跨境电子商务发展与对外贸易模式转型

陈珊

一、跨境电子商务

传统跨境电子商务分析中，主要是通过互联网平台展示商品形象，然后通过一般贸易形式进行进出口货物的交易，真正的支付过程并不是在线上完成的。伴随经济体系的改革，跨境贸易形式发生了一定的转变，跨境电商不再只是进行商品的展示，而是支持交易双方通过网络平台完成支付，为交易提供了便利性的服务。

二、对外贸易中跨境电子商务的发展状况

（一）交易安全的限制问题

通过对传统对外交易状况的分析，在跨级电子商务体系运行中，存在着交易便利的特点，但是由于交易体系的发展及完善，导致跨境电子商缺少完善性的市场规范，这种不完善体系的出现会对资金支出交易安全带来影响。而且，在整个过程中，由于网络安全系统不完善，会出现交易信息泄露的问题，加上信息不完全导致的严重网络诈骗风险，从而为用户交易信息带来不安全影响。

（二）交易物流的限制问题

研究中发现，在对外贸易中，跨境电子商务面临着物流 管理限制，物流作为商家与消费者联系的纽带，在跨境电子商务运行中占据着较为重要的作用。但是，在一些跨境电子商务中，存在着小批量、多批次以及订单分散的现象，若缺少完善性的物流管理方案，会降低 物流运行的效率，限制对外贸易的执行效率。同时，在对外贸易中，由于各国之间存在着海关、通关等障碍，导致跨境电商的运行效率相对较低，因此，在跨境电子产业运行中，如何提升交易物流的有效性逐渐成为行业关注的焦点。

（三）税收管理制度的问题

通过对跨境电商运行状况的分析，由于其广泛性的特点，逐渐提高了对外贸易工作执行的有效性，但是，在这种产业发展的背景下，为我国税收制度的执行带来影响。在传统的对外贸易研究中发现，跨境电子商务存在着全球性、无形性、无纸化的特点，在整个交易中存在着较大的难度，导致传统交易无法满足现代化的经济发展需求。而且，在退税结汇中，同样存在着一定的难度。例如，在跨境电商企业发展中，商品的交易很难获得增值税专用发票，导致商品在结算时无法出示相关单证，为外汇结算造成影响，这种现象的发生也就意味着退税优惠在政策中无法使用。

（四）品牌意识相对薄弱

通过对跨境电子商务运行状况的分析，由于现代贸易中明星效应的发生，导致大量商家存在仿制商品的现象，这种现象的发生无法满足消费者的基本需求，长期发展中，会为对外贸易产业 的发展造成影响。同时，在我国国际贸易发展中，很多企业存在着知识产权薄弱的问题，导致一些山寨产品频发，影响海外贸易市场的发展，同时也降低我国对外贸易形象，为社会经济发展带来制约。

三、跨境电子商务中对外贸易转型的优化策略

（一）转变跨境电商的企业管理模式

对于企业中的管理者而言，在产业发展中，应该认识到信息技术的使用状况，并结合电子商务对企业管理、发展的影响等因素，转变以往的对外贸易理念，结合当前社会发展状况，进行电子商务运行模式的正确性决策，以保障改革方案执行的有效性。而且，企业在发展中，也应该通过对自身运行状况的分析，深化应用水平，并发挥电子商务在海外市场发展中的积极作用，提高我国社会经济的发展价值。同时，在对外贸易电子商务发展中，也应该引导企业 将跨境电子商务的运行作为重点，结合科学化、程序化以及现代化服务理念，进行信息的优化处理，通过企业中财务管理工作、营销管理以及人力资源管理效率的提升，满足跨境电子商务的运行需求。

（二）明确跨境电商企业的法律法规

在现阶段跨境电商企业運行中，为了逐渐提高产业发展的竞争力，应该按照法律内容进行交易，以保障交易行为的安全性。首先，企业在发展中，应该认真学习电商企业跨境运行的法律法规，并结合企业运行状况，构建分层管理机制，逐渐提高企业自身管理的技术性，结合现有的法律，进行管理制度的构建，以保障交易方案执行的有效性。其次，建立健全的跨境企业电子商务配套管理方案，通过征信制度以及管理体系的完善，将跨境电子商务列入到信息征信系统之中，保障制度执行的有效性。第三，在跨境电商企业发展中，应该逐渐转变的经营理念，加大产品的研发力度，并全面提高企业员工的综合素养，通过企业现有资源的有效运用，提高产品的价值性，保障企业运行的稳定性。第四，企业中的管理者也应该及时规避风险。这对跨境贸易中存在的潜在性风险，进行干预策略的完善，为跨境电子商务提供良好的发展依据，保障企业运行的稳定性。

（三）培养专业性的企业人才

通过对跨境电商企业运行状况的分析，在企业发展中，应该结合企业的运行状况，引进高素质的人才，以便有效提高企业运行 的整体效率。通常状况下，在人才培养中应该做到：第一，积极引进优秀的企业人才，结合企业人员的工作状况，构建完善性的培训机制，并建立激励制度，鼓励企业员工积极参与到工作创新中，提高企业员工的向心力。第二，定期组织员工进行培训，结合客户的基本需求，进行电商产品的服务创新，并构建个性化的人才培养方案，提供客户的满意度，并为跨境电商企业的良好发展提供保证，促进我国对外贸运行的稳定性。

（四）保证跨境电商企业交易安全性

在跨境电商企业运行中，应该结合运行状况进行身份验证。第一，根据企业的运行状况，结合现有的KYC数据库产品，对现有和潜在合作方进行信誉评价、信用档案内容以及企业诚信等多方面记录分析，从而得出信誉较好的合作企业名单。第二，在跨境企业安全交易中，需要增强与第三方的联系，实现商品线上线下的融合。商品交易中应该重视商品形象更新以及新品形象的建立形成良好的品牌形象，并促进快进电商企业运行的安全性。第三，在跨境企业产品交易中，为了保证整个过程的安全性，应该安装安全技术防护机制，通过安全技术的有效防护，避免安全问题的发生。结合无线加密技术，减少WEP中的安全隐患，并结合入侵检测以及防火墙技术，对移动终端系统运行的状况进行实时性监督，提高网络系统运行的可靠性，保证数据传输的安全性。第四，在跨境电商企业运行中，应该结合企业运行流程、声场流程、整合流程以及资金流等，进行管理方案的构建，逐渐降低企业的生产成本。

（五）创设先进性的制度管理体系

通过对跨境企业运行状况的分析，在发展中，为了逐渐提高对外贸易的价值性，应该对生产流程进行简化，结合物流管理、资金流管理以及信息流的管理，降低企业生产成本。通常状况下，在企业制度管理创新中应该做到：第一，逐渐提高企业的管理效率，实现商家与消费者的有效沟通，做好线上客服管理工作，听取各个国家消费者的意见以及对商品的评价，结合这些内容进行商品的改进，满足科学的基本需求，并逐渐提高商品在市场中的占有率。第二，在跨境企业运行中，应该提高物流的配送效率，通过计算机技术的使用提高物流的配送效率，保证资金管理工作的价值性。第三，结合报关以及检验工作，提高跨境电子商务的服务质量，实现产业的专业化、规范化管理，提高产业的核心竞争力，促进跨境电子商务对外贸易的创新性发展。

（六）创设有效性的营销推广活动

伴随跨境电商企业的运行及发展，应该结合市场运行的状况，进行市场运行工作的细化，引导项目设计者掌握市场的运行状况，并结核企业的现有资源，进行商品的销售推广。通常状况下，在营销推广中应该做到：第一，逐渐提高跨境电商企业中的物流配送效率、服务质量等，通过这些内容的完善，可以逐渐降低外贸企业运行的交易成本。第二，在电商企业运行的过程中，也应该给根据国外客户的需求，进行实际消费行为的分析，并结合差异构建多样化的营销方案，根据不同群体的需求进行产品的推广，提高产品销售中的营销水平，为产业的发展提供保障。

四、结语

总而言之，在现阶段跨境电子商务企业运行中，为了实现对外贸易交流的稳定性，应该将企业的运行及发展作为直供电，结合企业的发展状况，进行管理营销策略的构建，以便充分保证跨境电子商务企业发展的稳定性。通常状况下，对于跨境电子商务企业而言，在发展中应该认识到自身存在的限制性问题，并通过企业管理模式的转变、法律法规的完善、人才的培养先进技术的使用以及集约化管理制度的构建等，进行管理方案的整合，充分保障跨境企业运行的稳定性，促进我国经济体系的稳定发展。（作者单位为汤森路透香港有限公司）