浅谈电力营销抄核收自动化应用及管理

刘甄

【摘要】科学可靠的营销方法已经成为当前电力企业获取利润的关键元素，在确定营销方案的同时，电力企业的内部管理工作同样重要，内部管理工作严格，营销工作也会更为顺利。营销工作者需要对电力市场进行多角度的调研，借助电力市场信息来改进现有营销方案的不足之处，在选用信息获取方式时，要尽量选定高效率的信息获取方式，如果在营销信息处理环节中落后于其他的电力企业，营销工作也很难取得成功。

【关键词】电力营销；抄核收；自动化应用；管理

现如今，人们在日常生产生活中越来越离不开对电能的使用，因此人们对其的研究也在不断加大，而在电力行业当中，电力营销是非常重要的一个组成部分，在电力营销工作当中，抄核收自动化使得整个工作更加便利有效，同时也取得了非常好的成绩。但是对于电力营销抄核收自动化的应用以及管理工作方面却仍然存在很多的不足之处，特别是在挖掘以及一些细节处理方面更是体现得尤为明显，所以只有对其进行不断的改善与提升，才能有效地提高其工作质量和效率。

一、电力企业的自动化运维工作概述

在当前的电力营销工作中，市场以及客户等各类信息对于企业运行的影响越来越大，营销人员不但需要获取相应的信息，同时也要掌握正确处理营销信息的方法，自动化运维模式可以优化电力设备管理工作，提升电力营销服务的工作水平。所谓运维，是指在已建设完成的网络构建与硬件设施中开展维护和监督，以保证系统运行的稳定性和安全性。运维突破了传统的信息技术维护与监督相关内容，受到当前数字技术以及网络技术等因素的影响，运维基于传统维护与监督的基础上，融入了业务管理运维和系统日常管理运维等内容，其实际应用价值更高，运维管理工作人员也随之发生变化。电力营销自动化运维主要是对电力系统的各个部分、各个电力系统的子系统及其系统的工作内容进行维护和保持运行的畅通。

二、抄核收自动化的重要性和必要性

在电力企业的发展中，电费作为其主要的经济来源，电费的收缴相对于企业来讲非常的重要，因此就需要加强对抄核收工作的重视。在实施抄核收工作中，通常需要采用人工抄表以及抄表机抄表的方式，对人工抄表通常在操作中主要就是电力企业人员对每一个用电用户实施详细以及认真的抄表，因为用户量通常很大，这样就会给抄表人员带来很大的工作量。然而，采用自动抄表机就能够对数字录入问题合理地处理。当前，随着社会经济的发展以及人们生活水平的不断提升，电网覆盖面积以及覆盖率都在不断扩大，抄表手段所存在的缺点和问题都会产生。比如，在抄表当中，对用电的实际情况和线损等问题缺少合理的管理以及控制，除此之外，由于抄表人員在工作中产生错抄以及漏抄的问题，这就给电力企业的电费收入带来很大的影响，使得电力企业出现很大的经济问题，并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。

三、电力营销抄核收自动化管理

（一）制定抄核收自动化应用管理标准

第一，对当前标准不足的情况做好分析。现阶段很多区域已经实现了自动化抄核收系统的应用，在管理中往往产生很多问题，因此，电力企业就需要加强对相关标准的分析，对标准中所存在的问题合理的分析，从而制定科学合理的依据。第二，加强相关标准的完善。对于管理标准当中所存在的问题，电力企业需要组织人员做好相应的论证，对其及时有效的补充，保证抄核收自动化系统以及技术的合理性。第三，对相关标准细则合理的补充，在用电量比较大以及用电类型比较复杂时，在一定意义上会将电力抄核收的工作难度增加，因此电力企业就需要针对用电类型的不同以及用电规律，制定相应的标准细则，从而将抄核收自动化的应用针对性提升，有效地促进抄核收自动化应用目标的实现。

（二）自动抄表系统

自动抄表系统主要包含了三个方面的内容，分别为前段采集、中心处理以及通信，在这几项内容当中，前段采集操作主要是电子电度表或者是传感器等各种数据采集器；中心处理可以说是整个自动化系统当中最为核心的一个组成部分，因为所有的信息都聚集在此，相关的工作人员一定要利用相关软件对这些数据进行有效的汇总与处理，这一操作对于整个电力系统的管理决策工作都起着非常重要的影响；而通信部分主要是指对数据的传输，该系统主要是利用无线传输、电话传输或者是光纤传输的方式来实现。

（三）自动化运维管理工作

在将自动化的运维系统引入到电力营销环节之后，营销人员就充分地利用了这种效率极高的技术，使其在电力企业开展的多项工作中均发挥出了极为明显的作用。营销人员在对电力系统的运维数据进行管理时，可以应用自动化的方法对基数极大的数据进行全面管理，需要管理的数据包括营销工作数据、客户业务信息数据以及电力系统的实际操作数据等。自动运维系统不但能够将多种数据有效存储，同时还能对重要的数据进行快速复制，即使数据出现被遗失的情况，也不会使电力企业遭受到过多的意外性损失。

四、结语

综上所述，电力竞争市场复杂，大部分电力企业都能在市场调研等基础性的工作的支持下对已经落后的营销方式进行改变，建设完善的营销信息平台。对自动化运维模进行了全方位的分析，在应用自动化运维系统处理电力营销任务时，需要将工作重点把握好，避免使运维系统出现漏洞问题，培养营销人员，使其具有更好的营销工作水平，能够运用各种新型科技来改进自身的营销工作。

参考文献

[1]翁俊.浅谈高效自动化系统运维体系及电力营销[J].信息记录材料，2017（12）：195～196.