数字经济下合格评定和标准化工作发展机遇和挑战研究

曾允菁

数字经济为我国社会经济发展带来巨大的发展潜力，为此受到了我国经济学家 和学者的高度关注。根据目前我国经济发展现状来看，我国具备数字经济发展的后天优势，但是数字经济的发展，同样也为市场经济下质量基础的“合格评定”与“标准化”带来一定的挑战。传统经济是以企业和组织为生产单位，进行运营， 在这一经济环境中，生产者和消费者的距离较远。而网络信息化的普及，催生了数字经济，缩短了消费者和生产者的距离，同时也形成了行业断层、价值链重构和供应链管理的经济发展现象。合格评定和标准化是两项紧密性较高的工作，是对市场流通商品或者所提供产品服务的安全性和质量性进行评价的一种规范制度，数字经济下，生产者与消毒者之间距离缩短，由数字经济衍生的数字生态环境，为“合格评定”与“标准化”带来极大的机遇和挑战。因此，需要通过客观发展的角度，抓住机遇，克服挑战，推动合格评定和标准化工作科學发展。

一、数字经济下合格评定和标准化工作发展机遇

（一）数字经济为合格评定和标准化提供了技术基础

数字经济以互联网作为衔接媒介，将分布在世界各地的经营主体，进行有效整合，为合格评定和标准化提供了科学的技术基础。这一技术基础主要表现为两个方面， 首先是数字经济下，企业间的协作标准可以采用定量的方式进行，为合格评定过程提供了精准的数据依据。

其次是数字经济环境下，企业生产者与消费者之间的交易行为，能够而做到实时、全面记录。 这种数字化的运营环境，为合格评定和标准化工作的开展，带来较大的便捷性。具体表现为：为合格评定和标准化制定标准提供精准全面的数据，在传统经济过程中，合格评定和标准化的制度制定，是采用抽样调查的方式，对企业数据进行评定分析。 因抽样成本限制，最终的评价结果因抽样数据不全面而信度较低。数字经济下合格评定和标准化无需进行抽样，便可直接对数据库数据进行全面采样，这样有利于提升合格评定和标准化制定标准的信度。

（二）打破企业合格评定和标准化的区域限制

传统经济企业合格评定和标准化制定过程中，应调查技术有限。因此，会自动忽略偏远山区小微企业的合格评定和标准化工作，导致大量黑暗作坊和无营业资格企业泛滥，破坏了经济发展的生态环境。数字经济下，互联网信息技术几乎做到了全面覆盖，突破了服务业、中小企业、偏远和交通不便企业“合格评定”和“标准化工作的技术弊端，规范了企业发展新业态。

二、数字经济下合格评定和标准化工作发展挑战

（一）个性化发展与传统“合格评定”和“标准化”矛盾

数字经济下，企业经营战略主体由市场趋势转向消费者，个性化、场景化、DIY 需求的模式不断演进，且商品交易时间逐渐加快，市场经济步入快速消费时代。这种经济环境下，商品流通标准化制度不是在商品交易前进行的，而往往是在商品交易过程或者是商品交易后进行。且“合格评定”和“标准化”制定过程，没有经历专业的评价机构，只是产品生产者和产品消费者因为购买习惯，而制定的“合格评定”和“标准化”制度。如此一来，违背了商品经济发展逻辑。传统经济发展过程中，商品流通“合格评定”和“标准化”制度，是在企业未生产或者未与消费者产生交易的情况下，就已制定完毕，往后商品流通和产品服务严格按照“合格评定”和“标准化”制度，进行运营。由此反映，数字经济个性化发展与传统“合格评定”和“标准化”矛盾，因此，需要通过改变合格评定”和“标准化”工作的基本原理、基本模式、标准的表现形式、认证结果，才能促进双方协调发展。

（二）数字经济条件下合格评定的核心转变

数字经济下，合格评定的核心由符合性转变为适用性，这一核心改变的原因前文也有提及，数字经济下，企业经营趋势由市场主导转变为消费者主导。这一经济发展趋势的转变，导致合格评定的核心转变。传统经济下，“合格评定”和“标准化”制定，往往是针对企业经营者，通过制定企业生产产品的符合性为目标，来规范商品流通规则。而数字经济下，商品交易的透明性，消费者需求的多变性，标准的多样性，判定方法将更多的从消费者立场出发，以“适合性”作为目标。但是，这种“ 适用性”的“合格评定”和“标准化”制定过程中，存在较多个性化、场景化、瞬时性、主观性的不确定因素，导致“合格评定”和“标准化”评价样本杂乱化，为数字经济下“合格评定”和“标准化”制定，带来一定的挑战。

三、数字经济下合格评定和标准化工作发展规划

（一）数字经济评定由“全员参与”扩展到“多元参与”

这一策略是为了改变个性化发展与传统“合格评定”和“标准化”矛盾，传统经济下，“合格评定”和“标准化”制定，强调全员参与，也就是从评价组织的高层领导、部门领导、基层员工皆参与。除此之外还有政府、行业协会、所有者、股东、工会、消费者及其组织、合作伙伴等。数字经济下，企业商品经营过程中， 融入了数字生态，与外界的接触极其频繁，从信息传递的层面，内外交流已分不出主次多少。所以，数字经济下，为顺应市场经济发展，“合格评定”和“标准化”的制定从“全员参与”扩展到“多元参与”。打破“合格评定”和“标准化”评价过程中，个性化、主观性等因素，具体表现为制定一系列的规则，然后让每个人在不同的环节按照不同的规则处理不同的事务。对于政府人员，“合格评定”和“标准化”组织评价人员都是有着各自职业的操作，不同体系有着不同的规则。他们都属于“合格评定”和“标准化”评价的不同岗位，但是有很多的共同之处，都是在同一目标工作，只有通过多元参与，才可以为全社会提供更好的服务，以高效、高可信、高专业化的服务能力来应对国际竞争，也才可以解决认证乱象、品牌缺失等问题。

（二）提升 “合格评定”和“标准化”数据管理能力

这一策略是为了改善数字经济条件下合格评定的核心转变过程中，带来的评价主体数据的复杂性。 “合格评定”和“标准化”数据筛选软件受数字经济方面等多方面影响，存在不同层次方面的缺失。就该问题，相关行业以及机构应该采取重视的态度。传统“合格评定”和“标准化”评价手工操作方式下，数据收集是评价人员工作中最为复杂的环节之一。首先，必须要对一大堆报表的每行每列数据进行深入的了解与知晓，熟练运用账目表上各科目项目的相互运算关系，除此之外，还需要充分企业数据之间的勾稽关系。在处理好流程繁复杂的准备工作后，由于每个年度的报表都存在一定的变化，使得“合格评定”和“标准化”评价工作人员需要时刻更新提升自己的专业知识和完善自己的专业技能结构，始终保持生命不止，学习不停的学习态度来学习“合格评定”和“标准化”评价管理方面的多方面知识，掌握编织报表的新手段新方式，以此来持续增强自己的技能运用熟练度。在“合格评定”和“标准化”评价数字化发展的大背景之下，“合格评定”和“标准化”评价这一项复杂的工作需要由计算机所替代，不仅能够熟练轻松的实现日常“合格评定”和“标准化”评价工作完成的目标，同时还可以增强综合性数据的利用价值，除此之外，还能格欧自主性、自由性的管理与解析数据，极大程度上提升了“合格评定”和“标准化”评价管理工作的灵便性和可操作性。就“合格评定”和“标准化”数据筛选软件运用过程中规范的制定必须保持统一基调。

同时，市场调研需要尽力尽责涉及广泛，大力提高“合格评定”和“标准化”数据筛选工作性能与智能化水准，将兼容性提升作为入手点，充分理解数字经济演进背后的“数据机理”、拥有获取和管理“活的”行为数据的能力，并可以对其进行科学的“洞察”。除此之外，在开发完善软件的过程中，当今的网络技术发展状况成为了软件开发人员的着重研究对象，增加移动办公等多功能功用的发展层次，以满足企业对灵活使用方式的需要。在选择“合格评定”和“标准化”数据筛选软件系统的时候，企业不能仅仅满足于全面化的软件功能层面，而更应该要求软件可以与当前市场发展状态相互匹配，从企业的实际发展状态出发，实时了解企业商品流通数据。假如“合格评定”和“标准化”数据筛选的时候没有确实反映以上因素，则“合格评定”和“标准化”数据筛选的软件可能只能成为摆设用途而已，无法有效突破数字经济下，“合格评定”和“标准化”制定过程中带来的数据样本多样化挑战，如果“合格评定”和“标准化”数据筛选的软件操作难度大，企业财务工作人员很可能会出现操作困难等问题，操作难度的增大会推迟“合格评定”和“标准化”数据筛选变性改革的发展进程，加重“合格评定”和“标准化”评价工作人员的工作压力，所以有关部门“合格评定”和“标准化”数据筛选软件智能水平必须做到简洁。

四、结语

综上所述，“合格评定”和“标准化”工作需要根据时代的变化，进行数据采集、评价方法、认证模式、展示方式进行实时转变。数字经济下，“合格评定”和“标准化”工作的评价方式和发生改变。因此，需要通过数字经济评定由“全员参与”扩展到“多元参与”、提升 “合格评定”和“标准化”数据管理能力两个方面， 提升合格评定和标准化工作的客观性。（作者单位为北京体育大学）