商业银行应对互联网金融的对策

金轩宇

随着我国科学技术的飞速发展，社会竞争愈演愈烈，越来越多的商业银行中融入了互联网金融。虽然我国的互联网金融起步相对于其他欧美发达国家晚，但我国的互联网金融发展的非常迅速，涌现出了一系列的互联网金融创新产品。然而我国现今的商业银行中融入互联网金融后的发展中仍存在诸多问题，本文就互联网金融的融入对商业银行的影响及相对应的应对对策两个方面展开了探讨。

商业银行 互联网金融 应对对策

随着互联网技术的飞速发展，互联网金融逐渐融人到了各行各业当中，发展出了一大批与传统商业银行不同的，更加符合现代消费者需求的金融产品服务。进而瓦联网金融对现今的商业银行造成了一定的影响和冲击，对在现今激烈竞争中金融体系的商业银行发起了严峻的挑战。那么，商业银行要想在当今的金融体系当中维持自己的一席之地，就必须相对应地采取一些有效措施，积极地应对挑战。

互联网金融的融入对商业银行的影响

（1）商业银行在金融中的中介职能被弱化

现今我国已经逐步进入了信息化时代，瓦联网发展越来越迅速，导致我国商业银行在金融中的中介职能被弱化。商业银行在我国的金融体系中一直扮演的都是中介的角色，但现今由于信息化时代的到来，各种支付都可以通過网络来完成，以及各项新创新技术的出现，其支付范围几乎覆盖了我国居民的所有日常生活，导致商业银行的支付功能被不断弱化。互联网金融的不断发展，大大缓解了信息的不对称问题，从而不断地弱化商业银行在金融中的中介职能。

（2）互联网金融阻碍了商业银行的业务发展

商业银行最基本的生存之道在于客户的存款，然而随着互联网金融的飞速发展，近期支付宝中余额宝功能的出现，极大地阻碍了商业银行存款业务的发展。余额宝的迅速壮大不仅截取了大量的银行存款业务，也严重地压缩了商业银行利润主要来源的信息差。另外，互联网金融中网络贷款这一项目，创建了贷款额度和贷款流程，极大地提高了客户贷款的安全保障，降低了贷款风险，但同时也严重阻碍了商业银行中的资产业务。总之，互联网金融的发展极大地便利了我国人民的日常生活行为，但也在各个方面都阻碍了商业银行的业务发展。

（3）商业银行所处的商业环境被改变

传统的商业银行就是我国人民存款，取款等办理各种业务。商业银行中银行卡支付就是我国人民消费的主要途径，然而现今随着互联网金融的融人，电子支付越来越普及，逐渐地占据了商业银行的市场。我国人民的消费习惯逐步被改变，相对于传统的银行卡支付，更多的人更加热衷于现今的电子支付，方便快捷。在某类商业环境下，这类电子支付途径占据着极大地优势，这也就直接导致商业银行所处的商业环境发生了相当大的变革。

商业银行应对互联网金融的应对对策

（l）加快银行的现代化转型，顺应现今时代发展

现今信息化时代的不断飞速发展，越来越多的人民更加喜欢利用网络来办理生活中的事情。那么商业银行就应当加快银行的现代化转型，顺应现今时代的发展，尽快地跟上时代的潮流。商业银行要清楚地认识到自身的不足，以及现今它所面临的挑战和机遇，不断创新，不断发展，努力寻求更加有利于自身发展的方案。

（2）秉承客户为主的理念，尽力满足客户需求

不管怎样，商业银行都是为了我国人民所服务，必须一直秉承“以客户为主”的经营理念，尽力满足客户的要求。商业银行可以采取多种渠道来加强与客户之间的沟通联系，逐步降低业务办理风险，提高我国人民对商业银行的信任度，不断努力工作，力求减少业务操作的复杂性和重复性。商业银行在为客户服务的过程中，也需要耐心，细心，凡事多从客户的角度思考，尽力满足客户的各种合理需求。

（3）开拓现代电商业务，抢占网络支付市场

随着科学技术的不断发展，互联网已被广大人民群众所熟知，正在慢慢地进行普及，迟早会成为我国每一位公民生活中的一部分。那么我们就不应该忽略互联网对我们日常生活的影响，商业银行要想稳定自身在金融体系中的地位，就必须充分地利用互联网，借助于互联网的各种优势，开拓现代电商业务，尽力开发利于人民生活的业务，吸引人民的注意，逐步抢占网络支付市场。

（4）加强商业银行同互联网金融的合作共赢

互联网金融之所以对现今的商业银行造成了极大的影响，就说明互联网金融在某些方面对人类的生活是有着积极意义的，那么商业银行就需要积极向互联网金融学习那些优势，取长补短，从而才能更加有利于商业银行的发展。商业银行就应当加强同互联网金融的合作，实现双方的共赢。例如可以两者合并客户的交易数据，更深远地探究客户的需求；商业银行利用互联网来加强宣传力度等等。

小结

近年来，随着互联网金融的快速发展，对商业银行造成了不容小觑的影响，分别为商业银行在金融中的中介职能被弱化；互联网金融阻碍了商业银行的业务发展；商业银行所处的商业环境被改变等。针对这些影响，提出了几点相对应的应对对策，分别为加快银行的现代化转型，顺应现今时代发展；秉承客户为主的理念，尽力满足客户需求；开拓现代电商业务，抢占网络支付市场；加强商业银行同互联网金融的合作共赢等。总体来看，现今互联网金融还没有对商业银行造成致命的威胁，商业银行若能及时采取有效的应对对策，就还能够稳固在竞争激烈的金融体系当中自身的优势地位，保持持续飞速发展。

[1]王安明，秦燕.商业银行应对互联网金融的对策分析[J].当代会计，2017（ 07）：27-28.

[2]祝靓媛.商业银行应对互联网金融挑战策略研究[D].首都经济贸易大学，2016.

[3]魏伊秋.我国商业银行应对互联网金融影响的对策研究[D].首都经济贸易大学，2015.