试析企业计算机网络运行维护管理

摘 要：本文对企业计算机网络运行维护管理的主要原则进行概述，对企业计算机网络运行维护管理现状实行分析，对企业计算机网络运行维护管理的策略加以探析，现进行具体阐述。

关键词：企业；计算机网络运行；维护；管理

随着我国国民经济水平的良好发展，使得企业计算机网络的规模越来越大。为确保企业计算机网络的运行稳定、安全，需加强企业计算机网络运行维护管理的力度，使企业方面正确看待这项工作，以便规范各项工作流程，将网络服务、企业网络业务相结合，为广大用户提供更加优质的网络服务。

一、企业计算机网络运行维护管理的主要原则

（1）可控性运行维护管理原则。网络不会受到设备更换因素，对业务情况构成不良影响。同时，计算机网络支持岗位变动，不会对管理的流程造成威胁。[1]用户访问具有可控性特点，能够结合不同用户情况，设定不同的网络资源访问权限。

（2）可用性运行维护管理原则。可用性，属于系统保持稳定运行的基础，主要包括：系统及防治网络攻击的可用性。能保证网络系统运行的稳定、可靠、安全，尽可能满足用户的实际要求和需求，保障应用、业务系统的良好运行状况。

（3）安全性运行维护管理原则。运行维护工作中，应将系统维护管理、信息管理相结合，经不同方面出发进行管理，以此制定出可行性强的管理方案，确保系统、数据的完整性、准确性，避免发生信息泄漏、窃取，以及不规范应用情况。

（4）可追溯性运行维护管理原则。为保证网络运行维护管理的效果，需严格规范服务管理的流程，做好维护和审批的记录工作，从而为恶意访问、攻击处理，提供有利的参照。

（5）及时性运行维护管理原则。结合企业极端及网络服务内容、系统情况，为用户提供针对性服务。

二、企业计算机网络运行维护管理现状

（1）系统影响因素。因为计算机网络软件系统、硬件系统设计过程中，为便于用户使用，达到资源共享、远程管理效果，易于留有窗口。[2]在实际应用时，系统自身所致存在一定的风险，主要包括：网络开放、软件漏洞、TCP/IP服务不完善等风险。

（2）传输信道影響因素。传输信道设计不完善，多表现在没有屏蔽措施方面。由于传输信道无电磁屏蔽措施，因此传输期间容易发生电磁辐射情况。

（3）人为影响因素。计算机网络管理人员不能正确看待网络安全问题、自身操作水平不足、操作中违反安全保密规定、没有准确掌握操作流程、长时间使用相同的密钥等，进而会对网络系统管理工作，构成严重的影响。网络系统管理使用时，工作人员更加注重操作简便，不能正视安全保密方面的工作。

三、企业计算机网络运行维护管理的策略探析

（1）计算机网络管理信息系统管理方法。首先，构建和企业计算机网络管理信息系统，对企业发展经营状况进行充分的了解，以便采用适宜的方法对企业进行管理，如：MIS方法、MRP方法。然后，设立并实现计算机网络管理系统，实现网络连接效果。构建网络工作站，使得工作可以分别达到独立工作、联网工作的效果，凸显出网络化的效应。[3]与此同时，在企业管理过程中，需合理运用计算机网络，以利于创造信息交流平台，达到数据代码标准化、信息实时共享的目的。最后，借助网络平台的作用，对企业实行有效管理，充分发挥网络系统开放、先进、完善等作用，确保网络系统的良好运行情况。

（2）网络系统维护管理方法。ERP小组负责网络系统，结合网络系统故障，经信息管理人员确认系统供应商/企业工作人员处理。需经信息管理人员组织专业人员积极配合，做好检修工作、验收工作、检修文档体检工作等。对不在系统供应服务范围内计算机网络系统，通过信息管理人员向上级管理人员汇报方式处理，以此制定完善的处理措施，对网络实行检修、检查、验收等，并认真填写检修文档内容。

（3）操作系统管理方法。为有效了解网络安全、病毒相关信息，可及时进行系统升级、病毒查杀、安装安全补丁等工作。可下载操作系统已知补丁，对文件服务器信息进行共享。然后，提醒用户定期检查计算机是否存在漏洞，设置管理员账号、权限。

（4）安装防火墙管理方法。企业联网后，需安装防火墙，旨在加强内、外通道的管理强度。因为防火墙为内外网间的网络设备，可确保内外网间屏障，评判IP的来源和安全性，有效阻止网络黑客访问用户网络，避免发生网络植入、删除、破坏等状况。

（5）网络管理机制的完善方法。企业方面制定完善的网络安全操作管理机制非常必要，以此明确不同岗位工作人员的工作任务、职责。[4]可经奖惩机制，严格约束工作人员的安全操作行为，使得工作人员的上网行为，更加规范、严谨。

（6）计算机网络、使用责任管理方法。网络管理部门管理人员，主要对企业网络系统进行管理，主要的目的为确保网络信息的安全和保密。管理人员、技术人员，均需按照企业具体要求，做好网络信息系统的保密工作，定期对计算机信息系统实行严格的检查、维护。[5]然后，实行计算机网络、机房设备系统安全管理工作，针对网络系统、软件系统实行有效监督、管理，旨在将安全隐患排除。不同部门使用计算机网络设备，均应保证网络设备的安全，在出现问题时落实责任制，从而切实做好企业计算机网络运行维护管理工作。

四、结语

为保障企业计算机网络良好的运行，企业方面需结合实际情况，实行计算机网络运行维护管理工作。然后，提高工作人员的综合素质，使其能全身心投入到工作中，加强自身的工作服务、工作能力，严格规范各项操作，从而有效避免企业计算机网络运行中存在安全隐患，确保网络服务的连续性、安全性，维护企业经济效益。

参考文献：

[1]张旭阳，张元龙，贾思阳等.气象部门计算机网络系统运行管理和维护探讨[J].电脑知识与技术，2017，13（23）：19.

[2]谷跃.医院计算机网络运行维护的措施[J].中国卫生产业，2017，14（16）：77-78.

[3]马兴.企业计算机网络信息安全管理的重要性探讨[J].通讯世界，2017（15）：1-2.

[4]房博超.浅析计算机网络维护与管理措施[J].数码世界，2017（9）：129.

[5]肖艳萍.新形势下计算机网络运行及维护对策分析[J].无线互联科技，2017（18）：31-32.

作者简介：覃庆明（1984-），男，汉族，广西岑溪人，本科，助理工程师，工作方向：网络运行维护。