社区卫生服务中心经济管理中存在的问题分析及对策

王翠霞

改革开放的春风吹遍我国大地，在全国掀起了发展的海潮，促进了我国人民生活水平的不断提高，但是伴随着人民生活水平的不断提高和人口基数的不断扩大，在社区生活中出现了诸多问题，这时就需要一个群众性自治组织对人民进行管理，自此，社区服务中心应运而生，我国的社区组织主要是因为人口基数较大，能够起到维持社会秩序，缓解社会矛盾的作用，并且自身一直处于不断发展z中，但是在其服务中心的经济管理中还存在诸多问题，为了更好地发挥社区作用，完善其薄弱环节是非常有必要的。本文结合我国社区卫生经济管理中的具体实际，提出了相应的对策，仅供参考。

社区经济管理 问题分析 对策

引言

社区中的卫生服务中心与其他地方的卫生服务中心还是有着很多的不同之处的，一方面是人口基数较大，很难进行及时有效的管理，一方面是社区涉及的范围较广，卫生问题较多，处理难度较大。为了保障社区人民的生活水平不断提高，提高相关居民的幸福指数，积极探索新型的经济管理方式是非常有必要的。

经济管理过程中存在的问题

（1）基础设施较差

我国的人口基数与西方先进国家相比，无可置疑是比较大的.但是人口基数的过大，也导致了国家很难在相关环节进行综合整治，我国的社区分布较广，涉及的人群层面也比较复杂，想要对社区卫生服务中心进行扶持，还是比较困难的，这就使得我国的相关服务部门基础设施较差，相关基础设施可以说是提高经济管理水平的物质基础，但是就我国的目前实际情况来看，基础设施种类较少，且比较简陋，严重阻碍了相关经济管理，还有很大的发展空间。

（2）服务中心的医疗成本较高

社区人口在我国总人口中占了巨大的比例，此外，社区多处于城市之中，城市的污染相较之农村还是比较严重的，这也使得社区各种疾病和传染疾病发病率较高。作为卫生服务中心，相关的医疗水平也是比较重要的，但是就我国的目前状况来看却是不容乐观的，主要原因还是医疗水平较低导致医疗成本较高，无法对一些卫生问题做出及时有效的应对。

（3）卫生服务理念比较落后

一个正确的理念能够为一个行业的发展提供正确的发展方向，结合我国社区卫生服务业的实际来看，相关卫生服务理念还是比较落后的，主要還是受到了传统思想的束缚，不仅没有萌生新的卫生服务理念，甚至停留在传统阶段，认为卫生服务中心只是负责管理卫生的，这种思想也使得我国的卫生管理方式较西方先进国家落后，也并没有取得实质性的进步，因此这也是加强经济管理过程中的重点环节。

（4）自身体系不完善

一个行业的发展不仅依靠强力的物质支撑，同时也需要一套完善的体系。不仅需要医疗经验丰富的人才，同时也需要精通财务知识的专业性人才，可以说人才在相关体系中的作用是非常大的。但是我国相关行业的体系完善还是比较落后的，包括相关的制度建设以及监督机制，而大多数社区卫生服务中心却并没有认识到这一点，使得内部财务管理存在很大的漏洞，从而造成资金的流失，可以说是非常不应该的，因此这也是完善的重点。

经济管理中存在问题的对策

（1）完善相关制度建设

制度建设在一个行业的发展过程中还是比较重要的，特别是像我国，完善制度建设就显得更加重要。经济管理过程中涉及大量的资金，这也要求有一个完善的制度，最好是建立一套从下到上的制度管理体系，还要完善相关的监督制度，为经济管理创造一个良好的内部环境，其次，也要充分发挥国家宏观调控的作用，对资金和经济动向进行统筹管理，为经济管理营造一个良好的外部环境，可以有效防止资金的大量流失，也有利于推进经济管理工作。

（2）积极培养经济管理人才

在像社区卫生服务中心这样专业性较强的部门，不仅要有充足的服务意识，其次还要具备一定的专业技能，最后，还需要一定的经济管理知识，这就对相关行业工作人员提出了更高的要求，这就使得相关人才培养显得迫在眉睫。主要有以下几个方面能做的地方：第一，国家要提高在该行业人才培养的扶持力度，无论是资金支持还是技术支持；第二，可以提高工作人员的入职门槛，切实提高人员素质；第三，要加强对工作人员后期的技能培训，不能仅仅局限于专业知识，要注重整体发展，提高工作人员的综合素质。

（3）建立完善的经济管理部门

经济管理问题是每一个部门的重点治理问题，作为一个公共服务部门，就更有必要加强经济管理了。为了实现更好的经济管理目的，最好是建立完善的经济管理部门，譬如会计部门，设立专门的财务管理部门，要实事求是，结合当地社区的实际经济状况制定符合时宜的经济管理手段，会计部门要及时进行核查，包括一些票据的整理工作，在发现问题的第一时间就能够采取相关措施。对经济的管理不能仅仅停留在管理层面，最好还是能够结合当地的实际情况，从源头上减少资金流失，比如避免采购医疗用处不大的医疗设备，实现医疗品的零差价，不仅能够实现基层人民的医疗成本，也能在人民中树立良好的形象。

（4）更新经济管理理念

社区服务中心经济管理效率低下有很大一部分原因是相关经济管理理念的落后。认为经济管理也只局限于对经济的管理，没有认识到其他因素在经济管理过程中发挥的作用。为了带动相关行业更好的发展，更新经济管理理念也是非常有必要的一件事，可以通过加强相关培训深化服务理念，也可以通过向西方先进国家学习的方法，学习先进的经济管理理念，为该行业更好的发展奠基。

结语

从上述叙述中可以看出，我国的社区卫生服务中心在经济管理过程中还是存在诸多问题的，当然了，无可置疑，这些困难既是挑战，也是机遇，同样也说明了我国的相关行业还存在巨大的发展潜力，如何将这些阻碍变成垫脚石，是现在的我们应该解决的。主要来说，有以下几个方面可以做，首先，国家要加大对相关行业的扶持力度，并充分发挥宏观调控的作用；其次，相关行业要强化服务意识和技术研发；最后就是相关工作人员，要切实提高自身的专业素养与综合素质。让我们一起努力，提高其经济管理水平，建立服务型的社区卫生服务中心。

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