国内会计师事务所企业社会责任研究

王亦伟

在会计师事务所的生存发展中，其社会责任有着举足轻重的地位。因此，会计师事务断必须从战略目标的高度思考其社会责任所占比重，以此来开拓新的竞争力。同时，主动对相关社会责任进行履行，才能更好的提升事务所的社会形象，有助于事务所发掘新的业务，凸显产品差异多元化，建立新的战略目标，继而在战略实施的过程中，慢慢把事务所特有的企业文化和行业特性给呈现出来，最终使得事务所的公众信誉得到提升，促进整个行业竞争力的提高，那么，在国内会计师事务所充分加入市场化竞争的大环境下，其社会责任的承担情况又是如何呢？

会计师事务所

利益相关者理论 企业社会责任

当前，从国内会计师事：务所的生存状态来看，业态成熟的审计和代理业务依旧是其最胜要的收入来源，尤其是服务质量良蔫不齐的内资会计师事：务所，传统的会计和审计项目在其整体收入中占比极大，最甚者比例已超过八成。和“四大”等外资会计师事务所明显不同的是，管理咨询类业务是外资会计师事务所参与竞争的利器，这类业务对专业技术和经验层面的要求更高，是典型的高收益知识服务。而这類业务在国内会目师事：务所中起步较晚，再加上专业和经验等方面的限制，管理咨询类业务并没有形成对外资会计师事务所的竞争威胁。因此，集中在传统业务的竞争显得尤为明显。到2016年末，已有8000余家事务所在全国范围内从业，这是一个非常庞大的数字。可见，国内为数众多的会计师事务所正在为收费低、周期长的传统型业务抢夺市场。

国内外研究现状

Bowen·H·R（1953）在《企业家社会责任》中，对现代企业社会责任进行了阐述，指出企业应该在很好的对社会使命和责任进行履行之时来把企业自身的利益最大化。

Freeman（1984）出版的《战略管理：利益相关者方法》开启了“利益相关者”理i乞寸论的高潮。Freeman运用这个理论较好地解答了谁是企业生产经营担负社会责任的对象。他提出的概念不仅突破了诺贝尔经济学奖获得昔Friedman（1962球I侧专统观点，更具意义的是为企业社会责任的评价提供了个较为全面的分析[具。

2005年，在《企业社会责任：视角、形式和内涵》中，周祖城提出，企业社会责任指的是以相关利益者为客体的，包含经济利益、法律法规和道德责任于一体的责任组合，是其有义务肩负的。

研究思路和路径

根据利益相关者理论，国内会计师事：务所利益相关方可以分为以下几点：客户、职工和合作伙伴、会计师事务所监管部门、供应商、媒体、非营利性组织。

对客户而言，内部关注的问题有保持最高的道德标准、将客户服务与可持续发展相结合以及企业社会责任战略和目标；外部关注的问题则是报告的透明性、在社会公众和资本市场中建立信任以及信息安全；对职工和合作伙伴而言，内部关注的问题有员工健康、安全和福利、人才引进和保留、保持最高的道德标准以及培AfG继续教育；外部关注的问题则是企业文化、员工投诉、员工综合素质和员工离职；对会计师事务所监管部门而言，内部关注的问题是保持最高的道德标准；外部关注的问题则是在社会公众和资本市场中建立信任、企业责任报告和信息安全；对供应商、媒体而言，内部关注的问题是保持最高道德标准；外部关注的问题则是供应商满意度和反腐败反贿赂；对非营利性组织而言，内部关注的问题有员工参与企业社会责任、企业社会责任战略和目标以及专业志愿服务；外部关注的问题则是慈善捐赠和志愿者服务。

国内会计师事务所社会责任概述

与外资大型会计师事：务所相比，虽然国内知名和大中型会计师事务所也积累了一定的客户群体，但客户规模普遍较小，收费水平较低，且不可避免地互相之间存在重叠的客户群，这部分客户群便是国内会计师事：务所之间争抢的对象。会计师事：务所之间耗费大量精力去争夺客户，自然无暇顾及能否履行社会责任。

另外，国内会计师事务所普遍缺乏品牌意识，经营理念落后，业务质量低。当前，绝大多数国内会计师事务所只关注眼前收益，仍固守经济利益最大化的传统经营理念，因而忽略了长远的发展。在合约关系中十分被动，委托方在选择会计师事务所时，服务质量的高低无法左右委托方对较低服务收费的青睐。

第三，国内事务所对社会责任的认识仍十分浅显。仍有很大比例的会计师事务所认为公益捐赠就是履行社会责任最直接的表现，每遇到一次灾情就组织一次募捐，少了真正发自内心的行动力，是一种为了募捐而募捐的机械行为，忽略了社会责任更深远的方面。

会计师事务所发展中企业的社会责任有着举足轻重的地位，其有助f企业发掘新的业务，凸显产品差异多元化，建立新的战略目标。想要寻求事务所更进一步发展，会计师事务所则需从战略目标中思考社会责任所占比重，以此来开拓新的竞争力。因此，仍然通过.些单一措施来对企业的品牌形象进行维护，已经远远阻碍了事务所的快速发展。会计师事务所应该主动对相关责任进行履行，这样才能更好的提升社会形象，继而从战略实施的过程中，慢慢把事务所特有的企业文化和行业牛争性给呈现出来。

[1]Bowen·H·R. Social Responsibility ofthe Businessman[J].New York：Harper，1953（7）：20-22.

[2]弗里曼.战略管理：利益相关者方法[M].上海：上海译文出版社，1984：1-354.

[3]Friedman.Milion.Tbe social responsibility of business is to increase itsprofits[J].New York TimesMaganize，1962（13）：31-34.

[4]周祖城.企业社会责任：视角、形式与内涵[J].理论学刊，2005（2）：22-24.