QC对电力企业工程管理经营效益的意义探讨

陈盛华?杨佳欣

针对于电力企业的体制改革问题，我们需要明确电力企业工程管理工作的重点，提升其经营工作的有效性。目前，QC成为了主要的管理体系，对于电力企业而言，能够更好地发现问题、解决问题，围绕企业本身的经营战略与发展需求，更好地处理好质量管控与实际行为的关系。

QC即Quality Control，即质量控制。市场经济的时代之下，質量控制成为了各行各业工作的重要组成部分。QC活动本身具有普遍性与科学性的特征，对于电力企业这一特殊性质的企业来说，能够保障其经营效益，对于企业未来的可持续发展具有显著的现实意义，也是本文主要的研究内容。

一、QC对于经济效益的作用与意义

QC的重点在于质量管理体系，虽然不以经济效益为最根本目标，但如果有QC理念作为行动指导基础，在企业内部也能形成多个类型的“课题”，以便于丰富管理内容与管理形式。企业要生存和盈利，就必须坚持质量第一的原则，从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务。对于任何企业来说，经济效益始终都是最关键的内容，为了强化质量管理工作的有效性，也应该强调其对于经济效益的作用。对于企业管理中存在的问题，针对性的质量改进工作是QC的核心，重点针对工作中不符合要求的项目进行调整。具体来看，可以利用不同类型的质量分析模式，来降低人力资源的消耗，不断培养员工的工作效率与自觉意识，更加积极主动地投入到工作中去。

当企业能够更好地达到既定的战略目标，能够通过合理的管理理念来对市场发展趋势与自身状况进行准确评估，就可以减少生产过程中的盲目性，更加精确地定位QC战略下的发展方向。市场经济的条件之下，经济管理工作也应该科学化，企业应该在工程管理与建设方面注重成本控制，才能保障项目效益，这也是经济核算工作中的重点和难点。无论是劳动人员成本、材料使用、机械设备成本等都应该被纳入考虑范围内，以此为基础优化资源配置，减少不合理的额外支出，在强调质量的同时获取更稳定的经济效益。

例如某公司在电力工程项目施工过程中重视了对于成本的控制，实行了资金预算管理机制，按照工程制度来规划用款安排，并且在财务部门审核之后，结合单位的实际资金情况来控制项目预算，重点提升了项目资金使用过程中的科学性。公司内部认为，在成本中的某一部分费用可以进行控制，需要展开QC质量控制工作。以人工费用为例，人力资源管理费用与人员工资支出是主要的成本消耗，通过综合计划部门进行管理；另外，材料办公费用由财务部门进行管理。但无论哪一种类型的项目支出都需要经过财务部进行审核，根据实际的生产经营需求来对材料和库存进行控制，最大化控制所占用的资金，减少材料浪费，创造经济效益。

二、QC对于内部控制的作用与意义

从内部控制与管理的角度来看，各部门之间的系诶套、配合可以保障企业内部制度的贯彻落实，让工作安排更有效地执行。换言之，科学合理的管理工作可以提升内部控制水平与整体的管理水平，让管理工作更加流畅，符合客户需求，提升社会效益。对于电力企业来说，保障电力供应是首要任务，而随着社会经济的不断发展，社会对于电能的需求不断提升，所以，电力企业的内部控制工作也应该与时俱进，重点提升工作质量，在发展中实现创新。例如，增加研究工作中的技术含量与管理水平，不断针对新的内部管控体系展开研究，探索新的技术与管理领域，让企业内部始终处于协调管控的状态之下，以便于更好地面对未来的市场竞争。电力企业从本质上看仍然是企业，质量仍然是其获取市场地位的根本保障。

三、QC对于质量提升的作用与意义

电力企业的质量方针在工程管理中非常关键，任何工作都离不开质量方针的指导。所以，如何建立健全质量控制管理体系就成为了首要工作，在明确发展战略与质量方针的前提之下，更好地做好组织规划和质量管控工作。而人力资源正是质量提升的重点，保障工程质量也是企业发展的重要目标。发展和创新始终是企业的管理需求之一，贯穿于企业项目的各个方面。因而，建立一套相对完善的管理责任制度，可以对管理中存在的意识与理念误区进行调整，明确综合管理的概念，让企业的内部工作具备良好的秩序和效率，更好地保障项目的完成。另外，企业还应该树立现代化的管理理念，紧跟时代脚步，在潜移默化中不断提升自身的素质与修养。

另一方面，企业管理的主要对象是人，QC作为人力资源管理的重要模式，如何调动人员积极性，创造经济效益成为了关键。当员工能自觉参与、共同学习时，就能实现共同进步，激发工作热情，挖掘自身的潜力，还可以通过人际交往来培养人员的协作精神和集体荣誉感，培养了分析问题和解决问题的能力。可以看出，QC不仅能优化工作环境与工作氛围，提升经营有效性，还能重点提升人员的综合素质与问题解决能力，尤其是对于企业形象与企业文化的形成。

例如某企业采取了项目质量管理的QC模式，认为设置有效的管理体系能够显著地提升项目完成度。电力企业的竞争加剧，电力科技也在不断发展，从基础思路来看，质量管理系统要求电力工程项目需要更加明确用户的需求，实现流程规范化。相关人员在操作设备或办理业务时必须遵循的程序或步骤，严格遵守操作规程，带给企业显著的直接和间接的经济效益，各部门也不断强化质量标准化建设首先，需要结合市场需求与用户期望制定质量方针管控目标，其次，在分析用户需求的基础上来提供各类资源，分析了可能导致工程管理质量降低的因素，确保能够消除不利因素，严格控制产品质量，建立可持续发展的项目质量管理体系，满足相应的规范化要求。

四、QC对于项目优化的作用与意义

项目优化工作能够强化工程管理的综合效益，有效地对项目的真实情况进行把控。无论是材料使用还是现场工程安排，都能实现最优化的配置。内部严密的科学管理措施可以保障工程施工时的安全性与有效性，重点强化对于项目的监督和管理。QC小组也能共同商讨项目的管理措施，通过创新的技术手段来提升施工的安全程度。实际上，质量控制工作强调对于现场项目的流程优化，将“5s”的管理理念进行推广，不仅保障资源的合理利用，还能进一步提升服务水平和服务质量。这样一来，工程质量管理也不再目标模糊，可以借助QC的优势来为企业和社会提供更好的服务。在全面落实QC体系与精细化管理之后，工程项目的进展、工期、质量、人员管控等多个方面都得到了显著改善。从实际结果来看，项目按照要求得以完成，效率得到了显著提升，项目所需要耗费的工期显著降低。以物流系统的运转状态为例，较之前有明显改善，成本消耗与库存压力得到释放的同时，某些无法增值的作业项目也得到了控制，在工程管理上，未出现无故终止而返工。工程管理与行业整体管理水平相比较，在质量、成本、安全等多维度的对比上满足了企业的综合标准，通过理论联系实践，在多个方面获取了经营效益。

五、结语

对于电力企业的工程管理工作来说，QC模式的出现强化了各个项目的有效管控，同时能够保障企业的经济效益、社会效益等多个方面的内容。在未来的研究工作当中，为了保障QC的有效性，就需要明确职责，建立健全以QC活动小组为基础的常态化工作体系，出台相应的管控办法，将职责划分、管理考核与激励手段等内容进行整体优化，进一步提升电力企业的工程质量与服务质量。（作者单位为国网安徽省电力有限公司黄山市黄山区供电公司）