文近如
本文把成都市体育舞蹈培训市场的营销策略分类分为两类,帮常规营销策略和发展营销策略,对成都市体育舞蹈培训市场营销策略进行研究,有利于了解现有的常用有效营销手段,也有翻于去发掘更多发展营销手段。
体育舞蹈 市场 营销策略
常规营销策略
成都市体育舞蹈培训市场常规的营销策略主要有以下几种:1、挂横幅。横幅的制作成本低,但现在悬挂横幅的方法也有较大弊端,成都市大多数供公众场所都禁止私自悬挂横幅,可以悬挂横幅公共场所也有时间限制,所以挂横幅这种宣传方式不能成为一个培训中心具强有力的营销策略。2、发宣传单。发放宣传单的这种方式优点是可以直接将信息递送到大众的手中,传播信息较为全面完善,这种方法也有它的缺点,即传单的设计以及印刷成本高,盲目的发放宣传单容易引起资源浪费。3、网络广告。有的培训中心是拥有经过特别设计中心独家网站,有的培训中心是通过广告的形式出现在某些网页的页边,这种营销方式的现代化和高级化和它的现实意义并不成正比。4、体育舞蹈比赛。带领培训班的学员参加比赛的成绩一般能体现这个培训中心的水平,如果能在体育舞蹈比赛中取得良好的成绩,无疑是对培训中心会带来很好的宣传与营销效果。5、体育舞蹈表演。举办体育舞蹈公开表演或年度汇报演出也是成都市体育舞蹈培训中心常用的营销策略。这种营销方法渲染力强,能带给观众最直接而强烈的感受,宣傳方式直接。6、教学公开课。这种方法也是比较直观的方法,一堂课结束以后营销对象基本能决定是否留下来接受培训。一般来说,实力越强的培训中心使用这种营销策略效果越好。
发展营销策略
(1)客户营销
客户营销是企业利用存量客户信息,为增加存量客户的销售支出和提升客户价值,而进行的一种主动营销方式。现代传播理论告诉我们,每一个人大概可以影响250人,采用客户营销可以降低50%~ 80%广告费用。客户营销的主要渠道是大家的口碑,重点是培养忠诚客户,忠诚客户是企业最有价值的财富,他不是仅仅是的上帝,更加应该成为培训中心的朋友。
成都王思乐拉丁舞培训学校就是使用客户营销的一个成功案例,该校负责人在受访时表示,该校一般不进行招生宣传,因其过硬的办学质量,学员大多都是经过口口相传或亲眼见识后主动到该校学习,现在学校的生源络绎不绝。
(2)政府营销
中国进入21世纪,政府职能越来越向着满足公众需求方面发展,我国政府的一些部门已经开始了对营销理论的探索和运用,运用营销理论进行政府形象塑造是非常可行而且十分必要的。近年来,各级政府都开始积极探寻政府品牌营销的发展道路,拓宽政府营销思路,着力打造政府品牌形象。政府功能的完善、营销体系的科学、都市品牌的推广正成为当下各级政府振兴与发展的新思路[[]]。政府作为一个非常公信度最高的官方权威机构,如果能与政府机构合作,做一些公益、为城市文化形象做宣传的活动等,不但为社会做出了贡献,同时还能极大的提高培训中心实力的公信度,无疑使为培训中心做了一个大大的宣传。
成都市成华区青少年业余体校在政府营销方面取得了较大成功,区体校是隶属区体育局下的部门之一,承担有运动员选材与培养的职责与权力。拉丁舞学习人群以在校学生为主,一般的体育舞蹈俱乐部不被允许进入学校进行宣传招生,而区体校在与各学校接洽以后便可进入学校进行官方的宣传招生,这种具有官方性质的学校更容易被信任与接纳,也就更容易得到更多的生源。
成都市体育舞蹈协会副主席兼秘书长袁志华教授在访问中表示,在政府营销方面,成都市体育舞蹈协会计划与成都市电视台合作举办一场大型的体育舞蹈春节联欢晚会,邀请成都市优秀的体育舞蹈学校参与,与电视台合作举办体育舞蹈春晚的目的和意义主要有两点:对协会来说主要是依托官方平台大力宣传体育舞蹈运动,增加成都市的体育舞蹈人口;对于参演的俱乐部来说,可以借此官方平台展示学校的实力,可以大大的提高俱乐部的知名度和公信力度,从而广泛吸引生源。
(3)关系营销
关系营销是指在企业与顾客之间维护出来出更亲密的买卖关系的一种营销方式。有三方面含义:首先是要建立关,这时企业向顾客作出许诺;第二是要保持关系,这时企业履行诺言;第三是要发展关系,这时企业已履行前期给顾客的承诺,并开始向顾客作出新的承诺。在竞争激烈的市场环境下,一个培训中心要开发新顾客是较为困难,前期需投入较高的精力成本和资金成本,相比而言,保持和优化与老顾客之间信任合作关系所花的成本就就低很多。与传统的交易营销方法相比,关系营销是培训中心和学员相互信任的基础上建立和发展起来的长期的良好合作关系,这种关系营销是一个当今各培训中心取得可持续竞争优势的一种有效途径。
成都市舞星级拉丁舞培训学校在关系营销方面取得较大成功。该校特别注重学校的人性化管理方式,防止学员流失。该校非常注重教学质量,他们尽量关爱到每一位学员,在节假日会向学员或学员家长发送祝福短信或发放礼品、定期与学员或学员家长沟通学员的学习情况等,使得培训学校和学员之间维持好的合作关系。
(4)新媒体营销
新媒体营销是指借助新媒体作为平台进行营销的一种当代新型的并且应用越来越广泛的营销模式,新媒体营销的平台主要包括微博、微信、博客、APP等。新媒体营销常常多种渠道结合起来的整合营销,这么多的新媒体平台基本都可以在一部功能较为完善的移动终端上进行,诸如智能手机、平板电脑等。21世纪,我国城市人口基本人手一部移动智能机,人们在吃饭、走路、逛商场等等过程中,无时无刻都在移动终端设备上接收来自网络各类信息,在这种大环境下,移动终端营销应成为成都市各体育舞蹈培训中心急需重视、并开发应用的新型高级营销策略。
新媒体营销方法是目前各俱乐部采用的新型、发展迅速额的营销方法。不少学校都开发了微信公众号与微博等新媒体平台用以及时发布学校信息,大部分学校的都有班级QQ群或微信群用于班内交流,有的学校甚至开发了学校的的移动APP。这些方便的新媒体平台不仅可以帮助大众更加了解培训学校,更加有利于培训学校维持与新老学员之间的联系,也方便利的培训学校广泛的宣传招纳生源。
[1]杜宇.探寻政府品牌营销新路径[J].改革视野,2013
[2]何清.挑战4P,顾客营销模式初探[J].江苏商论,2009(3):153-153.