高职工商管理专业人才培养模式研究

朱令娴

[摘 要] 就目前来看，我国高等职业教育已经进入大众化发展趋势，相关教育理论也在随之不断更新完善。但就工商管理专业来讲，大多数高职院校开办的时间都相对较短，习惯于沿用传统办学指导思想、人才培养模式，未重视起实用技能训练，难以满足用人企业的实际需求，因此，对全新人才培养模式的探究、尝试是势在必行的。

[关 键 词] 高职院校；工商管理专业；人才培养模式

[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）12-0238-02

就目前来看，大多数高职工商管理专业人才培养中都存在教育理念长久、培养目标不合理、办学主体单一等问题，导致其职业教育无法与市场经济实现同步发展。因此，为了推动高职工商管理专业人才培养水平的进一步提升，为社会培养出更多高素质人才，各院校应及时更新教育理念与模式，尽可能克服过度行政化的办学倾向，营造出更理想、新颖的课程改革环境，制定完善的办学体制，注重校企合作等新颖办学模式的应用探究。

一、高职工商管理专业人才培养的问题

首先，在理念上。大多数高职院校习惯于沿用学科本位的课程形式与体系，在教育培养中一直都将理论知识传授视为重点，进而导致能力本位的课程模式难以得到有效落实。同时，对课程本身完整性、系统性与权威性的过分强调，也导致学生未来岗位的实际需求、创新意识培养被严重忽视，不利于学生今后的就业发展。其次，在实训上。由于教育理念、资金等种种因素的制约，虽然很多院校都认识到了加强实训基地建设，对培养目标的实现，以及学生综合素质、实践能力培养的重要性，再加上校企合作力度不够，经常会导致各类实训、实习活动流于表面形式。最后，在师资上[1]。虽然很多院校都制定了“双师型”教师培训计划，但是在具体实施中还存在诸多问题，导致其教师综合素养一直都未得到显著提升。

二、影响高职工商管理专业课改的原因分析

一方面，学院转型面临着诸多挑战。大多数高职院校是由中专校、党校等转型过来的，经常会出现离开原有行业依托之后，难以与市场实现真正对接的情况，缺乏开放性、创新性，战略定位不够清晰。同时，院校过度行政化、管理通吃现象的存在，也导致很多教师处于消极承担有限责任的状态，在教育方面无法得到正向的激励与价值肯定，进而导致课程改革流于表面形式。另一方面，改革创新机制不完善[2]。工商管理课程在改革中经常会产生一系列不确定性，如成果单一、抽象等，再加上风险评估、承擔机制缺乏创新性，导致其课改工作难以获得理想成果。此外，办学主体过于单一、社会化程度普遍较低也在一定程度上给高职工商管理课程的改革创新带来了诸多制约。虽然很多院校都尝试了合作办学、挂牌基地等方式，但由于理念、制度无法提供有力支持，导致其教育资源无法得到科学、高效配置，也无法调动相关行业积极主动参与到职业教育当中，进而导致校企合作无法取得理想成果，相关尝试也都陆续受到重重阻碍。对此，各高职院校还应给予进一步分析探究。

三、高职工商管理专业人才培养模式

（一）明确专业人才培养目标

为了确保培养目标能够为各类中小企业的经营发展提供良好服务，充分满足培养基层管理工作技能型人才的各类需要，广泛调查研究毕业生所在就业单位的反馈，构建专业的指导委员会，并由其委员会成员来进行人才培养目标的制定，以此来实现对培养目标的准确定位。

对高职工商管理专业的人才培养目标制定来讲，应着重围绕德、智、体、美全面发展来进行，引导学生熟练掌握文化科学基础、管理专业等方面的知识，进一步培养、拓展其企业管理与创新能力，为中小型工商企业提供更优秀的应用型专业人才。在具体实施中，还应基于第三产业、本区域和轻工行业的发展思路，注重生产管理、人力资源管理的针对性开发，注重其培养目标在课程体系、日常教学中的有效落实，从而为人才培养目标、规格提供有力保障，充分满足工作岗位提出的一系列要求[3]。

（二）加强对素质和能力结构的培养

首先，针对素质结构来讲，高职教育着重培养的是能够满足企业一线工作岗位需求的人才，学生除了要具备良好的综合文化素质之外，还要注重职业素质的进一步提升。高职工商管理专业的学生将来从事的通常是企业的基层管理工作，除了良好的文化素质之外，思想道德与身心健康素质的培养也是重中之重，必须给予足够重视。为此，可以开设思想道德、素质拓展，以及心理学等课程，以此来让每位学生能够接受到良好的爱岗敬业、团结协作，以及诚实守信、敢于进取等方面的职业道德教育[4]。

其次，针对能力结构来讲，主要指的是一个人可以顺利开展各项活动的知识技能、稳定心理特征的有机整合。高职生的能力结构主要包括专业、关键能力。一方面，就目前来看，高职工商管理专业的学生应具备的专业能力主要有：在一线生产管理、人力资源管理方面可以发挥出来良好的社会公关、协调沟通能力；可以进行企业基本管理文件、市场调研报告的拟定和撰写；要具备调查研究、分析决策等基本能力，可以熟练操作计算机等信息技术。此外，在英语方面，也要具备一定的听、说、读、写能力；另一方面，该专业的学生应具备的关键能力主要有：综合学习、创新思维、合作沟通，以及就业和创业等能力。其中学习能力主要指的是自主学习、理解能力；创新思维主要是指在实际工作中，可以提出更新颖、多样化的见解与解决方法；就业创业能力主要是指可以对自我做出正确认识与评价；合作、沟通与协调能力是指可以与领导、工作伙伴高效沟通，具有较强的团队意识与社会责任感等。这些能力对学生未来是否能够顺利就业，以及能否取得理想的就业发展成果都有着直接影响，其教师应注重各类实践教学活动的科学组织，以此来加强学生关键能力的培养与拓展。

（三）优化工商管理课程体系设置

高职教育着重强调的是“能力本位”，所以，其课程体系设置应将职业教育的技术性、实践性，以及职业性和应用性充分突显出来，真正实现理论与实践的科学整合，将高职教育特色充分突显出来。主要可以优化设置为五个模块：

1.通识教育，主要涉及的有大学语文、英语、心理学，以及思想道德和数学等课程，侧重于基础知识的牢固掌握，以及知识面的合理拓展。

2.通用管理，作为工商管理专业人才必须具备的一门管理基础理论知识，涉及的课程有管理学基础、统计与会计、财务管理、市场营销等，着重突出其概念的熟练掌握和实践应用。

3.专业管理，其中，从人力资源管理方面来讲，学生应掌握劳动关系、绩效与薪酬管理等专业技能；而生产管理层面上，学生通常需要对生产现场管理、设备与质量管理等课程的专业技能做出进一步把握。强调要充分突显针对性、实用性特点，以此来进一步锻炼、培养学生综合学习、应用知识与技能的能力。

4.专业证书，通常会涉及质量内审员、人力资源管理员等相关职业证书的培训，要将相关培训内容合理融入对应课程的教学范围内，实现职业资格证书、学历证书在获取上的相互挂钩，进而有效规范、保障职业证书教育。另外，学生也可以结合自身认知水平，以及未来的就业发展需求，选择会计证、高级营销员等一系列职业证书培训，使其多种就业方向提出的各类要求能够得到充分满足[5]。

5.实训实践，主要是由实训、专业与认识实习，以及社会实践等环节组成的。

总之，为了进一步提升高职工商管理专业人才的就业竞争实力，应注重食品、饮料与造纸等一系列工艺基础知识的讲解，通过这些特色课程的适当增加，让学生在今后的工作中可以对这些生产技术工艺有一定了解，能够准确在把握企业基本要求前提下来进行应聘准备，同时，也能够为这些企业相关工作岗位需要的一系列专业技术知识奠定良好基础，为后续学习提供一定便捷。

（四）重视工商管理实践技能培养

首先，要科学合理地设置实践教学环节、调整比例。独立安排的实践教学时间应占据总学识的45%左右，结合实际情况与学生认知需求，进行英语、普通话、市场调查，以及计算机等综合训练内容的安排，且要结合不同专业方向，科学整合质量、生产与绩效管理等方面的训练活动。最后一学期，应注重中小企业管理课程、经营管理沙盘的模拟训练，以此来帮助学生汇总、巩固之前学习的通用管理知识，真正做到融会贯通，对企业经营是整合人力、物力与财力来进行各项组织、领导与协调控制这一过程有深刻领悟，从整体上提高其团队意识与管理、操作能力[6]。

其次，积极鼓励学生参加各类活动。应积极鼓励学生参与学校组织的主持人比赛、项目策划，以及学生会等各类管理、竞赛活动，以此来将学生的组织工作能力、创新潜能充分挖掘出来。也可以鼓励学生利用课余时间来做一些兼职，有效锻炼自己的实践能力，以此来不断提升自身的就业竞争实力。

最后，重视校企合作，锻炼学生的专业技能。各高职院校应结合自身优势和潜能，加强校企合作，尽可能多地为学生创造认识企业的机会。在认识实习中，可以组织学生参观生产制造、商业类的企业，或者是邀請一些知名企业家到院校开展相关讲座，适当为学生讲解企业创业史、毕业生就业要求，以及企业发展状况等方面的内容，引导学生更清晰地认识本专业未来的就业情况。在开展专业实习中，可以组织学生到不同企业的生产、营销一线从事促销、生产与服务工作，让其在顶岗实习中，对一线工作内容、要求有充分了解，也能够使其分析调查、人际沟通，以及合作协调等能力得到全面锻炼，为今后的就业发展奠定坚实基础。

综上所述，在社会高速发展背景下，各高职院校要想为社会培养更多高素质的工商管理专业人才，确保高职毕业生能够全面适应社会发展、满足时代变化提出的各项需求，就必须紧跟时代发展脚步，积极为学生提供可以实现人生价值的平台，加强课程改革创新，实现办学主体的多元化，在此基础上，制定出更科学、适合的人才培养模式，为学生综合素质的全面提升创造良好环境，突出教育特色，促进毕业生就业竞争力的不断提升。

参考文献：

[1]彭文武，陈国生，刘小凤.产教融合背景下高职院校工商管理专业“软”专业“硬”技能人才培养模式及运行机制研究与实践[J].湖南工业职业技术学院学报，2017，17（3）：66-68.

[2]杨波.高职工商企业管理专业人才培养模式改革探讨：以重庆工商职业学院为例[J].河北企业，2016（8）：128-129.

[3]郭芳华.人力资源胜任力模型在高职院校工商管理类专业人才培养中的研究及运用[J].湖北函授大学学报，2015，28（15）：12-13.

[4]喻亮，姚洁.浅析基于网络教学整合中的高职工商管理专业人才培养[J].职教论坛，2015（9）：68-71.

[5]潘艾华，徐斌华，喻靖文，等.高职工商企业管理专业人才培养目标与规格研究：以湖北职业技术学院为例[J].中国校外教育，2012（6）：151-152.

[6]孔繁正.适应企业需求，培养高职工商企业管理人才：高职工商企业管理专业人才需求调查分析[J].品牌（理论月刊），2011（7）：8，15.