅导员能力素质标准体系，因此新媒体时代，高校辅导员的工作也因此面临着前所未有的机遇和挑战。转变传统思想政治教育工作思路，适应新时代环境，提升自身职业能力势在必行。

2 新媒体时代辅导员工作的变化

现如今，新媒体的发展日新月异，基本以网络媒体和手机媒体为主，手机已经成为大学生生活中不可或缺的必需品。新媒体是一把双刃剑，在享受新媒体给我们生活带来的便利和乐趣的同时，也存在不可忽视的负面影响，甚至少数大学生会沉迷网络，这些都给高校辅导员的工作也带来了极大地机遇与挑战。

2.1 新媒体为高校辅导员工作带来的便利与机遇

2.1.1 提升了高校辅导员的工作效率。首先，新媒體平台丰富了高校辅导员对于大学生的思想政治教育方式，以往的高校思想政治教育工作形式过于单一，仅仅拘泥于教室、课堂，依靠辅导员的讲授，学生不感兴趣也不易于接受。新媒体为师生提供了一个平等、开放、多元的互动交流平台，可以实现辅导员与学生“一对一”或者“一对多”地线上交流，辅以诙谐幽默的文本或动画表情，将单向的讲授转化成双向平等的畅所欲言，以此对学生进行学习、生活、心理等方面的引导教育，学生更容易接受，还能进一步拉近师生间的距离。其次，新媒体环境有助于辅导员了解学生的学习、生活和心理状态。多数大学生热衷于应用新媒体，日常生活中习惯于将自己的生活见闻、心情感想等发布在公众平台上，如微信朋友圈、微博等，辅导员也可以通过此渠道了解到学生的生活和心理状态，以便进一步针对性的开展工作。

2.1.2 丰富了辅导员的工作资源。新媒体平台所呈现出的教育资源的多样性是任何媒介都无法比拟的，辅导员可以很方便的搜索和筛选出自己所需要的信息，无论是召开主题班会或是组织学生活动都大大提高了工作效率。同时也可以及时了解到兄弟院校的和优秀同行的工作进展和研究成果或在论坛上交流工作经验，通过不断学习和参考，提升自身专业化水平。

2.2 新媒体环境下辅导员工作面临的问题与挑战

2.2.1 增加了辅导员的工作难度。首先，新媒体的普及让很多学生对手机产生依赖，走路、逛街甚至上课时都会习惯性玩手机，打游戏、看小说、听音乐、刷朋友圈等，严重影响课堂秩序和校园学风建设。其次，新媒体传播的信息良莠不齐，既有积极向上的，也有消极落后的，色情、暴力、反动思想等充斥整个网络世界。大学生正处于“三观”形成和稳定的关键期，但又涉世未深，缺乏社会阅历和理性的思维能力，面对大量的信息，难以辨别良莠和抵挡不良信息的腐蚀，需要辅导员做好引导和教育工作，这其中的困难和复杂性是不言而喻的，另外，也不难见到会有少数学生网络成瘾，新媒体引发的心理危机问题也大大增加了辅导员的工作难度。

2.2.2 要求辅导员提高个人媒体素养。新媒体在高校校园里的广泛应用对于一线学生辅导员个人媒体素养也提出了更高要求，但现今高校辅导员往往由于精力有限、与学生年龄差距大等一些客观因素对于新媒体的接受和应用能力仍然有待加强。青年大学生乐于接受新事物，是新媒体受众的重要组成部分，因为辅导员也要紧跟学生步伐，第一时间主动学习，以更快的速度，更高的要求提高自身职业能力。

3 新媒体视域下辅导员职业能力的提升途径

3.1不断学习，努力提高自身媒介素养。辅导员媒介素养是辅导员获取、解读和应用媒体信息的能力，新媒体环境下，辅导员媒介素养是辅导员开展大学生思政工作的重要保证，也体现出辅导员的职业能力水平。要提高自身媒介素养首先要做到熟悉学生的成长规律，了解大学生媒介使用的特点，还要具备一定的网络知识，熟悉各类媒体终端的使用，同时不断加强网络知识及马克思主义理论的学习，提升自身职业能力。

3.2 加强新媒体意识，拓宽网络工作平台。新媒体环境下，要求辅导员必须打破以往的传统教育模式，积极探索和尝试学生教育和管理工作的新思路和新方法，创新思想政治教育的新形式和新内容，将新媒体与传统媒体相结合，优势互补，全面拓展大学生思想政治教育的空间。

3.3 强化外部环境建设。外部环境建设包括硬件设施建设以及师资队伍建设等。一是根据办学规模引入新媒体相关设备以及进一步优化新媒体应用环境，例如扩大校园内WiFi覆盖率，建设机房等，同时设立新媒体使用制度，并结合实际情况不断完善各项细则，为新媒体应用打造纯净的环境。二是学校要对于高校辅导员开展系统化专题培训，全面提升辅导员媒介素养和整体信息化水平，保证新形势下辅导员职业能力的全面提高，做到辅导员队伍建设的可持续发展。

4 结语

新媒体视域下，大学生的学习和生活方式发生了极巨大的变化，高校辅导员理应顺应时代发展，优化自身思维和工作方式，把握机遇，直面挑战，善于利用新媒体不断提升自身的职业能力，增强自身的职业自信心和职业归属感，更好的开展高校思想政治教育工作。

（作者单位：华南理工大学广州学院）