不赚钱的“幻想工程部”

奚吉星

全球闻名的大型跨国公司迪士尼，赚钱技能可谓十颗星，但你知道迪士尼公司里有一個最不赚钱的部门吗？

这个部门叫作“幻想工程部”，是由迪士尼公司创始人华特·迪士尼于1952年设立的，是公司最重要的一个部门，也是薪资最高的一个部门，部门的主要职责就是幻想。

上海迪士尼乐园在建设之前，第一步选拔了150位幻想工程师。这些工程师的选拔十分严格，公司要求他们来自不同的文化背景和领域，而且要求要有丰富的想象力。这些工程师被派往加州、佛罗里达、香港等地区的游乐园，与当地的艺术家、设计师和技术人员一起工作。

上海迪士尼乐园最受欢迎的是奇幻童话城堡“漫游童话时光”：缩小版的白雪公主俏丽地出现在游客们面前，游客们能看到她的肢体，甚至能感受到她的呼吸和细微的表情，让人有种穿越时空，落入童话世界的感觉。而这一切正是得益于幻想工程部。上海迪士尼公司的幻想工程师们在对世界各地的迪士尼乐园进行考察后，发现原来各个乐园的白雪公主虽然造型上跟人们心目中的白雪公主没有太大出入，但总给人一种呆滞感，不灵动、不亲切，也不真实。于是，幻想工程师们大开脑洞，提出白雪公主应该摒弃先前的塑料制作，要有人一样的皮肤，能够像人一样呼吸和做表情。为了达到想要的效果，迪士尼公司从提出改进意见到选定厂家，再到设计、制作完成，耗时大半年。

此外，在上海迪士尼乐园快要建造完成之际，一位幻想工程师在电影《加勒比海盗》中看到了一种特殊的红蓝砖。他认为这种红蓝砖颜色鲜艳，又带有一种不羁的感觉，最适合用在加勒比海盗船的游戏区。这个想法提交后，得到了其他幻想工程师的认同，公司辗转联系了《加勒比海盗》电影的编剧，得知这种红蓝砖原来是由巴西一个制砖厂研制生产的，但由于这种砖制作过程特别繁杂，价格高昂，需要的人不多，早已经停产。经过多次交涉后，上海迪士尼公司以高于原价三倍的价钱让厂家重新投入生产，而为了等待这些红蓝砖制作完成，再运送到中国，上海迪士尼乐园整整推迟了一年开放。

很多人不理解迪士尼公司为什么这样做，要知道，时间就是金钱，迪士尼乐园一年的收益可是以亿美元计算的。对此，迪士尼公司董事长兼首席执行官罗伯特·艾格的解释是：“自迪士尼公司创建以来，我们的原则就是，让每一座迪士尼乐园都不相同，充满新鲜的乐趣。”

迪士尼公司通过幻想工程部向外界传达了一个信息：赚钱不是迪士尼公司的唯一目的，迪士尼公司想要带给大家的是不一样的快乐！虽然因为幻想工程部的存在，迪士尼公司支付了巨额的薪资，花费了许多的时间，但也正因为幻想工程部，迪士尼游乐园在世界各地都受到了好评。

（冯国伟摘自《知识窗》）