基于Hotelling模型的全渠道零售商与传统零售商竞争策略分析

蒋雯 李兴国

[摘 要]本文以Hotelling模型为研究基础，分析了全渠道的各种效用模型，并着重研究了特定购物模式下的全渠道零售商与传统零售商的竞争策略，为传统零售商转型成全渠道零售商提供了策略支持。

[关键字]互联网+；全渠道零售商；传统零售商

[中图分类号]F274 [文献标识码]A

1 全渠道零售商模型的构建与假设

在“互联网+”的时代背景下，全渠道零售商有多种“下单—支付—配送”的购物模式，其中“下单”可分为通过实体店体验过的门店下单和通过虚拟渠道浏览商品后的虚拟渠道下单两种方式，“支付”可分为门店支付和虚拟渠道支付两种方式，“配送”可分为门店自提和送货上门两種方式。将上述三个环节的不同模式组合起来就存在8种不同的“下单—支付—配送”的购物模式。

[参考文献]

[1] 李飞.全渠道营销理论——三论迎接中国多渠道零售革命风暴[J].北京工商大学学报（社会科学版），2014（03）.

[2] 谷泽昊，郭志芳，王文利.基于顾客渠道偏好改进的Hotelling 模型的双渠道供应链零售商博弈研究[J].工业工程，2015（01）.