糜丰
四月的某个中午,琼海博鳌国际机场 候机区,一排排整齐崭新的按摩椅 吸引了正在候机的老王。他发现,这些座 椅不仅比普通联排座椅更柔软舒适,关键 还能做按摩,这让旅途劳顿的老王感到非 常舒爽。
远在千里之外的重庆大融城购物中心, 90后女生小徐利用等待朋友的空暇,坐上 了休息区的一台共享按摩椅,掏出手机熟练 地扫码支付,一边享受着“筋骨舒展”,一 边用按摩椅自带的充电端口为手机充电。
这些共享按摩椅名为“荣康倍儿爽”, 都是出自按摩椅领军企业山东康泰之手。 目前荣康倍儿爽在国内市场投放数量超过 3万台,遍布全国各大城市机场、高铁站、 购物中心、电影院等公共场所,风行共享 按摩椅江湖。
从共享单车到共享充电宝,从Airbnb 到WeWork,“共享经济”的概念已经渗 透到了人们日常生活的方方面面。作为消 费升级代表产品之一的按摩椅,也借助共 享的风口迎来“第二春”。各路诸侯悉数杀 人,意欲从中收割市场红利,分得一大杯 羹。要知道,国内按摩椅市场每年有百亿 级规模,而共享按摩椅更是扮演着市场加 速器的角色。
大浪滔天,谁主沉浮?
中国金都,潮起潮落,风流云散。山东 招远以盛产黄金闻名,黄金产量连续40多 年居全国县级市之首。这样一个盛产黄金 之地,却在上世纪80年代诞生了中国首台 国产按摩椅,其背后的生产商康泰更是在 此后年月里,筚路蓝缕,深耕迭代,终成行 业翘楚。
毫不夸张地说,自打中国按摩椅市场有 明星品牌起,荣康就是明星了。作为国内生 产按摩椅最早、生产规模最大的企业之一, 荣康从最初与日本松下合作生产按摩椅,到 独立研发自有按摩椅产品,再到进军共享按 摩椅市场,一直引领着中国按摩保健器材行 业的发展。
荣康先后被指定为全运会运动员专用 按摩椅、国家体育总局训练局运动员指定产 品,并成为唯一入驻上海世博会国家馆的按 摩椅品牌以及首家荣获中国驰名商标的按 摩椅品牌。而签约刘涛作为形象代言人,更 是将荣康的品牌建设推向了新的高度。
为什么会是荣康?与其回答这个问 题,不如把这个问题换作“荣康为什么?” 作为本土按摩椅明星品牌,荣康讲述了一 个让行业和市场足以自豪的故事。
——身处消费升级之下,品牌云集的 激烈竞争中,荣康不模仿,不打价格战,始 终坚持以产品质量为主导,长期保持了高 于行业的增长。如今的荣康,已然是一个 年产能30万台以上,销售终端遍布国内 各大城市,产品出口海外60多个国家和 地区的龙头企业。
由此不难看出,荣康在共享按摩椅市 场的高位起跑,其实有着显而易见的底气 和实力。
解读拥有30多年按摩椅制造史的荣 康,可以放在传统产业在互联网时代如何 找到自身价值的思考与追问之中。
从某种意义而言,荣康的产品迭代史 就是一部中国按摩椅的进化史。数十年间, 荣康依靠扎实的技术实力和先进的设计理 念,先后完成了从普通按摩、全功能按摩 到智能按摩的三个发展阶段,并根据不同 的功能定位,已开发出几十个型号,上百 种款式的按摩椅产品。
一家企业的风格,往往就是这家企业 产品的风格。以此为维度,我们可以更好 地理解荣康在整个按摩椅行业发展过程中 所释放出的稳健感和灵敏度。
产品如人品。从康泰掌门人康炳元、 CEO康正,再到所有的员工,始终把产品 的功能质量看作品牌的生命线。事实上, 荣康早在2009年就开发了国内领先并具 有自主知识产权的RK-6101按摩椅,其 拥有的三大核心技术,全部获得国家发明 专利,一举奠定了高端按摩椅市场的霸主 地位。5年后,荣康又祭出了主打“东方 手感”的第八代按摩椅产品,可以结合智 能体检,实现全方位、精准立体按摩,按摩 面积增加了60%以上。
正是凭借着对产品功能质量的精益求 精,荣康成为了国家“863计划”重点科 研项目——“中医按摩机器人”的研发实 施单位,也是《电动按摩椅》《家用和类似 用途保健按摩椅》等国家标准、行业标准 的制定单位和审定单位。
“为更多人带来健康体验”,既是荣康 的品牌基因,也是荣康的产品目标。正如康 泰CEO康正所言,荣康发展的第一要务不 是宣传和营销,而是踏踏实实地做产品。
这是一种既朴素又真诚的商业理念。 相比市场上一系列眼花缭乱的广告营销手 法,荣康看似“笨拙”的产品观,却反而能 在“产品为王”的竞争逻辑中处于不败之 地。即便是在高举高打的互联网时代,荣康 仍然可以把共享按摩椅做得风生水起。
2018年的中国共享按摩椅江湖,大风 正在过境。
80后刘秒就在风吹青萍之间看到了满 目生机。刘秒是荣康的一名经销商,早在 2013年就在重庆销售荣康的家用按摩椅。 2016年,荣康推出共享按摩椅产品倍儿爽, 刘秒隐约感觉到这可能是行业的一个机会, 于是第一时间代理了倍儿爽的运营。
刘秒把首个突破口选在人流集中,消 费等待间歇较长的购物中心,效果颇佳。 于是,他又把渠道拓展到了机场、高铁站 电影院等场所,收效都算不错。重庆市场 初战告捷之后,刘秒转战成都、广州、南 京、银川等地跨區域投放。一年时间,他共 投放了1000多台倍儿爽按摩椅,单台日 均收益超过40元。更让刘秒惊喜的是,共 享按摩椅对用户习惯的培养,还为他原本 的家用按摩椅业务起到了引流作用。
刘秒选择倍儿爽并非仅仅出于多年来 对荣康品牌的信任。事实上,他仔细分析 对比了市场上各种共享按摩椅产品,经过 亲身试用,他得出一个结论,无论从功能 体验还是产品质量,荣康倍儿爽都更胜一 筹。目前,荣康倍儿爽在全国备大城市的 投放数量已有3万多台,预计今年投放总 数将达到10万台。
尽管水大鱼大,但也泥沙俱下。一 方面,国内共享按摩椅市场的增速超过 40%.是家用按摩椅市声增速的3倍左右; 另一方面,市场的繁荣与热闹背后,则是 龙蛇混杂的竞争格局。
从表面上看,共享按摩椅行业门槛低、 易复制,因此一些品牌在资本的“加持” 之下跑马圈地,试图迅速收割用户碎片化 时间。殊不知,要想真正笑到最后,绝不是 单纯靠砸钱就能解决,“椅子”背后的综 合实力才是硬道理。
不同于家用按摩椅,共享按摩椅的投 放场景是公共场所——产品使用频次高、 用户体验要求高。这使得产品要尽可能在 最短时间内让用户“爽”,因此非常考量产 品的功能和按摩精准度。更为重要的是, 共享按摩椅的质量决定了整个行业的形 象,一旦出现严重安全事故,对于市场将 是致命的打击。
这个道理很简单。最终决定共享按摩 椅市场主导权的并不是资本和模式,后端 的厂家实力、技术优势和产品竞争力才是 制胜的杀手锏。而这些恰好都是荣康的长 处和加分项。
从浅滩奔赴深海,荣康证明了一种可 能性:无论外部竞争多么激烈,拥有雄厚 技术优势和生产能力,始终对产品保持工 匠精神的品牌,依然能够从容应对消费趋 势和市场的变化。这其实是一种看得见的 力量——赢的力量。