别让“围观”堵塞了救援通道

杨涛

日前，某市一大型批发市场发生火灾，现场火势蔓延，公安消防官兵奋力灭火救援，然而火灾现场，大量人员围观、拍照，还有人不辞辛苦开车赶来围观，有人为了获得最佳拍摄位置甚至试图翻越警戒线，造成火场周边交通严重堵塞，消防救援车辆无法及时进入，警方和救援人员不得不分出精力疏散围观人群和车辆。

为此，当地警方和公安消防部门在微信、微博上发布火灾现场周边交通和安全提示，向社会发出呼吁，救援人员正在前线奋战，请无关人员不要前往围观，请无关车辆避开周边线路，不要占用、堵塞消防救援通道，确保消防救援线路畅通。

曾几何时，随着网络新媒体的兴起，无论是火灾现场，还是其它突发事件现场，不管白天黑夜，还是天晴下雨，呼啦啦赶来一片围观人员，拿着手机各种拍，赶大集一般热闹，然后QQ群、微信群、朋友圈、微博，各种散播，俨然把自己当成了新闻发言人或新闻演播厅主持人。

往往出现这样的景象，在火灾现场，面对熊熊燃烧的大火，一面是冲进火海奋力救援的消防救援人员，或者是与死神赛跑的医务人员；一面则是高举手机、情绪高涨的各种“热心”直播的围观人员，他们在好玩、猎奇、跟风、凑热闹，甚至不嫌事大的思想驱使下，对现场各种拍摄，成为了现场不和谐的另类风景。

这样的现象不是个例。今年5月31日，笔者乘坐從长沙南到成都东的G2161次高铁，行驶到到黔东南的凯里段时，列车餐厅的微波炉在加热食品时发生故障，冒出一点烟雾，就在乘务人员排除故障时，现场十多位乘客举起手机拍摄，一边拍摄一边大声散布高铁发生火灾的消息，给其他乘客造成恐慌，差点引发车厢内的混乱。

对火灾等其它突发事故现场进行无序、过度的围观、“关心”，既存在严重的安全隐患，又会堵塞救援通道。因为大量围观人员会造成交通道路堵塞，影响救灾、救援工作的开展，如果灾害现场有易燃易爆类物质，难免造成二次伤害。

在一些抢险救援事故现场，大量围观人员甚至淹没了指挥员的命令下达，往往使营救工作陷入被动局面。一些跳楼类救援事故，在大量围观人员的议论声中，造成当事人心里紧张，情绪不稳定，导致意想不到的恶性后果。大量围观人员还极易造成踩踏事件，造成不必要的伤害。几年前连霍高速719公里处一辆轿车失火，一些人下车围观，一名男子围观时不慎踩空掉到桥下，当场死亡。

在手持一部手机、人人都可以当“主持人”或“新闻发言人”的时代，对火灾等突发事件进行关注和拍摄本身无可厚非，但有序、理智、科学围观是对个人素质的基本要求。作为社会公民，每个人都是社会秩序和社会风气的建立者和维护者，关心不添乱，围观不围堵，传播不传谣，帮忙不帮倒忙，不占用消防救援通道和生命救护通道，让救援人员更多精力和时间专心救援，帮助事故受害者或当事人缓解心理压力，是对良好社会秩序的尊重，也是对生命的敬畏。

相关部门和救援机构要广泛宣传防灾救灾和应急救援知识，宣讲过度围观带给事故救援的不利因素，邀请群众参加应急救援实战演练，使群众真正了解应急救援程序，特别是火灾、爆炸、有毒气体泄漏、坍塌等事故现场，有什么样的危险，过度围观会造成什么样的危害，恶意散播谣言、煽风点火行为该负什么样的法律责任，引导群众科学有序关注。

此外，相关部门也要及时向社会发布最新灾情、救援措施、社会力量参与救灾等信息，传递正能量，积极引导社会舆论和社会各界支持参与救灾救援工作，主动回应社会关切，及时妥善处理媒体和群众反映的问题，营造良好的社会氛围和舆论氛围，减少救援的阻碍，迅速、有序、高效地实施应急救援，最大程度地降低人民群众的生命和财产损失，维护社会稳定。