信息化条件下医院档案资源开发利用分析

赵莉娟

摘 要：医院档案是医学实践活动和医院科学研究的重要信息资源，信息化条件下，医院档案资源管理工作也要与时俱进，通过将档案编研工作与信息网络相结合，探索档案资源管理的新模式，逐步实现档案资源的信息化、网络化，进一步提高档案资源的利用效率，实现医院决策科学水平的提升。为此，本文从当下医院档案资源开发利用的现状分析着手，通过分析现有档案管理工作的缺点与不足，有的放矢地提出了如何提高信息化条件下医院档案资源开发利用效率的对策，希望给医院档案管理人员和档案开发利用的稳定发展提供一些有益的启示。

关键词：信息化；医院档案资源；开发管理；医学探索

随着社会经济的进步和科技水平的不断发展，特别是在互联网信息爆炸海量数据背景下大数据时代的到来，给各个行业和技术事业来了巨大的冲击。大数据对医院档案资源管理工作既是机遇又是挑战，在传统纸质档案难以满足时代需要的背景下，医院档案管理部门建立以互联网为核心，以信息便捷化为抓手的大数据服务平台，是满足用户搜索信息需求、提高医院开发利用效率、紧跟时代发展脚步的必然选择。然而，当下医院档案资源管理体制尚不完善，各项共享、服务体系尚不健全，所以破解当下医院档案资源管理体制体系的难题，提高信息化条件下医院医学档案资源开发利用效率势在必行[1]。

一、医院档案资源管理体制体系现状分析

经过医院档案管理部门多年的努力建设与充实，绝大多数医院的档案室保存了比较完备的医学、人事、医学研究档案，制订了相对完善的借阅、查询规章制度，配备了专职的档案管理人员，形成了一定的规模，为医院档案信息的使用、整理、分析提供了便捷、高效的服务，也提升了医学档案资源的开发利用效率与价值。尤其是信息化高速发展以来，医院的档案管理部门逐步实现了档案电子化、信息化，电子档案的建立与完善，更好地发挥了医院档案资源的利用效率，使用户和医院获得了更加便捷的查阅体验。然而我们必须承认，由于各方面因素，当下医院档案资源的开发利用还有许多问题，限制了档案资源自身功能的发挥发展，难以满足用户和医院在新形势下的要求，这些问题主要表现在以下几个方面：

（一）医院和档案管理人员观念落后，态度不端

部分医院对档案管理工作，尤其是在信息化条件下加强对档案资源开发利用的必要性重视程度不足，对档案管理工作冷落，认为只要有人管理好档案的借与还，保证档案不丢失就足够了，完成没有意识到档案电子化、信息化对医院的发展有着巨大的推动作用，更不用提面向用户、面向未来的服务意识。上级领导缺乏重视，直接导致了档案管理人员安于现状、不思进取的工作态度，认为管理好档案的保管工作就尽到了自己的义务，使档案管理工作只停留在搜集与保管层面，编研、优化等高层次功能的开发利用成为一纸空文，严重制约了档案资源的利用效率和利用程度。

（二）档案管理制度不规范，手段落后

一方面因医院档案种类繁多，人员变动频繁，医学方式多变，医院没有制订严格的档案管理制度和多变的管理策略，以至于档案资料收集不完整，不少医院更是存在着档案管理制度不规范的现象，许多资料分散在各处，因不能及时整理、归还，造成许多珍贵档案的遗失。另一方面档案管理手段落后，许多医院虽然开设了档案数据库，但由于专业档案管理人员的缺乏和重视程度的不足，使得档案管理手段仍停留在档案纸质、手工保存的阶段。

（三）档案管理队伍建设不足，编研滞后

由于医院对档案管理、开发工作的重视程度有限，直接导致了档案管理队伍建设的不足，一方面没有足够的档案人员编制和足够的资金投入作为保障，难以引进高水平的专业人才，再加上医院很少组织档案管理、开发工作方面的培训，使得现有的档案工作人员素质难以提升。另一方面医院的档案编研工作滞后，未充分利用网络资源整合出开放式的档案数据库，档案资源难以实现深度开发。

（四）档案基础设施落后，设备缺乏

完善的基础设施，符合信息化档案管理水平的现代化设备是医院档案资源开发利用的必要条件。部分医院基础设施仍沿用以前的档案室和手工操作设备，由于年久失修和重视程度不够，设备严重老化，这不但给档案的保存带来了不便，更有漏雨、虫蛀等因素带来的风险。部分医院虽然建成了一定规模的新档案室和档案数据库，但由于网络、安全管理等方面的配套设施不到位，无法实现档案信息资源深度开发和利用[2]。

二、信息化条件下医院医学档案资源开发利用的对策

（一）转变医院和档案管理人员观念，提高责任感和服务意识

首先要切实转变医院领导和档案管理人员的传统观念，提高对信息化条件下档案资源开发利用的重视程度和责任感，树立档案建设即面向用户面向医院又面向未来的服务意识和战略意識，真正把档案资源的开发利用当作一项重点工作来抓。其次要通过合理的目标管理机制和适时的奖惩机制，把档案资源开发利用工作纳入医院年度考核的重要一环，借此调动档案管理工作人员的积极性、创造性，化被动整理为主动开发，真正把档案资源的开发利用当作一项份内之事来管。

（二）完善档案管理制度，提升管理手段

一要制订严格的档案管理制度和多变的管理策略，对所有档案资料实行统一管理，避免因档案散落在各科室分散保管造成的档案遗失、破损现象，通过数字化手段建立起整合各类档案资源、门类齐全、数据完备的档案数据库。二要切实提升管理手段，通过加强档案检索系统和档案目录系统的建立，提供多途径、高效率的查找手段，最大限度地实现档案资源的共享与开发利用。三要定期或不定期地开展档案搜集和核对工作，在确保已有档案不遗失、不损坏的前提下，及时更新、完善档案数据库，实现档案资源的即时性和完善性，充分发挥档案资源的服务职能。

（三）加强档案管理队伍建设，提高档案编研能力

首先，增设专职档案管理人员编制，加大人力资源方面的资金投入，吸收引进高水平高素质的档案管理专业人才，充实档案管理人员数量与质量。其次加大档案管理、档案开发利用工作方面的培训力度，提高现有档案工作人员的专业知识水平、完善其知识结构、提升其档案编研能力，形成一支懂业务、肯钻研的档案管理队伍。最后针对档案编研工作设立专门的项目资金和职称，鼓励档案管理人员积极投身到档案资源深度开发利用的事业中来。

（四）加强档案基础设施建设，及时更新设备

第一，医院要重视档案基础设施建设和设备更新换代工作，通过申报政府、筹集资金等方法，加大对档案基础设施建设的经费投入，扩大档案馆，改善现有的基础设施，逐步实现档案资源的数字化、信息化、现代化。第二，切实做好档案资源开发利用配套设施的完善，配备必要的计算机、网络运行设备、网络安全系统等，使丰富的档案资源能够及时高效地服务于领导决策、科学研究。第三，建立和完善网上信息服务平台和信息反馈平台，从根本上转变传统的档案查询模式，并根据使用者的信息反馈，及时更正错误档案资料、更新档案内容[3]。

三、结语：

综上所述，档案资源开发利用工作涉及到医院档案管理工作的方方面面，只有切实转变医院的传统观念，提升档案管理人员责任感和服务意识，真正把档案资源的开发利用当作日常工作的重要内容，然后再通过完善管理制度、加强档案管理队伍建设和基础设施建设，医院档案资源才能得以深度开发、物尽其用。

参考文献

[1]赵晓慧.医学档案信息资源共享平台的建设[J].兰台世界，2017，7：34-36.

[2]曾瑜.浅析医学档案的现代化管理[J].龙源期刊，2017，9：46-46.

[3]黄维伟.现阶段医学档案管理存在的问题与对策[J].科技创新导报，2017，2：31-31.