信息时代下高校图书管理员的素质与技能提升策略

吴齐

[摘 要] 图书馆是知识的殿堂，是学生获取知识、提升自我的场所，是学生经常光顾的地方，因此高校图书管理工作具有复杂性、系统性、及时性的特点，需要为师生提供优质高效的图书管理借阅服务，以满足师生对知识的获取欲望。随着社会科学技术水平的不断提升，高校图书管理工作已经引入各站新技术管理设备中，如何在信息时代下做好高校图书管理工作，必须结合高校图书工作实际，进行深入分析研究，努力提升高校图书管理员的水平，扎实做好高校图书管理工作。

[关 键 词] 信息时代；高校图书管理员；素质；技能

[中图分类号] G215.6 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）22-0206-02

图书馆作为高校重要的组成部分，是学生获取精神食粮的圣地，对提升学校自身形象和推动高校快速发展具有重要作用。随着信息时代科技水平的不断发展，高校图书馆管理工作也有了新变化，尤其是大量創新科技设备的广泛运用，使高校图书管理工作效率有了极大的提升，在新形势下如何提升图书管理员的素质技能，以适应高校图书管理工作中新技术的有效运用，是高校必须认真思考和探索的课题，必修通过科学的培训途径提升图书管理员的综合素质，提升高校图书管理工作的水平。

一、高校图书管理工作的特点

高校图书管理工作不同于社会图书馆，其工作性质具有其自身的特点，我们在开展高校图书馆里工作中必须对高校图书馆工作进行充分分析，探寻其工作特点，全面分析促进高校图书管理工作规律，为扎实做好高校图书管理工作打下深厚基础。

（一）图书管理工作时间具有间断性

高校作为培养人才的场所，学生的学习是按照学期进行的，在开学期间图书管理工作相对繁忙，在学生放假期间，图书馆中人员比较少，这个阶段的图书管理工作相对轻松，在高校图书管理工作具有这种工作强度截然相反的阶段，这是高校图书管理工作特有的特点。

（二）服务对象比较固定

高校图书馆的服务对象主要是在高校工作的教师和在高校就读的学生，教师作为高校的教学工作具体实施者，在教学中需要到图书馆进行各种资料的查阅，学生在学习中遇到困难，进行自我能力素质的提升也需要到图书馆进行图书借阅，高校图书管理工作的主要服务对象是在校师生，其工作对象相对固定，就为高校图书馆工作的准确服务提供了科学参考。

（三）图书的使用相对集中，频率较高

高校图书馆作为高校师生的主要图书服务场所，师生在图书的借阅使用上相对比较集中，因为学生是流动的，但是教学的课程科目都是固定的，师生在图书的借阅使用上重复的几率很高，在开展图书服务工作中需要重点关注。

二、信息时代下图书管理员的素质与技能提升策略

（一）要强化图书管理工作人员的思想意识

思想是工作的先导，是一切工作的重中之重，所有工作的开展都需要提升思想意识，才会有内在的工作动力，才能有主动开展工作的决心和信心。（1）要强化政治思想教育。高校作为人才的培养场所，师生必须具有坚定的理想信念。作为高校图书馆工作人员，也是高校管理工作的从事者，图书管理员要具备良好的政治素养，加强政治理论素养的提升，深入学习马克思主义理论、党的“十九大”精神、习近平新时代中国特色社会主义思想学习，促进自身对党的事业、党的理论、党的发展有更加深入的了解认识，更好地服务于高校图书管理工作。（2）要强化职责使命意识提升。高校图书管理工作看似比较简单轻松，就是简单地进行图书管理，为学习者提供良好的学习环境，但是工作细小责任重大，图书馆是知识的殿堂，是求知者的圣地，能得到如此赞誉可见其地位的重要性。因此必须强化图书管理工作人员的职责使命教育，督促他们认清工作岗位的重要性和责任性，增强工作的事业心和使命感，以旺盛积极的工作态度做好图书管理工作。（3）要强化自我提升的意识。在新时代，图书管理工作随着科技的发展产生了新的变化，作为图书管理工作人员，要有时代危机感，在新的时代变化中要强化主动学习意识，积极主动地开展自我学习，保持与时代发展同步，时刻保持与时俱进的工作意识。

（二）要加强业务素养培训提升

为了适应信息时代图书馆工作发展的趋势，科学地开展新时代的图书馆管理工作，必须加强高校图书管理员的业务培训，提升他们的图书管理工作业务素质，扎实做好个人业务水平的提升。（1）树立图书管理员在新时期秉承“活到老，学到老”的宗旨，树立终身学习的意识，增强主动学习钻研的激情和动力，提升积极主动学习和掌握现代图书管理知识技能的信心，以积极的心态去解决和克服在图书管理工作中遇到的问题，认真思考总结学习与工作经验，促进自我的不断进步与发展。（2）加大图书管理员的专业培训力度。社会和科技的进步带动了知识日新月异的变化，图书馆收藏的信息资源也日益丰富，这一变化给图书管理员提出了新的要求：高校图书管理员要积极补充更新自身的知识，使管理工作更科学、更规范，高校领导要积极主动地为图书管理员创造和提供更多进修和进行技能培训的机会，尤其是计算机操作、数据检索等实用性能力的培训，全面提升高校图书管理员的专业水平。

同时，图书馆管理员也需要对图书要有大量的了解，对图书也要略知一二，而不是有学生或有人员过来问，就敷衍了事，这样肯定是不行的。所以说，图书管理员提升自身素质要有大的阅读量和知识的积累才可以。反之，会对图书管理员产生不利影响。

在图书的管理方面，要采用新的管理方式，可以通过网络和图书对图书管理增加一些个人看法和建议，让图书管理员的工作有一个新的突破，从而不只是简单地进行编号和整理，激发图书管理员对工作的热爱，从而实现工作能力的不断提升。

（三）健全激励机制

健全的激励机制是高校图书管理体系中不可或缺的重要环节。高校建立和完善激励机制，能更好地激发管理员的工作积极性、主动性以及创造性。（1）将管理员的日常表现、工作业绩与他们的职位和职称进行挂钩，以便更好地遏制图书管理员散漫慵懒的不良工作风气，从而激发他们积极进取、勇于创新的精神。鼓励他们抛弃墨守陈规的思想和行为，拓展思路、敢于创新，有效借助信息技术，开发更多的信息资源。（2）积极发掘和树立工作典型，不定期对表现较为突出的图书管理员进行表彰，给予物质奖励和精神鼓励，促进图书管理员更加积极地工作，优秀人才的不断涌现，通过榜样的力量推动整个高校图书管理员素质的提升，实现图书管理工作的进一步发展和完善。

激励机制不仅是高校图书管理一个非常重要的环节，也可以激发工作人员对图书的新认识和管理。同时也可以让管理人员在一起讨论图书管理工作以便提出好的建议和意见，激发了管理人员对工作的热爱和服务意识。目前，管理人员的服务意识有所欠缺，很多管理人员对看书的人员和前来学习的学生在服务方面还是做得不到位。

在服务方面，图书管理人员对教师和学生的服务要加强，关注每一位教师和学生的需求，让教师和学生对圖书管理员有新的认识和了解。过去很多学生对图书馆十分排斥，因为图书馆有很多资料都需要自己进行查阅，当自己找不到的时候去问管理员，管理员会忽略问题或者告诉你图书的大概位置，学生自己去找依然找不到图书。所以，图书管理员的服务意识要加强和提升，要能帮助学生找到自己需要的资料和书籍，同时也让学生对图书馆有新的认识，提升学生的学习能动性，重新理解图书馆的真正含义，而不是一个简单的摆设和一所精致的建筑物。

（四）建立健全岗位竞争机制

高校图书管理工作不仅需要图书管理员有很强的责任意识，也需要他们有强烈的危机意识，在工作中做到尽职尽责。因此，高校要建立健全图书管理岗位的竞争机制，规范各项管理制度和考核制度，调动高校图书管理员工作的积极性和主动性，从而提高高校图书管理工作的质量。一方面，高校需要改革管理制度，完善各项图书管理措施，如图书采购制度、图书借阅制度和图书保管措施等。从制度层面规范图书管理员的行为。另一方面，高校也需要建立和完善考核机制，对图书管理员进行严格的考核，并定期公布考核结果，这样不仅可以增强图书管理员的危机意识，还可以形成有效的人才竞争机制。

目前很多高校的岗位都是优胜劣汰，图书管理员也不例外。在过去很多的图书馆中，经常会看到图书馆的人员私自离岗，甚至在图书馆大声喧哗，和其他同事的聊天声过大，会妨碍他人的学习。所以对图书管理员来说，需要采取竞争机制。只有通过竞争，才能促进图书管理员对工作的重视和认可度，而不只是简单的管理，同时还需要对图书进行大量的了解。

通过竞争机制，也要让图书管理人员对工作态度有正确的认识，严格按照规章制度完成工作。很多人员对图书管理人员的工作不够了解。图书管理员的工作具有一定的综合性，它需要对图书有一定的了解，对图书进行严格的标注和标号，同时还要对图书的内容有一个大概的了解。所以岗位竞争，也是一种优胜劣汰，能够提升图书管理人员自身的素质和道德素养。

随着现代信息和网络技术的迅速发展，对高校图书管理员的素质和技能提出了更高的要求和更多的挑战。只有加强思想教育，强化图书管理员的业务技能培训，建立与健全考评激励机制的，才能不断提升高校图书管理员的服务意识、知识的储备和综合素质，满足新时期图书馆事业的发展需求。同时，应对图书管理人员加强管理和提升服务意识，也让图书管理人员的工作得到的系统的划分和细致的统计，从而促进教师和学生的发展。

参考文献：

[1]张磊.新时代高校图书管理员业务能力再提高的路径探析[J].江苏科技信息，2018（4）.

[2]琚园园.信息时代提升图书管理员素质的策略[J].河南农业，2017（30）.